Trendyol mağdur

9939391410 numaralı Trendyol'dan aldığım ürünüm, hatalı ve özensiz barkodlamadan dolayı iade işlemine düşmüş. Oysa ben bu ürünü almak istiyordum. Aldığım fiyat ile şu anki fiyat arasında fark var. Bu durumu Trendyol'a ilettiğimde, yapacakları bir şey olmadığını ve iade işlemi gerçekleştikten sonra t...

15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden şahsıma özel bir ürün sipariş ettim. Siparişim 253375616635 numaralı gönderiyle Kolay Gelsin kargo firması tarafından bana teslim edilmesi gerekirken, hiç tanımadığım D**** Ç**** isimli bir kişiye teslim edilmiş. Bu nedenle mağdur oldum ve ürünümden hiçbir şek...

Kolay Gelsin Kargo'nun Ceyhan şubesine teslim edilmesi gereken 9926314252 takip numaralı Trendyol gönderim, Ceyhan Devlet Hastanesi'ndeki iş yerime teslim edilmediği halde, teslim edilmiş gibi SMS ile bilgilendirildim. Mesajda kargonun "danışma bııe" adlı kişiye teslim edildiği belirtiliyor fakat bö...

Trendyol üzerinden aldığım mobilya ünitesinin iadesi için Horoz Lojistik aracılığıyla gönderim talebinde bulundum. 17 Kasım 2025, yani bugün iade için son gündü. İlk başta adres teyidi için arandım, ancak sonrasında 7 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca Horoz Lojistik’i aradım...

10 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından 10678147249 numaralı siparişi verdim. Siparişin 12 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak şu ana kadar kargoda hiçbir hareket görünmüyor ve ürün elime ulaşmadı. Sipariş tutarı 19.000 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat ...

13/01/2024 tarihinde Trendyol üzerinden 3192695134 numaralı siparişim ile Redmi Note 12 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra IMEI numarasını e-Devlet üzerinden sorguladığımda, kutu üzerindeki IMEI ile telefondaki IMEI’nin aynı olmadığını ve ürünün kaçak olduğunu tespit etti...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol internet sitesindeki Kozmetikburada satıcısından, hızlı teslimat garantili olarak moly köpek çiş eğitim pedi siparişi verdim (Sipariş No: 10686252338). Ürün en geç 17 Kasım’da teslim edilecek görünüyordu. Ancak Trendyol’un çalıştığı Kolay Gelsin kargo firması, teslim...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 01:20’de Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen teslimat aralığı olan 02:00-02:10 saatleri arasında teslim edilmedi. Saat 02:22’de Trendyol canlı desteğe bağlandığımda, bu tarz problemleri sıkça yaşadığımı ve artık aksiyon beklediğ...

17.11.2025 tarihinde, isteğim dışında Trendyol Plus üyeliğine dahil edilerek kredi kartımdan 75 TL ücret çekildi. Üyeliğe herhangi bir onay vermediğim halde bu işlemin gerçekleştirilmiş olması beni mağdur etti. Ücretin iadesi için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetler...

Oral-b’nin protez dişler için olan superfloss diş ipliğini uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak son aylarda Trendyol’dan aldığım 4 kutunun 3’ünde ve yaklaşık 20 gün önce eczaneden aldığım bir kutunun neredeyse tamamında üretim hatasıyla karşılaştım. Özellikle ipliğin uç kısmı olması ...

18 Ekim'de Trendyol üzerinden Bright Elegance Be-3410 9 In 1 buhar makinesi sipariş ettim. Ürün 21 Ekim'de elime ulaştı, ancak memnun kalmadığım için 27 Ekim'de tüm parçalarıyla birlikte, eksiksiz ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ancak iade talebim “eksik ürün” gerekçesiyle 10 Kasım'da reddedil...

09 Kasım’da Trendyol üzerinden Derya Pro Arora üç tekerlekli mor renk motosiklet siparişi verdim (Sipariş No: 10675680238). Ürün 11 Kasım’da teslim edilecekti. Siparişimi 63 bin tl’ye, kredi kartı ile 9 ay taksitli olarak ödedim. Trendyol’da indirimli olarak satılıyordu. Siparişten sonra satıcı fir...

