Trendyol Kargo

Trendyol'dan 23.07.2025'de sipariş verdim. Siparişim aynı gün Aras Kargo'ya verildi. Tahmini teslim tarihi 26.07.2025 idi. Kargo hareketlerinde 25.07.2025 tarihinde en son işlem oldu. Sonrasında herhangi bir işlem yapılmadı ve ürün muhtemelen kargoda kayboldu. Bu durumu Trendyol'a ilettim, kayıt al...

18 Temmuz 2025 tarihinde Fırsatlar Alemi E-Ticaret Mağazası satıcısından Korkmaz A902-02 elektrik süpürgesi siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 22 Temmuz. Bugün 29 Temmuz. Kargo hareketlerinde ürün hala çıkış şubesinde. Trendyol'da canlı destek üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Çok fayda...

Trendyol'dan yaptığım alışveriş DHL kargo firmasına verildi ve 1 haftadır dağıtımda görünen ürünlerim elime ulaşmadı. Trendyol üzerinden de DHL üzerinden de muhatap bulamıyorum. Alışverişi iptal etmek istediğimde iade oluşturup elime ulaşmayan ürünü kargoya vermem bekleniyor. Bu konuda bir çözüm ara...

Trendyol'dan yaptığım alışveriş kolay gelsin kargo firmasına verildi ve 5 gündür dağıtımda görünen ürünlerim elime ulaşmadı. Trendyol üzerinden de kolay gelsin üzerinden de muhatap bulamıyorum. Alışverişi iptal etmek istediğimde iade oluşturup elime ulaşmayan ürünü kargoya vermem bekleniyor. Bu kon...

24 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Kaira Türkiye mağazasından Kaira DPCY35DK model elektronik ürünü sipariş ettim (#10376316767). Siparişimde ürünün Aras Kargo ile gönderileceği belirtilmişti; ancak ürün, bilgim dışında Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Ürünümün gönderildiği kargo firması...

Trendyol kargo sürecim takıldı kaldı. Yani 25'inde sipariş veriyorum, 28'inde kargo teslim diyor; teslim bile olmamış. Kaldı ki bunun kargo süreci, teslim süreci gibi aşamaları bir an önce tamamlayın ki ben de hediye alıyorum, mahcup duruma düşmeyi hak etmiyoruz. O zaman başka yerden alalım?

Trendyol üzerinden 25 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim 10379155289 sipariş numaralı ve 9618310161 teslimat numaralı ürünün kargoya verilmesinin ardından, teslimat adresini değiştirmek için Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, il bazında adres değişikliği yapamayacaklarını, a...

Trendyol'dan, indirimshop mağazasından gıda ürünleri aldım. Bir haftadır Sürat Kargo'da görünüyor ve hiçbir hareket yok, ayrıca bilgilendirme de yapılmıyor. Trendyol'a sordum, 'kayıt açtım' diyerek geçiştiriyorlar; fakat günlerdir paramı kullanıyorlar. Trendyol'dan son siparişlerimde de hep sorun ya...

Merhaba. Trendyol üzerinden aldığım TV için bugün yani 28/07/2025 tarihinde kargo yetkilisi aradı evde olmadığımdan dolayı eşimin iletişim numarasını verdim. Kargoyu getirmişler. Asansör arızalı olduğu için ürünü kapıya bırakıp gideceklerini söylemişler. Evim 4. Katta eşime kendiniz gelip çıkartın d...

Trendyol Kargo Alımı Yapılmadı, Trendyol Tarafından Bize Haksız Ceza Verildi! 23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çıkan 22 siparişimizin kargoya verilmesi sürecinde mağdur edildik. Saat 12:01’de tex Kargo çalışanı E**** Bey arayarak “Kargolar hazırsa alacağım” dedi. Biz de hazır olduğunu,...

Trendyol üzerinden verdiğim 10370341894 numaralı siparişi 24 temmuzda adresime teslim etmesi gereken Aras Kargo Burdur şubesi ürünü teslim etmiyor 0501*****15 numaralı telefondan arayan kurye telefon da hakaret ve küfür ediyor. Kargoyu teslim etmeyeceğini söylüyor. Bu durumu hem kargo firmasının yet...

