Trendyol mağdur para

Trendyol üzerinden erdirenler adlı satıcıdan Bosch Bgbs2rd1 600w toz Torbalı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün 5 Ocak Pazartesi günü teslim edildi ve aldığımız günden beri cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Süpürge neredeyse hiç çekmiyor, çektiği pislik de düzgün şekilde hazneye gitmek yer...

Trendyol üzerinden satın aldığım yüz serumu için iade süreci başlattım ancak ücretim 2 aydır tarafıma aktarılmadı. Ödediğim 54 manat 24 qəpik tutar, iadenin eski karta yapılması nedeniyle sistemde takılı kaldı ve para hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 11083093295’tir. Trendyol müşteri hizmetleriy...

Trendyol üzerinden aldığım bisiklet siparişimin iptal edilmesi neticesinde hesabıma 1.000 TL değerinde “Tedarik Sorunları Memnuniyet Kuponu” tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak 500’er tl’lik iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri hatalı gelince, ürünü kargoya vermeden önce Canlı Destek / Trendyol Asi...

Trendyol’un internet sitesi üzerinden Betty & Sam markasından 7.990 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve sistemde iade tamamlanmış, ücret iadesi yapılmış gibi görünmesine rağmen VakıfBank banka kartıma hiçbir para girişi olmadı. İadeyi 27 Nisan’da yaptım, üzerinden neredeyse bir ...

Trendyol üzerinden New & Banyostyle adlı satıcıdan lavabo ve sifon takımı satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 5 Nisan’da verdiğim siparişe ait teslimat numaram 10470676911’dir. 8 Nisan’da sadece lavabo teslim edildi, sifon takımı hiç gönderilmedi. Lavabo gelir gelmez Trendyol sistemi üzerin...

Trendyol üzerinden Ultra HD Android TV Box adlı üründen iki adet satın aldım. Ürünler elime yaklaşık 10 gün önce ulaştı. Kutudan çıkarıp kullanmaya başladığım ilk andan itibaren internete bağlanma sorunu yaşadım. Cihazlar internete ya hiç bağlanmıyor ya da bağlansa bile hemen bağlantı kopuyor, yorum...

Trendyol üzerinden Hake Giyim mağazasından kadın deri trençkot ceket satın aldım. Siparişimi 9 Mayıs 2024 tarihinde verdim ve toplam sepet tutarım içinde bu ürünü 380 TL olarak aldım. Kargom geldiğinde paketi açtığımda, bu ürünün paketin içinden çıkmadığını gördüm. Trendyol ile iletişime geçtiğimde...

20.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden GS Para özellikli kredi kartımla alışveriş yapmak isterken, 1905 TL tutarındaki para puanımın tamamını ve kalan kısmın kartımdan çekilmesini işaretleyerek ödeme ekranına geçtim. Ancak limit yetersizliği uyarısı alarak tekrar sipariş sayfasına yönlendirildim ve...

Trendyol üzerinden Lore’al satıcısından iki üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 10 Mayıs tarihinde oluşturuldu ve 15 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, iki ürün sipariş etmeme rağmen paketten sadece bir ürün çıktığını, diğer ürünün eksik olduğunu gördüm. Eksik olan ürün Maybell...

Yaklaşık 25 gün önce Trendyol üzerinden sipariş numarası ty478662-11162939258 olan Shopura göbek yağı eritme masaj aletini, faturada satıcı olarak S**** C****** görünen mağazadan satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 2 gün önce soket kısmında bozulma meydana geldi, şarj so...

Trendyol üzerinden “Şifacım Aloe Vera” adlı satıcıdan 26 Nisan tarihinde 11177844106 numaralı siparişimle 2 adet 2 kg olmak üzere toplam 4 kg Aloe Vera siparişi verdim, ancak tarafıma sadece 1,6 kg ürün teslim edildi. Durumu hemen ilettiğimde eksik ürünlerin tedarik edileceği söylendiği için gelen ü...

Trendyol üzerinden caseln adlı satıcıdan kelepçe türü iki adet bileklik satın aldım. Sipariş numaram 11236404808. Bugün teslim aldığım ürünlerden bir tanesi yamuk yumuk, bariz şekilde hatalı ve özen gösterilmeden gönderilmiş durumda. Ürünün özellikle bu şekilde gönderildiği o kadar belli ki, ne kali...

