Kolay Gelsin Kargo'dan Sürekli Kırık Ürün Teslimatı

Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Kolay Gelsin kargo firması ile teslim ediliyor ve son dönemde hem bana gelen hem de aileme gelen ürünler sürekli kırık ya da hasarlı şekilde ulaşıyor. En son 22.01.2026 tarihinde teslim edilen ürünüm yine kırık geldi. Ürünün çalışanlar tarafından mı, yoksa transfer aşamasında mı zarar gördüğünü bilmiyorum; ancak bu durum artık sürekli tekrar eder hâle geldi.

Her seferinde iade süreçleriyle uğraşmak zorunda kalıyorum, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Kolay Gelsin kargo personelinin ve taşıma süreçlerinin daha özenli olması, ürünlerin dikkatli taşınması ve bu konuda gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.