09.07.2025 tarihinde elime ulaşan 12 fonksiyonlu dikiş makinesi siparişimi denedim fakat bozuk olduğu, ipleri topladığı ve dikiş dikilemediği kanaatine vardım. Ertesi gün, 2509854551615 iade koduyla aynı Aras Kargo ile ürünü iade etmeme rağmen 18 gün geçti. Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve t...

Trendyol'da yaptığım alışverişte kargo da sorun yaşadım. Satıcı ürünü kargoya verdim diyor ancak kargo şirketi kargo gözükmüyor diyor. Trendyol'u aradığımda ise sorunun kargo firmasında olduğunu söylüyor. Ürünün fiyatı da asla az değil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

19.07.2025 tarihinde Trendyol'dan yapmış olduğum alışverişim halen teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen Trendyol konu ile ilgili olumlu bir çaba göstermedi. Kargom 3 4 gün beklemede kaldı. Bugün gelecek yarın gelecek bahanesi ile 10. Güne girdik. Bugün teslim edilir. Artık kargo Ankara'ya geldi...

İnternet üzerinden sipariş verdiğim üründen farklı bir ürün geldi. Aynı gün, yani ayın 22'sinde iade oluşturdum. Kargo firması evden iade almadıklarını söylüyor. Ürünü aldığım internet uygulaması ile defalarca iletişime geçip bana yardımcı olunmasını istedim, ancak yardımcı olunmadı. Kısacası, iadem...

Trendyol'dan ürün siparişi verdim ancak satıcı, elinde olmayan ürüne fatura kestiği için kargoda görünüyor. Ürün kargoya teslim edilmemiş ve siparişi de iptal edemiyorlar. Satıcının keyfini beklemek zorunda kalıyoruz. Kargo takip numarası da hata veriyor fakat şirket, 3 gün boyunca kargo linkine tık...

Ürünüm kayboldu. Kargo şirketini aradım. Fakat bir şey yapılmadı. Satıcıyla görüştüm. Beni sürekli kargo şirketine yönlendirdiler. Tüketici Hakları'na göre bu durumla satıcının ilgilenmesi gerekiyor. Bunu defalarca satıcıya dile getirdim. Ama hiçbir şekilde umursanmadı.

Bugün 8. gün. Geçen Pazar, 20.07.2025 tarihinde kargo ücretini ödeyerek Bursa'dan Bursa'ya sipariş verdiğim ürünün 23.07.2025 tarihinde gönderime çıktığı görülmektedir. Ancak 'dağıtım bölgesi dışında', 'mobil dağıtım gününde' gibi sebeplerle Aras Kargo ürünümü teslim etmemektedir. Trendyol'dan aldığ...

Trendyol'dan iade talebinde bulunmuş olduğum 7330024860560372 iade kodlu ürünüm 21 temmuzdan beri Galata kargo şubesinde duruyor ve hala iade merkez yerine ulaştırılmadı. Bu gibi aksaklıklar yüzünden benim iade talebim bile onaylanmayabilir. Hızlı bir şekilde işleme alınıp param iade edilmedi.

Trendyol'dan 24 Temmuz tarihinde kargom için iade talebi oluşturdum. 25 Temmuz günü paket alınacaktı, fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadan alınmadı. Ertesi gün alınacağına dair mail geldi. Bekledim ve yine gelmedi. 3 gündür paketin iade alınmasını bekliyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan...

Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş, üç gündür Sürat Kargo Esenyurt transfer merkezinde bekletiliyor. İki gündür Trendyol canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum; ne cevap alabiliyorum ne de bir çözüm sunuluyor. Siparişimi iptal etmek istiyorum, ancak bu da mümkün değilmiş. Altı iş günü beklemek zorund...

4 yıla yakın Trendyol'dan satış yapmaktayım. Son bir yıldır kaybolan kargolarım var. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Hakkımızı arayacağımız bir yetkili yok. Bir sistem kurmuşlar, yüksek komisyon ve kargo ücretlerinden çok para kazanıyorlar. Satıcılar olmasa T...

Trendyol uygulaması üzerinden bir masa sipariş etmek istedim. 2 iş günü içerisinde firma siparişimi kargo şirketine iletti. En başta Diyarbakır'dan yola çıkan kargo Gaziantep'e gitti. 5 günün sonunda Ankara'ya vardı ama dağıtım şubesine gitmedi. Ansızın bir gece Ankara'da ki evime beklerken Erzurum'...