Kısa Sürede Çürüyen Brandanın İadesi Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi

Trendyol üzerinden carguard mağazasından 23.07.2025 tarihinde Hyundai Bayon aracım için bir araba brandası satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık altı yedi ay sonra brandada kendiliğinden çürüme ve belirgin deformasyonlar oluştu.

Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile iletişime geçtiğimde, yetkili kişi şirketi bıraktığını ve artık çalışmadığını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı. Bu nedenle mağaza kanalıyla hiçbir şekilde destek alamadım.

Dayanıklı olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede kendi kendine çürümesi ve mağazanın sorumluluk almaması nedeniyle mağdur oldum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.