16.11.2025 tarihinde saat 17.11’de İş Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol.com İstanbul 1643 pos ibaresiyle 75 TL para çekilmiştir. Bu işlemi tamamen tesadüfen, başka bir bankacılık işlemi yaparken fark ettim. Hesabımda hiçbir otomatik ödeme, abonelik veya Trendyol’a kayıtlı kartım ...

Marka/Servis: Trendyol GO Sipariş Numarası: 10698712263 Teslimat Adresi: Ankara, Yenimahalle Teslimat Tarihi: 16/11/2025 16/11/2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10698712263 numaralı siparişimde toplam 8 ürün bulunmasına rağmen sadece 4 ürün teslim edildi, 4 ürün gönderilmedi. Eksik ürün...

Trendyol'dan marka desteği ile eski iPhone 11 telefonumu EasyCep e gönderdim yeni iPhone 17 aldım. EasyCep ön teklifinden bin lira düşerek verdiği teklifi kabul ettim. İşlemi onayladıktan sonra 3 iş günü içerisinde paramın yatırılacağı belirtilmesine rağmen neredeyse 20 gün geçti defalarca easycepi ...

12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10590687803 numaralı siparişimle 2.889₺ tutarında bir ürün aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen uzun süre bekletildim ve bugün, siparişten 1 ay 4 gün sonra ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmeden iade edildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetl...

Bershka mağazasından Trendyol üzerinden 2 adet uzun kollu bluz satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin büyük olduğunu fark ettim ve hiç açılmamış, orijinal paketinde olan ürünleri 11 Kasım tarihinde iade ettim. İade işlemini 9905447096 teslimat numarası ile gerçekleştirdim. O tarihten b...

14.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Ezviz cn6” adlı üründen toplam 4 adet sipariş verdim. Ödemesi alındıktan sonra, Trendyol tarafından yasal sınırı geçtiği gerekçesiyle 2 adet siparişim iptal edildi ve ürün tutarı bankaya geri yatırıldı. Ancak, gerçekleşmeyen alışverişin tutarı da banka tarafı...

05/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moon Secret çift kişilik nevresim seti pamuklu süs overloklu fırfırlı modelini 144 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. Ancak ertesi gün, 14:46’da hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve “bekleyen iade” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 106565746...

Trendyol' dan Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından faydalanıp iPhone 15 telefon aldım ve iPhone 13 model telefonumu kargoyla EasyCep’ e gönderdim. Telefonumun onların eline geçmiş tarihi 5 Kasım ve bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı ne teklif onaylandı ne de ödeme yapıldı. Bu konuyla ilgili karşı...

Trendyol üzerinden 9877412177 numaralı siparişimle iki adet Korkmaz marka semaver aldım. İstanbul Fatih adresime teslim edilen ürünlerin ikisini de hiç açmadan, kutuları orijinal şekilde DHL Kargo şubesine götürerek iade etmek istedim. Ancak sadece birinin iadesi kabul edildi, diğerinin iadesi ise ü...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Sanipak satıcısından 10677671865 numaralı siparişimle iki adet Solo yüzey temizleyicisi (12 paket, toplam 1200 yaprak) satın aldım ve toplam 887,18₺ ödedim. Ancak siparişim, bilgim dışında “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle uygulama üzerinden iptal edildi...

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 3195,62 TL değerindeki Birkenstock terliği iade etmek için Aras Kargo’nun 5207*******43 numaralı gönderisiyle ürünü gönderdim. Ancak iade kodlarını karıştırdığım için terliği yanlışlıkla başka bir firmaya gönderdim. Sonrasında satıcı ürünü teslim...

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’dan “ikili Tom ve Jerry pijama altı” siparişi verdim. O tarihte evde olmadığım için siparişim teslim edilemedi ve iade süreci başlatıldı. Trendyol uygulamasında iadenin gerçekleşeceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartım...