to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddedildi, Ürün Lekeli İddiası Yırtık Sorununu Göz Ardı Ediyor
Trendyol üzerinden Sagaza marka rokoko model bir elbise satın aldım. Ürün için 6.300 TL ödedim ancak üzerime olmadığından dolayı iade talebi oluşturarak Sakarya’dan Aras Kargo ile geri gönderdim. İadem ulaştıktan sonra tarafıma telefonla dönüş yapılarak ürünün lekeli olduğu ve bu sebeple iadenin kabul edilmeyeceği söylenip ürün geri gönderildi.
Ürünün lekeli olduğu iddiasını kesinlikle kabul etmiyorum, aksine elbisenin üzerinde sökükler bulunuyor ve ben bu sebeple de ürünü zaten kullanmadan iade ettim. Buna rağmen hem ürünü sorunlu şekilde tarafıma geri yollamaları hem de lekeli bahanesiyle iademi reddetmeleri beni mağdur etti.
23 Haziran tarihinde yaşanan bu süreçle ilgili olarak, Trendyol’dan 11328451974 numaralı siparişime ait elbisenin iadesinin kabul edilmesini ve 6.300 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
