to read complaints and reviews, or file yours.7 Ayda Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödenmeyen 429 TL
03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Gofeel Y2K Line Detail Wide Unisex Bol Eşofman isimli ürünü 429 TL bedelle satın aldım. Siparişimin üzerinden yaklaşık yedi ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve Trendyol uygulamasında sipariş durumu halen “kargoda” olarak görünmektedir.
Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemlerinde kargoda görünmediği, kayıtla uygulamada gördüğüm bilginin uyuşmadığı söylendi. Buna rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle hem ödediğim paradan yararlanamıyorum hem de uzun süre boyunca mağdur ediliyorum.
Bir tüketici olarak satın aldığım ürünün makul süre içinde teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ödediğim 429 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
