to read complaints and reviews, or file yours.İki Arızalı Android TV Box Ve İade Sorunu
Trendyol üzerinden Ultra HD Android TV Box adlı üründen iki adet satın aldım. Ürünler elime yaklaşık 10 gün önce ulaştı. Kutudan çıkarıp kullanmaya başladığım ilk andan itibaren internete bağlanma sorunu yaşadım. Cihazlar internete ya hiç bağlanmıyor ya da bağlansa bile hemen bağlantı kopuyor, yorumlarda yazdığı gibi herhangi bir güncelleme de görünmüyor. Saati düzeltme gibi önerilen ayarları da denedik ancak hiçbir faydası olmadı ve cihaz kendi kendine kapanmaya devam etti.
Bu nedenle ürünleri iade ettim ancak “sorun yok” denilerek tekrar tarafıma geri gönderildi. Hem iki ürünün de aynı şekilde arızalı olması hem de buna rağmen sorun yok denip geri gönderilmesi beni mağdur etti. Sipariş numaram 11221272781’dir.
İki adet ürünün de arızalı olduğu açıktır. Bu nedenle bu ürünleri artık kesinlikle istemiyorum, tekrar ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Arızalı ürünlerimin iadesinin koşulsuz olarak onaylanmasını ve iki ürünün bedelinin tamamının tarafıma para iadesi olarak gönderilmesini talep ediyorum.
