Trendyol kabul

Yapı Kredi kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişteki 332,41 TL tutarındaki ürünü iptal ettim. Trendyol tarafında “tutar bankaya iletilmiştir” şeklinde görünmesine rağmen 2 gündür ne kartıma ne de hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu kadar basit bir iade işleminin bile bu kada...

Trendyol alışveriş sitesinden aldığım ürünle ilgili iade oluşturdum; ancak ürünü kullanmadığım halde iade kabul edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerine bağlandım, ancak çözüm olmadığını söyleyerek aldığım duvar saatinin hijyenik ürünler arasında olduğunu belirttiler ve iadenin olumsuz yönde olduğunu...

Trendyol üzerinden, Trendyol Plus aboneliğini satın aldığım başka bir ürünle birlikte aldım. Trendyol Plus ürününü beğenmedim ve avantajlı olduğunu düşünmediğim için Trendyol içerisindeki ürünün sayfasında puan verip, neden dezavantajlı olduğuna dair yorumda bulundum. Yorumu eksiksiz olarak buraya e...

Trendyol üzerinden “Emre Newyork” adlı satıcıdan köpeğim için iki adet taşıma çantası sipariş ettim. Gelen ürünlerden hem defolu olanlar vardı hem de ürünler eksik gönderilmişti. Eksik gönderimi başta fark etmediğim için ürünleri bu şekilde teslim almış oldum. Durumu fark edince Trendyol üzerinden ...

16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sedef Takı isimli satıcıdan deri bileklik olarak görünen bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 11045729096’dır. Ürün açıklamada ve görsellerde deri olarak belirtilmesine rağmen, elime geçen ürün metal bir bileklik oldu. Ürün ile ilan arasında bariz bir fark o...

10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasında “yarın kargoda” ibaresi yer alıyordu, sipariş ekranında da kargoya verme tarihi 12 Mart, teslimat tarihi 14 Mart olarak görünüyordu. Ödeme sırasında üzerine a...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Kochler marka tezgah üstü bulaşık makinesi satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra büyük bir umutla kurulumunu yaptık. Kochler’in sadece İstanbul içi kurulum desteği verdiği söylendiği için Konya/Ereğli’de kendi imkanlarımızla bir servise ücret ödeyerek kurul...

+1

Trendyol üzerinden Dar Seer isimli firmadan 05.02 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabıyı yalnızca 5 kez kullandıktan sonra yan tarafından patlak verdi ve yapıştırıcı kısımları açıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi hem ürünün kalitesiz olduğunu hem de ayıplı ürün gönder...

16 Mart tarihli Trendyol GO yemek siparişimde erkek arkadaşımın iş yerine sipariş vermek istedim, ancak yanlışlıkla kendi ev adresimi seçtim. İki adres arasındaki mesafe yaklaşık 1,2 km’dir. Kurye beni aradığında adresin yanlış olduğunu fark ettim ve siparişi iş yerine getirmesini rica ettim, ancak ...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet Avon parfüm ve bir adet fondöten satın aldım. Sipariş sonrasında satıcı, parfümlerden birini kendi tarafında iptal etti ve bana sadece bir parfüm ile bir fondöten gönderildi. Tarafıma ulaşan fondötenin rengi eşime uygun olmadığı için ürünü yasal iade süres...

31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lescon marka bir mont satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra montta sonradan fark ettiğim bir iz olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürün garantiye gönderildi ancak inceleme sonucu olumsuz geldi. Yaşadığım bu olumsuzluğu ve monttaki izi anlatmak için ü...

11 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Hırdavat Pazarı mağazasından Müller Alman Grand sarı renk ot biçme makinesi satın aldım. Ürün 3.500 TL kampanyalı fiyatla alınmıştı. Kargo firması ürünü adresime kadar getirdi ancak teslim edilmeden, hasarlı olduğu söylenerek para iadesi şeklinde tekrar geri gönd...

