Trendyol mağdur

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ikinci kez aynı mağduriyeti yaşıyorum. Trendyol üzerinden 10634858714 numaralı siparişim, teslimat adresim Marmaris Hisarönü Mah. Altınkum No:65, Muğla olmasına rağmen, kargom yine Muğla Datça’daki bir teslimat noktasına bırakıldı. Geçen yıl da benzer şekilde, kargom 2 ...

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Yargıcı firmasına ait 3 adet pantolon satın aldım. Ürünler küçük geldiği için hemen ertesi gün Trendyol’un kendi kargo firması aracılığıyla iade işlemini başlattım ve kargo takip numaram 9814852030’dur. Ancak iade sürecinde başka bir firmaya ait iade ile karışıkl...

6-7 Kasım tarihlerinde, saat 09.30 ile 11.00 arasında Trendyol mobil uygulaması üzerinden Inditex markalarına ait farklı markaların bot ve t-shirt gibi ürünlerinde geçerli olan kupon kodlarını (örneğin: trungwxvytqux100, sabah200, aksam200) kullanmaya çalıştım. Ancak, kodları girdiğim anda “Kod geçe...

31 Ekim’de Trendyol üzerinden Şımart Katya z model robot süpürge satın aldım. Siparişimi verdikten sonra başka bir yerde daha iyi bir ürün bulduğum için hemen iptal etmek istedim, ancak iptal talebim kabul edilmedi ve ürün kargoya verildi. Teslimat numaram: 9890408051, kargo firması ise Trendyol Exp...

Trendyol üzerinden Varan satıcıdan Canon 3470 model yazıcı satın aldım. Ürün elime bir hafta önce Yurtiçi Kargo ile Perşembe Belediyesi Çaycuma/Zonguldak adresine teslim edildi. Sipariş numaram: 10626411850. Kargoyu teslim aldığım gün ürünü kontrol etmek için açtım ve hemen kullanmak istedim. Ancak...

14 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Bre958 epilasyon cihazı iki kullanımdan sonra şarjı tamamen bitti ve ilk defa şarja taktığımda cihaz hiçbir şekilde şarj almadı. Ürünün hasarlı olduğunu fark edince satıcıyla iletişime geçtim. Başta sorunlu ürünün tedarik edileceği söylendi ve “ted...

26 Ekim’de Trendyol üzerinden Entella Store adlı satıcıdan kadın bot siparişi verdim (Sipariş No: #10631173315). Ürün elime ulaştıktan sonra evde yalnızca bir kez deneyip birkaç adım attım, bedeninin uymadığını fark edince kutusuna koyup iade ettim. Ancak iade talebim reddedildi. Red gerekçesi olara...

Trendyol üzerinden Shibowavy marka saç maşası siparişi verdim (teslimat no: 9887787050). 5 Kasım 2025 tarihinde ürünü teslim aldım ve kutuyu açarak yalnızca kontrol ettim; kesinlikle kullanılmamış ve denenmemiştir. Ancak, ürünün fotoğraf ve videolarda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark et...

Trendyol'dan 5 adet çakmak aldım. Kolay Gelsin Karo Firmasi tarafından getirildi. Gelen kurye aşağıya inmemizi beklemeden merdivene bırakıp gitti. Kargoyu elimize aldığımızda kargo poşeti yırtılmış içinde 2 çakmak vardı. Hemen kargo firmasıyla iletişime geçtim teslim alınan kargodan sorumlu olmadıkl...

Trendyol üzerinden ak teknik elektrik mağazasındaki Kiwi 4325 yeni model ürününü uzun süredir takip ediyordum. 03/11/2024 tarihinde ürünün fiyatı 7.000 TL civarındaydı. 05/11/2024 gecesi ise ürün bir anda tükendi olarak gösterildi ve fiyatı 6.000 TL’ye (hatta kısa bir süreliğine 5.000 TL’nin biraz ü...

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yakamoz Toptan satıcısından 6 adet erkek atleti sipariş ettim (#10627554792). Ancak bana 6 adet bayan külot gönderildi. Hemen Trendyol’un “satıcıya sor” bölümünden iletişime geçtim. İlk etapta sadece iade edebileceğim söylendi. Bunun benim hatam olmadığını, do...

