Trendyol Kargo

Trendyol üzerinden 9631053766 teslimat numarasıyla krem renkli bir yemek masası takımı sipariş ettim. Ancak ürün gri renk olarak ve üzerinde çiziklerle teslim edildi. Elimde ürünün kusurlarını gösteren fotoğraflar da mevcut. Ürünü iade etmek için yaklaşık 15 gün önce ilk iade kodunu oluşturdum, anca...

+2

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10447442126 numaralı siparişimle Malatya adresine puset örtüsü siparişi verdim. Ancak ürünün teslimatı 9 gün gecikti ve hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en yakın sürede teslim edileceği söylendi. Cuma günü de ürünün 1 gün içinde...

Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin Gaming Atari 2.4g Uyumlu Kablosuz Çift Kol Atari Retro 20000 Oyun Game Stick siparişi verdim (Sipariş No: 7280025818103210). Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz, istediğim ürün olmadığını fark ettim ve hiç kullanmadan, sadece “beğenmedim” açıklamasıyla 29 Ağu...

Trendyol’da Elite üyeliğim bulunuyor ve ayrıca ücret ödeyerek Plus paketini de satın aldım. Ancak son 2 haftadır, uygulamayı Xiaomi Note 12 cihazımda kullanmama rağmen, alışverişlerimde kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle geçen hafta perşembe günü yaptığım acil bir alışverişte (Sipariş ...

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Plus ve Elite üyesi olmama rağmen alışverişimde 44 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ücretsiz kargo hakkım olmasına rağmen sistemde bir hata olduğu söylendi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle kargo ücret...

Dolap uygulaması üzerinden ürün satışı yapıyorum. Ürünlerimi de Trendyol adresimden al ile kargoluyordum. Fakat yeni eve taşındım ve artık adresimden al seçeneği çıkmıyor. Satış yapamıyorum çünkü diğer kargo şubeleri evime çok uzak ya da bulunduğum yerde yok. Yol üzerinden Trendyol geçiyor, adresime...

1 gün önce Trendyol üzerinden başlattığım 8880025764711997 numaralı kargo alımı için kolay gelsin genel merkeziyle defalarca görüştüm. İlk aradığımda kargomun 14.00’e kadar alınacağı söylendi. Saat 16.30’da tekrar aradığımda alım süresinin 18.00’e kadar devam ettiği belirtildi. Son olarak 18.00 civa...

9689557419 sipariş numaralı ürünlerim Trendyol Express ile gelecekti. Ancak siparişi 22 Ağustos'ta vermeme rağmen ürünler elime ulaşmadı. Kargoyu kontrol ettiğimde, kargo firması taşıma sırasında hasar oluştuğu gerekçesiyle iade yapmış. Ürünlerin içinde kırılacak bir şey yok. Ayrıca bu ürünleri kamp...

Trendyol üzerinden 10459711566 numaralı siparişimde 2 adet yastık siparişi verdim. Dün Sürat Kargo ile teslim aldığım paketin açılmış ve tekrar bantlanmış olduğunu fark ettim. Paketi kontrol ettiğimde ise yastıkların eksik olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle Trendyol Asistan üzerinden görüştüm; a...

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Plus Çizilmez Amerikan cam filmi siparişi verdim (#10425220790). Ürün, Antalya Kepez’deki ev adresime gönderildi ve 16.08.2025 tarihinde teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ben o tarihte şehir dışındaydım ve ürünü teslim almadım, ürün şu an kayıp. S...

Trendyol üzerinden 25’inde teslim aldığım Slazenger marka t-shirt, beklediğim gibi çıkmadı. Ürün hem beden olarak uymadı hem de kumaşı çok kalitesiz ve rahatsız ediciydi; adeta çuval gibi bir yapısı vardı. 27’sinde iade talebi oluşturmak için uygulamadan başvurdum, ancak kargo durumu güncellenmediği...

22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden jant göbeği kapağı ve bijon kapağı siparişi verdim (Sipariş No: 10449143607). Ürünlerim beş gündür kargo şubesinde bekliyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı ve adresimde olmama rağmen “adresinde bulunmadı” denilerek yanlış bilgi verildi. De...

Trendyol uygulamasından 9702972895 teslimat numaralı siparişim için 'Siparişin taşıma sırasında hasar gördüğü için teslim edemedik. Paketin satıcıya ulaştıktan sonra ücret iadesi işlemleriniz başlayacak olup, ücret iadeniz bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza yan...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden tek bir satıcıdan Stop Leke Çıkarıcı, Derz Temizliği ve Yağ Kir Çözücü olmak üzere üç ürün sipariş ettim (#10439104375). Siparişimin teslimat adresi İzmir ve kargo firması olarak Sürat Kargo seçilmişti. Bugün 29 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. ...

Trendyol üzerinden son 1 ayda verdiğim 4 farklı siparişte (#9609568571, #9661551543, #9696650613, #9700896857) kargolarım Aras Kargo Rize şubesi’ne, şubeden teslim şeklinde gönderildi. Satıcılar, daha düşük kargo ücreti ödemek için siparişleri adrese teslim göndermek yerine şubeden teslim olarak gön...

27/08 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo tarafından 7270025609058746 takip numarasıyla teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak kargom adresime getirilmedi, bunun yerine Ayvalık Balıkesir şubesinden almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Konu ile ilgili müşteri hiz...

23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Lets Shine satıcısı aracılığıyla almış olduğum iki adet atlet, kargoya verildikten sonra dört gün boyunca hareketsiz kaldı. Konu hakkında bilgi alabilmek için Trendyol canlı destek ile görüştüm ve talep oluşturdum. Görüştüğüm temsilci, dört gün üzerinde hareke...

17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Aeka Mobilya’dan ae-1088 patentli beyaz imaj ayakkabılık siparişi verdim (sipariş takip no: 118080532640, teslimat no: 9677726343). Ürün 18 Ağustos’ta evdemo kargo şirketine teslim edilmiş ve tahmini teslimat tarihi olarak 21 Ağustos belirtilmişti. Ancak evdemo, 23 A...

22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Sneakersteps satıcısından Nike marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 9690503374). Siparişimin teslimat adresi Kilis/Merkez Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi Kasap Ahmet Çavuş Sokak No:** olarak belirtilmiştir. Ürünün üzerinden bir hafta geçmesine rağme...

Trendyol Dolap hesabım, kargo sürecinde birkaç kez yaptığım hatalar gerekçe gösterilerek kapatılmıştır. Hatalarımı kabul etmekle birlikte, bunun kötü niyetle yapılmadığını ve telafi etmeye çalıştığımı belirtmek isterim. Yaptığım satışlar hem müşteri memnuniyetine hem de Trendyol/Dolap ekibine kazan...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9697054653 teslimat numaralı siparişim sistemde "teslim edildi" olarak görünmektedir. Ancak ürün bana teslim edilmedi, ne kurye tarafından arandım ne de ürünü ben veya çevremdeki herhangi biri teslim aldı. Kargonun kim tarafından teslim alındığı bilgisi sistemde ek...

18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 240 TL tutarında bir tartı satın aldım. Siparişim Trendyol sipariş numarası: 10435751409, teslimat numarası: 9676340996 ve kolay gelsin kargo takip numarası: 256962002541 ile Maden Mahallesi Bahar Sokak No: 25/4 Büyükada Adalar İstanbul adresine gönderild...