Trendyol üzerinden Karaca marka kahve fincan takımı siparişi verdim. Ürünün teslimatı ile ilgili kargo ve tedarik sürecinde yaşanan aksaklık üzerine Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerde kesinlikle ücret iadesi istemediğimi, indirimli olarak satın aldığım ürünün t...

Trendyol üzerinden yaşadığım iki ayrı siparişte tamamen sistem ve satıcı kaynaklı hatalar nedeniyle ciddi biçimde mağdur edildim. Buna rağmen müşteri hizmetleri “prosedür böyle” diyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Birinci sorun, satıcısı bizzat Trendyol olan powerbank siparişimle ilgilidir. 9 Mayıs ta...

Trendyol üzerinden yaklaşık 28 Nisan tarihinde satın aldığım l beden elbiseyi bedeninin küçük olması nedeniyle iade ettim. Ürün 8 Mayıs’ta satıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen Trendyol hesabımda hâlâ bana teslim edilmiş gibi görünüyor ve iade sürecim sistemde doğru şekilde görünmüyor. Bu süreçte...

Trendyol üzerinden deco Türkiye satıcısından iki adet, her biri 300 metre olarak satılan streç film satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler 300 metre olmadığı gibi, 150 metre bile olmayan iki adet ürün gönderildi. Yani ürünü hem eksik metrajla hem de ilanında belirttiği şekilde göndermemiş oldular. ...

Kado Kuyumculuk’un Diyarbakır Bismil şubesinden Trendyol üzerinden bir altın kolye satın aldım. Kolyeyi teslim aldıktan sonra ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Yeni diye aldığım ürünün kullanılmış çıkması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Durumu fark eder etmez ...

Trendyol üzerinden F****** A***** satıcısından 1258,60 TL tutarında A***** çanta (25yd7419) satın aldım. Bu siparişe ait numaram 11185373750’dir. Ürünü iade etmek için 9 Mayıs’ta Sürat Kargo Bursa Gürsu şubesine teslim ettim, bana 11 Mayıs’ta iadenin yola çıkacağı söylendi. Ancak Trendyol uygulaması...

Trendyol üzerinden Bargello mağazasından toplam 7 adet parfüm satın aldım. 11220003626 numaralı bu siparişim Trendyol Express ile gönderildi ancak ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bugün, kargo süreciyle ilgili olarak ürünlerin kaybolduğu veya kayıp olduğu bilgisi verildi ve buna rağmen tarafıma tek...

Trendyol üzerinden uzmpark isimli satıcıdan dün kilitli tak çıkar otopark bariyeri satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımızda bariyerin kırık olduğunu gördük. Dış pakette belirgin bir hasar yoktu, kırık olduğunu sadece ürünü açınca fark edebildik. Durumu Trendyol uygulamasından fot...

Trendyol Plus üyeliğim olmamasına ve bu yönde herhangi bir onay vermememe rağmen, 14 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 75 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Tarafıma hiçbir bilgilendirme veya açık onay süreci sunulmadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur oldum ve güvenlik endişesiyle kartımı ip...

Trendyol üzerinden Buluttabul adlı satıcıdan Sinbo marka bir çaycı satın aldım. 07/05 tarihinde verdiğim sipariş 10/05 tarihinde elime ulaştı ancak ürün hasarlı çıktı. Aynı gün Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve 11/05 tarihinde ürünü Sürat Kargo’ya, verilen 7270032588888080 iade kodu ile ...

Trendyol üzerinden HACE Yapı’dan vermiş olduğum iki adet Vitra s60 klozet siparişim, Kocaeli Ceva şubesine ulaştıktan üç gün sonra, 8 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra kutuları videolu şekilde açtım ve her iki klozetin de çatlak ve hasarlı olduğunu gördüm. Bunun...

Trendyol üzerinden 2025 yılında RKS t7 elektrikli bisiklet satın aldım ancak üründen hiç memnun değilim. Bisiklet şu anda neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Elektrik desteği düzgün çalışmıyor, bisiklet zorla gidiyor, pedalda çok fazla güç harcamak zorunda kalıyorum. Normal eski bir bisiklet...