Trendyol Plus üyesiyim ve uygulamayı aktif olarak kullanıyorum. 6 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30'dan itibaren kozmetik ve farklı kategorilerde alışveriş yapmak istedim. "güzellik200" indirim kodunu kullanmaya çalıştığımda, "Bu kod sadece Azerbaycan siparişlerine özeldir, kodu kullanmadan işleme dev...

01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius marka çanta ve ceket siparişim elime ulaştığı gibi, hiç açmadan iade ettim. İademi Aras Kargo 5207*****1208 takip numarasıyla gönderdim ve 03.11.2025’te satıcıya ulaştı. Teslimat numaram: 9881114255. Trendyol ilk olarak 05.11.2025 tarihinde iadem...

20 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım organize dolap (#10612586772) hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün bazı parçalarında çizik ve ezilmeler vardı. Sorunu bildirdikten sonra, satıcı tarafından eksik olan kapak tedarik edileceği söylendiği için ürünü kurmak zorunda kaldım. Ancak tedarik edile...

06/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tosbiş isimli alt satıcıdan kelebekli ve ışıklı çiçek siparişi verdim. 10649885465 numaralı siparişim, 9895882353 teslimat kodu ile Tekirdağ/Kapaklı adresime gönderildi. Ürünün kargosu evimin önüne atılmış, paketi açılmış ve tekmelenmiş gibi zarar görmüş bir ş...

4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden 55 TL’ye Trendyol Pass satın aldım. Ancak bu işlemden sonra, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan, sonraki aylarda kredi kartımdan otomatik olarak 75 TL’lik Trendyol Plus ücreti çekilmeye başlandı. 5 Ekim ve 5 Kasım tarihlerinde kartımdan toplam...

15 Ekim 2025 tarihinde verdiğim 10597306259 numaralı Trendyol siparişim, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat numarası 9843632548 olan kargoyu kesinlikle almadım. Siparişim Sivas Merkez adresine gönderilecekti. Siparişin teslim edilmediğini defalarca hem uygulama üzerinden...

17 Ekim’de Trendyol’un “Paylaş Kazan” kampanyasına katılarak sipariş verdim ve ürünüm 20 Ekim’de teslim edildi. Kampanya kapsamında indirim kuponu kazanmayı bekliyordum, ancak ödülüm hesabıma tanımlanmadı. Konu hakkında ilk olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana herhangi bir sorun olm...

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 25340106180222 numaralı siparişimle bir giyim ürünü satın aldım. En geç teslimat tarihi 1 Kasım olarak belirtilmişti, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat Sürat Kargo aracılığıyla yapılacaktı. 2 Kasım’dan itibaren Sürat Kargo ile defalarca iletişime geçtim...

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4 paket (toplamda 320 adet) Pril Exelium kapsül bulaşık deterjanı siparişi verdim. 2. Ürün 30 TL kampanyası kapsamında aynı üründen bir sipariş daha oluşturarak toplamda 8 paket (640 adet) ürün aldım ve bunun için 1230,20 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim (1...

Trendyol Pazaryeri’nde 606823 numaralı satıcı hesabım, başka bir firma ile aramda hiçbir organik ya da yasal bağ olmadığı halde, sadece aynı e-ticaret uzmanı ile çalıştığımız gerekçesiyle ve diğer firmaların hatası sonucu ilişkim olduğu öne sürülerek 11/02/2025 tarihinde satışa kapatıldı. Bu durum t...

05 Kasım’da Trendyol satıcısından sipariş no: 10647274153 ile “Karcher se 3 Compact Floor Halı - Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi” satın aldım. Ürün elime ulaştığında, fatura ve kutu üzerindeki model bilgisi “Karcher se 3 Compact Floor” olarak görünmesine rağmen, kutudan çıkan model “Karcher s...

06.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Fatih adresine verdiğim #10662184699 numaralı market siparişimde aldığım yumurta kolisi, teslim aldığım anda böceklenmiş, kırılmış ve çok kötü kokuyordu. Poşet içinde bırakılan koliyi açtığımda, yumurtaların üzerinde böceklerin gezdiğini gördüm ve ...