to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 01.01.2026 tarihinde “Boris Otomotiv Mühendislik Tic.” adlı satıcıdan 10839356372 numaralı siparişle 2.050 TL tutarında, kredi kartıyla fanlı ısıtıcı satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermiyor.
Bu süreçte en az 10 kez Trendyol destek ile yazıştım; ancak her seferinde yalnızca “sipariş iptali yapabilirsiniz” şeklinde aynı cevabı aldım. Ben ürünü ciddi bir indirimle almıştım ve siparişi verdikten sonra ürünün fiyatı yaklaşık 800 TL arttı. İptal ettiğimde aynı ürünü çok daha yüksek fiyata almak zorunda kalacağım için mağdur durumdayım.
Trendyol’un, ya ürünün tarafıma ilk aldığım indirimli fiyattan gönderilmesini sağlamasını ya da oluşan yaklaşık 800 TL’lik fiyat farkını bir şekilde karşılayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Satıcıya ulaşılamaması ve Trendyol’un sürece yalnızca “iptal edin” şeklinde yaklaşması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle çözülmesini rica ederim.
31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan 728 TL tutarında kar çorabı siparişi verdim. Ürünün aynı gün ya da en geç kısa süre içinde kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi paylaşmadı. Siparişimle ilgili satıcıya defalarc...
08 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir adet fanlı ısıtıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 10862403189. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte hem Trendyol hem de satıcıyla iletişime geçtim ancak ...
Trendyol üzerinden bir adet telefon soğutucu siparişi verdim. 20 Ocak 2026 tarihinde, siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra ürünü iptal ettim ve başka bir model bakıp karşılaştırdım; ancak daha iyi bir seçenek bulamadım. Ürünü iptal etmeme rağmen, Akbank kartımdan çekilen 469 TL tutarındaki ...
6 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bugün itibarıyla 25 gün gibi bir süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Satıcıya sorduğum hiçbir mesaja yanıt alamadım. Trendyol canlı destek temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde ‘kayıt açtık, dönüş yapacağız’ şeklinde oy...
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, 10827096954 numaralı siparişim için ödemeyi yaparak alışverişimi tamamladım. Ancak bugün 3 Ocak 2026 olmasına ve üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya iki kez “Siparişim ne zaman kargoya verilir? ” şeklinde mesa...
Yorumlar