Trendyol Kargo

9594224839 teslimat numaralı kargom 18.07.2025 tarihinde kargoya verilmiş gözüküyor. Bugün ayın31.07.2025 hala kargoda. Kargoyu aradım bakacaklarını söylediler. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. İlk defa böyle bir şey başıma geliyor. Sorunum çözülmez ise Tüketici Hakları'na başvuru...

Merhabalar, Trendyol'dan 8 temmuzda verdiğim sipariş hakkında hala çözüm bulunamadı. Ne ürünümün nerede olduğu, ne de kargo firması bilgisi şikayet etmeme rağmen bildirilmedi! Trendyol bu konularda daha şeffaf olması lazım. Geri dönüşleriniz hiç tatmin edici değil.

12.07.2025 tarihinde Trendyol'dan 10359286882 numaralı siparişi verdim. 24.07.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından bana teslim edilmesi gereken kargom, 28.07.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de kargomun nerede olduğu bilgisini...

Trendyol'dan sizin aracılığınızla ürün aldım. 5 gün oldu, hâlâ kargoda gözüküyor. Herhangi bir işlem yok, sadece aktarmada. Yardımcı olursanız sevinirim. Kargo şirketini arıyorum, Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçin deniyor. 5. Siz bana yardımcı olursanız mağduriyetimiz gider. Aldığım ür...

Trendyol, ürün gönderimlerinde PTT Kargo'yu kullanıyor. PTT Kargo ise gelmeden mesaj gönderiyor ve 'Geldik, bulamadık.' diyor. Üç gündür evde kargo bekliyoruz. Trendyol neden farklı kargo seçeneği sunmuyor? İstemediğimiz PTT Kargo firmasıyla sürekli problem yaşıyoruz. PTT Kargo'yu aradığımızda ise, ...

İki hafta önce Trendyol'dan Altınyıldız mağazasından üç t-shirt sipariş ettim. Kargo ancak yeni geldi ve paketin içinde tamamen alakasız bir gömlek vardı. Ne rengi ne de bedeni doğruydu. Üç ürün sipariş etmeme rağmen sadece bir ürün gönderilmiş. Üstelik kargo şirketi daha önce hiç duymadığım bir fir...

Trendyol One Step markasından hava üflemeli fön tarağı aldım. Kargo geldi. Kutuyu açtım kullanılmış ürün gönderilmiş. Üzerinde saç kılları duruyordu, fırça kılları kullanmaktan eskimiş, iki tane de teli eksikti. Tekrar paketledim iadeye ettim kargo ile satıcıya gönderdim. Kaç gündür iade onaylanması...

Geçen hafta aldığım ürün kusurlu çıktı. Geldiği gün iade ettim, aynı gün yeni bir ürün aldım. Ancak kusurlu ürünü bana geri yolluyorlar. Hem maddi hem manevi olarak üzüntü yaşıyorum. Kusurlu ürünü bana geri yollamalarına anlam veremedim. Her yeri aradım, düzgün bir iletişim kuramadım. Canlı asistanl...

16 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 'sk Home' adlı satıcıdan 4 kişilik bir mutfak masası siparişi verdim. Ürün bedeli 4.647,88 TL’dir. Siparişin üç ayrı kargoyla gönderileceği bilgisi verildi. Elime sadece iki kargo ulaştı ve ürünler eksik geldi. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya bildirdim. Ban...

Trendyol üzerinden anmkoksal adlı satıcıdan 20 Temmuz'da aldığım ürün, 22 Temmuz'da Sürat Kargo'ya verildi. Devamında, 23 Temmuz'da kargo transfer merkezine geldi ve o tarihten beri hiçbir hareketlilik olmadı. Akabinde hem Trendyol ile hem kargo ile ayrı ayrı görüşme sağlamama rağmen, bildirimde bul...

Kolay Gelsin kargo firmasından teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden 14.07.2025 tarihinde verdiğim ve teslimat tarihi 22.07.2025 olan, teslimat numarası 9591941951 ve kargo takip numarası 255366500710 olan elektronik ürün içeren siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin değeri 1369 TL’dir ...

