Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kargo
Trendyol Satıcı Ürünü Teslim Etmeden Geri Çekti, Fiyatı Artırdı Ve İade Bekleniyor

ID:34945670

Trendyol Satıcı Ürünü Teslim Etmeden Geri Çekti, Fiyatı Artırdı Ve İade Bekleniyor

Müge

22 Ocak 16:33

175

Trendyol üzerinden e trade adlı satıcıdan 19 Ocak tarihinde Nintendo Switch 64 GB oled oyun konsolu siparişi verdim. 21.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 10889326524’tür. Ürün kargoya Yurtiçi Kargo ile verildi, sabah 08.07’de dağıtıma çıkmış ve gelmiş görünüyor olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan bir kurye oldu.

Teslimat yapılmadığını fark edip durumu sorguladığımda, ürünün tarafıma hiç teslim edilmeden satıcı tarafından geri çekildiğini öğrendim. Üstelik sistemde “talimat almamışsınız” denilerek sanki sorun bende gibi yansıtıldı, oysa o saatte evdeydim ve kimse beni aramadı, hiçbir kargo bırakılmadı. Daha sonra ürünü tekrar kontrol ettiğimde, satıcının aynı ürüne sonradan ciddi oranda zam yaptığını gördüm.

Şu an ödediğim 21.000 TL iade süreci hâlâ beklemede görünüyor ve hem ürünsüz hem parasız kalarak mağdur edilmiş durumdayım. Ürünün siparişte anlaşılan fiyattan yeniden gönderilmesini veya ödediğim tutarın gecikmeden, eksiksiz ve derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca satıcının ürünü teslim edilmeden geri çektirmesi ve sonrasında fiyata yüksek zam yapması konusunda da gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Nintendo

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Bozuk Konsol İçin İade İşlemi Tamamlanmadı

Cansu

Trendyol

10 Ocak 12:22

607

Trendyol üzerinden brf Teknoloji adlı satıcıdan 30 Aralık tarihinde bir oyun konsolu satın aldım. Ürün elime geçtiği gün çalışmadığını fark ettim ve aynı gün satıcı firmaya uygulama üzerinden durumu ilettim, ancak herhangi bir dönüş alamadığım için ürünü iki gün içinde iade ettim. İade süresi çokt...

trendyolda-bozuk-konsol-icin-iade-islemi-tamamlanmadi-3.jpg

trendyolda-bozuk-konsol-icin-iade-islemi-tamamlanmadi-1.jpg

1 Destek

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve Suç Müşteriye Yüklendi

Buğrahan

Trendyol

09 Temmuz 2025 12:05

1.213

Trendyol Siparişi Teslim Etmeden İptal Etti ve Suçu Bana attı. Trendyol üzerinden 9554399902 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sistemde bir süre “kargoya verildi” olarak gözüktü, ancak yaklaşık 1 hafta boyunca kargo hareketi olmadı. Durumdan şüphelenip kargo şirketini aradım ve satıcının ürünü hiç...

Gülben sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Haksız İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Gülben

Trendyol

20 Ekim 2025 17:49

525

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünüm, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 10 Ekim’de teslimatın yeniden yapılacağına dair bilgilendirme almama rağmen, tüm gün evde beklememe rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ardından ürünümün iade sürecine alındığını öğrendim. Sipari...

2 Destek

Siparişim İptal Edildi Ama Trendyol'da Hâlâ Kargoda Görünüyor, İade Yapılmadı

Melike

Trendyol

15 Ağustos 2025 03:17

377

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: #10380287639. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve Trendyol sisteminde hâlâ kargoda görünüyor. Teslimat adresim İstanbul’dur. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şekl...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişimin Keyfi İptali Ve Mağduriyet

Murat

Trendyol

09 Aralık 2025 16:31

460

Trendyol üzerinden Black Friday döneminde, 28 Kasım tarihinde uygun fiyata sipariş verdiğim ürünüm (Sipariş No: 10738248100), 29 Kasım’da kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Aradan günler geçtikten sonra, herhangi bir ücret iade talebim olmamasına rağmen, 9 Aralık ta...

2 Destek

1 Yorum