Trendyol mağdur

Trendyol GO üzerinden İstanbul’da bir restorandan verdiğim 10972672274 numaralı yemek siparişim, restoranın eksik ürün s...ebebiyle siparişi hazırlayamaması sonucu firma tarafından iptal edildi. Buna rağmen yaklaşık 2.380 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde...

Trendyol GO üzerinden 1,5 kg tereyağı siparişi verdim. Sipariş tutarı hediye çeki kullanımıyla birlikte 886,85 TL olarak... görünüyordu. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde bu sipariş için benden 1.019,87 TL tahsil edildiğini fark ettim. Siparişim 3 adet 500 gramlık paket halinde, toplamda 1,...

Trendyol’dan 31 Ocak’ta sipariş verdiğim ve yaklaşık 3 Şubat’ta teslim edilen “Raid Hamam Böceği Yemi 6’lı Her Tablet il...e 3 Ay Koruma 6211” ürünüm, ilk siparişim olmasına rağmen ambalajı açılmış ve paramparça halde elime ulaştı. Kutunun bu şekilde dağılmış olması nedeniyle ürüne güvenemiyor ve kulla...

Trendyol’da kendi ürettiğim tekstil ürünlerini sattığım mağazam, iki gün önce “marka ihlali” gerekçesiyle aniden satışa ...kapatıldı ve ürünlerim yayından kaldırıldı. Bildirimde marka ihlali yaptığıma dair uyarı yer alıyor; ancak ben ürünlerimi evimde, kumaş alıp kendim dikerek üretiyorum ve kendi mark...

Trendyol’da satıcı olarak mağazam bulunuyor ve Türk Patent’ten tescilli bir markaya sahibim. Yaklaşık 3 aydır bazı satıc...ılar, tescilli markamızın yer aldığı ürün görsellerimizi kullanarak kendi ürünlerini satıyor. Ancak sattıkları ürün bizim markamıza ait olmadığı halde, görsellerdeki markamız üzeri...

16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Pileki Baby mağazasına ait bir bebek kaftanını 599 TL fiyatla sepetime ekledim. Ür...ünü almak için bugün tekrar girdiğimde fiyatın önce 860 TL’ye, ardından da 1.274 TL’ye çıktığını gördüm. Bu ani ve sürekli fiyat artışının nedenini satıcıya sorduğumda “Kampanya yo...

Trendyol uygulaması üzerinden trendçarşı34 mağazasından Altus al km 864 m 8 kg kurutma makinesini yaklaşık 15.349 TL bed...elle, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün kargodayken, bana henüz teslim edilmeden 13.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargo firmas...

13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir süpürge standı siparişi verdim. Ürün 4 gündür tedarikçi tarafından kargoy...a verilmedi ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 10961890826’dır. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tedarikçiye ulaşamadıklarını ve bu ...

Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Çamçeşme Mahallesi şubesinden verdiğim menü siparişlerinde, menüde yer alan kola ürünü ...sürekli olarak eksik gönderiliyor. Geçen hafta verdiğim siparişte de kolam gelmemişti; az önce, 17 Şubat saat 19.15 civarında yeniden sipariş verdim ve yine kolayı paketin içine ko...

Trendyol üzerinden daha önce kusurlu gelen bir ürün nedeniyle 500 TL’lik memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bu kuponu kull...anarak üç farklı ürün satın aldım, bu ürünlerden biri olan çocuk panduf yine kusurlu ve kullanılamayacak durumda elime ulaştı. Ürün için ayrıca 23 TL de nakit ödeme yaptım. Bu ürü...

Trendyol ekspresi beni mağdur etti. Bir günlük evde yoktum. Taşıyıcıya gittim, rica ettim; ertesi gün öğleden sonra gelm...esi için. Ertesi gün akşam 18:34 kadar bekledim, gelmeyince dışarı çıktım. 5 dakika sonra beni aradı, evde misiniz diye. Ben de bir dakika içinde geleceğimi söyledim. Normalde taşı...

Trendyol üzerinden bugün lazer ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten hemen sonra yanlış adrese tıkladığımı fark... ettim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde adres değişikliği yapamıyorum. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü almamam, iade olacağı yön...

13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Guess markasına ait “Mavi Kadın Kapüşon Yaka Normal Kalıp Desenli Sweatshirt”, 1...4.01.2026 tarihinde ise Calvin Klein markasına ait “Raised Rubber Logo Hoodie” ürününü kredi kartı ile satın aldım. Guess siparişimde eksik ürün olduğunu 14 Ocak 2026 Çarşamba günü...

Trendyol üzerinden Hızlıgitti adlı satıcıdan Philips gc810/20 Handheld Stea...mer 1600 w 32 gr/dakika ütü satın aldım. Ürün 6 Şubat’ta elime ulaştığında ...

Trendyol üzerinden 916110859593 numaralı siparişimle ilgili Trendyol ve Yurtiçi Kargo’dan ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...2529 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Siparişi vereli yaklaşık bir hafta oldu. 13 Şubat Cuma günü Yurtiçi Kargo’dan ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak o günden so...

13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Safir Yün firmasına ait “Genel Markalar 1 Adet Vega Stripe Premium Akrilik El... Örgü İpi Yünü No: 82416” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün sayfasında başlıkta 1 adet yazmasına rağmen açıklama kısmında 5 adet olarak belirtiliyordu. Ayrıca toplam fiyat 109,44 TL, ...

Trendyol üzerinden Gürgençler mağazasından “Alman malı” olduğu belirtilen bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün açıklamas...ında Alman malı olarak pazarlanmasına rağmen gelen ürünün Alman malı olmadığını gördüm. Ayrıca iPhone 17 Pro Max telefonum için almama rağmen gönderilen kılıf iPhone 17 Pro modelin...

Trendyol üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve ...elbiseyi geçen cuma günü kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesaplarıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İadeyi sorunsuz şekilde tam...

Trendyol üzerinden aldığım Kivi KVC-4040BL kablosuz dikey süpürgenin uzun borusunda temassızlık sorunu yaşıyorum. Süpürg...e bir çalışıp bir çalışmıyor, düzgün çekim yapmıyor. Ürün yaklaşık 1 aydır bu şekilde problemli ve son 2 haftadır da hiçbir şekilde çözülemiyor. Ürünü yetkili teknik servise gönde...

Trendyol üzerinden aldığım Samsung s21 fe model telefon kusurlu çıktığı için ürünü iade ettim ve iadem onaylandı. Kusurl...u ürün nedeniyle tarafıma 1.000 TL tutarında kupon tanımlandı. Ancak bugün işlem yapmak için hesabıma girdiğimde, hiçbir bilgi verilmeden ve tarafıma herhangi bir mesaj gelmeden bu...

Trendyol üzerinden Catbravo marka 20 litrelik kedi kumu siparişi verdim, 17.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü tesli...m aldığımda paketin tamamen patlamış olduğunu, kumun dışarıya saçıldığını gördüm. Bu haldeki bir ürünü nasıl kullanmam beklendiğini gerçekten anlamıyorum. Durumu ilettiğimde bende...