24 Temmuz’dan bu yana Trendyol’a göndermek üzere teslim ettiğim çanta iade kargom, 7 gündür Bursa Dağıtım Merkezi’nde bekliyor ve herhangi bir hareketlilik olmuyor. Takip numarası: 7330024928549646. Hem Trendyol hem de kargo firması ile irtibata geçmeye çalıştım; ancak kargo firmasıyla bir türlü ba...

Trendyol üzerinden satın aldığım ankastre fırın dolabını iade etmek istiyorum. Ancak uygulamada "evden kargomu al" seçeneği çıkmıyor ve ürün oldukça ağır olduğu için kargo şubesine götürmem mümkün değil. İade talebimi oluşturmak ve destek almak için müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım fakat h...

Kolay gelsin. Kargo firması, 257044480792 takip numaralı gönderi için 6 gün önce sipariş verdim; ne gelen var ne giden, sürekli yolda görünüyor. Kargo firmasını aradım, satıcıya 3 kez gittik, ürünü vermedi bize, dedi. Elinde yoktu ya da sorun yaşamış olabilir gibi bir şeyler söyledi. İyi de, ben kaç...

7330024984813637 numaralı kargomu sipariş edeli tam 1 hafta oldu. Ty Express adlı bir kargo firması ile gönderileceği söylendi. Trendyol üyeliğim olmadığı için gönderilmemiş gibi bahanelerle karşılaştım. Oysa ben üye olmadan sipariş vermiştim ve yaklaşık 8 gündür bu kargoyu bekliyorum. Sipariş verdi...

Trendyol üzerinden kaytika satıcısından 2 kg çay siparişim ettim. Gelen kargoya şok oldum çünkü kargo poşetinde sadece bir karton parçası vardı yani boş kargo göndermişler. Satıcıyla iletişime geçtiğimde de biz kamera görüntülerini inceledik. Size gönderilmiş diye savunma yaptılar. Peki o küçük poşe...

21 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden İzeltaş kablo sıyırıcısı yedek bıçağı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimatı Aras Kargo üstlenmişti. 24 Temmuz Perşembe günü Trendyol sisteminde kargonun teslim edildiği belirtilmiş olmasına rağmen, ürünü kesinlikle teslim almad...

Trendyol'dan almış olduğum ürünü hediye için şehir dışına götürecektik, Tahmini teslimat süresine 1 günde ben ekledim, her ihtimale karşı olumsuzluk olabilir. Adına ama hala ürünüm kargoda. Gönderi numaram 7330025017231275. Trendyol'un kargosu çok kötü çalışıyor. Mağdurum

Trendyol'dan sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak Trendyol Express kargo hizmetinin yavaşlığından dolayı devamlı sorun yaşamaktayım. Diğer kargo firmaları siparişlerimi 1 gün içerisinde teslim ederken, Trendyol Express ile gönderilen siparişlerim 2-3 günü bulmaktadır. Bu durum, alışveriş deney...

Trendyol'dan verdiğim siparişte, sipariş verdiğim gün adres değişikliği kısmından yeni adres girerek güncelleme yaptım. Fakat buna rağmen, bazı çalışanlar işini özenli ve düzgün yapmadığı için kargo dağıtımı yapan çalışan beni arayıp, ilk yazdığım eski adrese kargoyu götürdüğünü ve adresin eski oldu...

Trendyol da tavşanlı ahşap profil satıcısından aldığım seperatörler dengede durmadığı ve ayaklarıyla tahtaların farklı renkte olması sebebiyle Aras Kargo Haznedar İstanbul şubesiyle tam paketli iade ettim. Fakat satıcıya ulaştığında parçaların eksik olması sebebiyle iadem reddedildi. Ürünleri tam ve...

Merhabalar, Trendyol'dan 23 Temmuz tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Tahmini kargolama süresi bir haftayı geçti. Sorularıma düzgün bir cevap alamıyorum, ürün hâlâ beklemede. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, satıcı hakkında şikayet oluşturmak için dosya numarası istedim ve takip edeceğimi söy...

23.07.2025 tarihinde Trendyol'dan 251125112048 ve 254945068712 numaralı siparişi verdim. Bugün 29.07.2025 Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından bana teslim edilmesi gereken kargom, hâlâ elime ulaşmadı. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de kargomun nerede olduğu bilgisine erişebiliyorum. Nası...