to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim beyaz halım DHL Kargo tarafından İstanbul Üsküdar Barbaros Mahallesi’indeki adresime getirilmesine rağmen, “bizde kapıya kadar teslimat yok” denilerek apartmanın dış kapısının önüne bırakıldı. O sırada yağmur yağdığı için kargo paketim ıslandı, kirlendi ve çamur içinde kaldı. Beyaz olan halım bu yüzden lekelenerek kullanılmaz hale geldi.
Kargonun apartman dış kapısına bırakılması hem ürünün zarar görmesine sebep oldu hem de teslimat sorumluluğunun yerine getirilmediğini düşünüyorum. DHL Kargo’nun bu sorumsuz teslimat şekli nedeniyle mağdur oldum ve ürünüm şu an kullanılamaz durumda.
Ben özellikle maddi bir talepte bulunmaktan ziyade, DHL Kargo’nun bu sorumsuz teslimat uygulamasıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve bir daha hiçbir müşterinin kargosunun apartman dışına bırakılmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum. Böyle bir mesuliyetsizliğin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum. Gönderi takip numaram 5474******62’dir.
Trendyol üzerinden 27 Aralık’ta verdiğim siparişimde, aynı anda kargolanan altı ürünümden ikisi DHL ile gönderildi. Bu iki kargodan biri 30 Aralık’ta elime ulaşması gerekirken hâlen teslim edilmedi, diğeri ise sorunsuz şekilde teslim edildi. Sisteme baktığımda teslim edilemedi, ulaşılamadı, evde yok...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo ile teslim ediliyor ve İstanbul Esenyurt’ta aynı sorumsuzlukla karşılaşıyorum. Son siparişimde, 5752*******56 takip numaralı kargom zil bile çalınmadan kapının önüne bırakılıp gidildi. Paket elime geçmeden, kontrol edilmeden rastgele kapıya bırakıl...
Sayın Trendyol Yetkilileri, Trendyol aracılığıyla verdiğim siparişte, siparişin teslimat süreciyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişim Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere yönlendirildi, ancak kargo firması, siparişimi kata çıkarmayı reddetti ve beni aşağıya çağırarak teslimatı ge...
Trendyol’dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo tarafından getirilecekti. 02.01.2026 tarihinde saat 16:37’de kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Teslim edildi görünen kargonun kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bil...
Yorumlar