Trendyol üzerinden Trendyol Tekno Likya isimli satıcıdan Fakir Range Multi Mist model buharlı temizleyici satın aldım. Ürün elime geçtiğinde cihazın sıcak buhar vermediğini fark ettim. Bunun üzerine 22 Şubat’ta aldığım ürünü 28 Şubat’ta hiç kullanamadan iade kodu 7330030682795199 ve 10985874256 numa...

16 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 10319359149 numaralı siparişi oluşturdum, ürünü o anki fiyatından satın alıp ödemesini yaptım. Ancak daha sonra ürünün fiyatı yükseldiği için firma tarafından ürün bana gönderilmedi. Durumu sorduğumda ise ürünün kalmadığı şeklinde bir gerekçe iletilse de, ben si...

Trendyol influencer / Affiliate programından ayrılmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Yaklaşık 3 yıldır bu program kapsamında yer alıyordum ve fesih talebimi açıkça iletmeme rağmen hesabım kapatılmadı. Tarafıma iletilen fesih belgesini doldurup gönderdim, des...

Trendyol üzerinden aldığım bir üründe ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Büyük boy bir kutuda olan, özel olarak hediye paketi yaptırdığım ve içerisine not yazdırdığım bu ürünü zamdan önce satın aldım. Ancak siparişim kargo aşamasında kaybedildi. 10 Mart’ta kargonun kaybolduğunu öğrendim ve bana yalnızc...

27 Şubat’ta Trendyol üzerinden Toce Home satıcısından Helmod model yemek masası siparişi verdim. Sipariş numaram 11001107335. Günlerce “siparişinizi hazırlıyoruz” denildikten sonra ürünün kargoya verildiği ve tahmini teslim tarihinin 14 Mart olduğu uygulamada göründü. Ancak 15 Mart’ta ürünün iade e...

Trendyol üzerinden Taşaravm satıcısından bir saç düzleştirici sipariş ettim. Ürün bana geldiğinde kendi orijinal kutusunun bantlı olması gerekirken, ince şeffaf bir malzeme içine konulmuş ve sadece üzerine bir kağıt sarılarak bantlanmış haldeydi. Kutu üzerinde herhangi bir bandrol ya da güvenlik ban...

16 Mart 2025 sabah saat 10.00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve kurye gelerek ürünü teslim aldı. Ürünü iade etmeme rağmen daha sonra iade talebimin reddedildiğini gördüm ve şu anda hem ürün e...

Trendyol üzerinden satın aldığım Riomi marka lazer epilasyon cihazım, 10261255965 numaralı siparişime ait olup, bana 100 atım eksik gelecek şekilde teslim edilmiştir. Ürünü 25.02.2026 tarihinde sipariş verdim ve elime ulaştığı gün, sorunu fark eder etmez iade talebi oluşturdum. Ürünü iki kez iade i...

Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde siyah banyo bataryası siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş detaylarında hiçbir somut hareket yok. Sipariş numaram 11018327203’tür. Ürünü satan firmaya Trendyol üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen ne ürün ...

İkram Çiğköfte’den Trendyol üzerinden saat 03:31’de verdiğim sipariş için yaklaşık 30 dakika sonra “sipariş yolda” bildirimi geldi; ancak ne restoran tarafından arandım ne de siparişim teslim edildi. Erkek arkadaşımla birlikte tam 1 saat boyunca beklememize rağmen ne bir telefon aldık ne de sipariş ...

6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11020994324 numaralı siparişim için ödememi peşin olarak yaptım ve sistemde ürünün tahmini teslimat tarihi 10 Mart olarak görünüyordu. Buna güvenerek bekledim; ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo hareketiyle ilgili he...

15 Mart 2026 tarihinde saat 21.39’da Trendyol GO üzerinden McDonald's Bağlıca şubesinden vermiş olduğum 11054353871 numaralı siparişim, yaklaşık 2 saat bekledikten sonra “operasyonel sorun” gerekçesiyle iptal edildi. Adresim restorana yaklaşık 1 km mesafedeyken bu kadar uzun süre bekletilip ardından...