to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley klasik vakumlu paslanmaz çelik 1.9 litre termos satın aldım. Bir süre kullanım sonrasında termosun kapağının üzerinden köpükler çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Stanley’nin yetkili servis ve satıcısı olan Kutup Ayısı’na gönderdim. 13.04.2026 tarihi...
Trendyol üzerinden yaptığımız alışverişte igora %6 20 volume oksidan krem siparişi verdim. Yanlışlıkla 30 vol. Yerine 20 vol. Sipariş ettiğimi ürün teslim edilir edilmez fark ettim, işime yaramayacağı için hiç açmadan, aynen sardığım şekilde iade ettim ve aynı satıcıdan bu kez 30 vol. Ürünü sipariş ...
"Mağduriyetimi giderdikleri için markaya ve satıcıya teşekkür ederim ❤️"
Trendyol uygulaması üzerinden cmz shoes satıcısından topuklu bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün kalıbı uymadığı için iade kodu oluşturarak 20 Nisan Pazartesi günü Trendyol Express ile kapıdan alım randevusu oluşturdum ve ürün iade için kapımdan teslim alındı. Aynı gün Trendyolmilla’dan almış olduğum t...
Bugün Trendyol ile hiçbir işlem yapmamama rağmen Yapı Kredi kartımdan “epos.trendyol.com” açıklamasıyla 75 TL tutarında habersiz bir çekim gerçekleşti. İşlemin tam saati belli olmamakla birlikte gün içinde 10.00 ile 13.00 saatleri arasında kartımdan bu ücretin çekildiğini gördüm. Trendyol üzerinden...
Trendyol üzerinden “Kitap Kargo” adlı satıcıdan 14 Nisan tarihinde iki adet bankacılık sınavı hazırlık kitabı satın aldım. Ürünler kargodayken satın almaktan vazgeçtiğim için iade etmek istedim; ancak sistem gereği teslim almadan iade süreci başlatılamadığı için, kargo elime ulaşır ulaşmaz ambalajın...
Trendyol üzerinden Mind Toys satıcısından boyanabilir karton ev siparişi verdim, fakat sipariş ettiğim ürünün yerine alakam olmayan “Fiat Linea ön arma” gönderildi. Bu durumu daha da vahim hale getiren ise, bunun aynı ürün için ikinci kez yaşanıyor olmasıdır. Daha önce verdiğim siparişte de yine baş...
Trendyol üzerinden Havit Gamenote Huxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürünü 10 Nisan’da teslim aldım ve ilk denememde bir sorun olduğunu fark ettim. Film ve müzik izlerken herhangi bir problem yaşamazken, oyun oynarken takım arkadaşlarımla konuştuğumda ve aynı anda oyunun ses efektleri geldiğinde ku...
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra en fazla 10 dakika içinde, yanlış ürün seçtiğim için Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol asistan aracılığı ile, satıcıya iptal talebi başvurusunda bulundum. Sipariş ve iptal talebime ait tüm kayıtl...
18 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 2024-2025 Galatasaray iç saha forması siparişi verdim. Ürün sayfasında “yarın kargoda” ibaresi yer almasına rağmen bugün 27 Nisan olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne satıcıdan ne de Trendyol tarafından net bir bilgi...
21 Nisan’da Trendyol üzerinden “ertesi gün kapında” ibaresiyle bir dizüstü bilgisayar satın aldım. 22 Nisan Çarşamba günü teslim edilmesi gereken ürün, Bursa’daki adresime günler geçmesine rağmen teslim edilmedi ve kargoda hiçbir hareketlilik olmadı. Satıcı firmanın ürünü aynı gün Ty Express’e tesli...
17 Nisan’da Trendyol üzerinden L'Oreal Paris infallible 24h Micro Precision Kaş Kalemi Light Brunette ürününü de içeren bir sipariş verdim, siparişim 20 Nisan’da teslim edildi. Kargoyu teslim alıp paketi açtığımda bu ürünü kutunun içinde bulamadım, yani siparişim eksik teslim edildi. Hemen Trendyol...
23 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Kütahya Aktaş Çini Seramik mağazasından verdiğim 10429633429 numaralı siparişimde yer alan 6’lı bardak setinin 1 adedi kırık olarak teslim edildi. Aynı gün içinde kusurlu ürün talebi oluşturdum ve satıcı tarafından talebimin incelendiği, yeni ürünün tedarik edil...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için yaşadığım iade sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün daha elime ulaşmadan iade kodu verildi, ürün ulaştıktan sonra yazmam gerektiği söylendi. Ürün elime geçince tekrar yazdım, bu kez de “Size mail gelecek, o mail gelmeden iade etmeyin” denildi. İk...
27 Nisan Pazar günü saat 17.00 civarında Trendyol GO üzerinden Antalya Manavgat Yayla Mahallesi adresime A101’ten Venüs jilet, peynir, 6’lı soda, hindi füme, beyaz peynir ve Asperox ürünlerinden oluşan toplam 602 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim adresime hiç gelmediği halde sistemde “tesli...
Yazma Trendyol üzerinden satın aldığım LED stop lambası ürününde, teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş verirken özellikle “yarın kapında” ibaresine güvenerek, birçok satıcı arasından bu satıcıyı tercih ettim. Ürünü Cuma günü sipariş verdim ve Cumartesi günü teslim ala...
Trendyol üzerinden Omam satıcısından Philips xb2122/09 200 model süpürge siparişi verdim. 17 Nisan’da verdiğim sipariş 21 Nisan Salı günü İstanbul Bahçelievler adresime teslim edildi. Ancak sipariş verdiğim model yerine farklı, bir üst model olduğu söylenen bambaşka bir süpürge gönderildi. Ben özell...
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
Trendyol üzerinden 26 Mart tarihinde sipariş verdiğim Lavinim marka “Yüksek Bel Boru Paça Kumaş Pantolon (Mankenli Görseldeki Ürün)” başlıklı ürün, ilandaki mankenli görsellerde (özellikle image 5) şık bir kumaş pantolon olarak gösterilmesine rağmen bana gönderilen ürün (image 6) tamamen alakasız, p...
Trendyol üzerinden aldığım bir elbiseyi iade etmek için iş yeri adresimden iade alınsın seçeneğini seçtim. İade paketini hazırladım ve kargo görevlisinin gelmeden önce aramasını beklerken kimse tarafından aranmadım. Buna rağmen sistemde kargonun alındığını görünce durumdan şüphelendim ve sonrasında ...
Trendyol’da “Ekselans Moda” isimli şahıs şirketi mağazam üzerinden satış yapıyorum. Yaklaşık iki haftadır Trendyol ödemelerimi durdurdu ve hesabıma hiçbir ödeme geçmiyor. Uygulama üzerinden defalarca talep oluşturmama ve müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen, tarafıma net hiçbir gerekçe sunulmuyor....
Trendyol üzerinden Düzgider Group satıcısından iş yerim için Tuğra marka Te-7600 12 dilim döküm elektrikli eko tost makinesi sipariş ettim. Ürün 11 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak iş yerim tadilatta olduğu için hemen açıp kontrol edemedim. Yasal iade süresi geçmeden, yaklaşık bir hafta içinde ...
25 Nisan’da Trendyol üzerinden Shimano marka kilitli pedal satın aldım. Ürünü 2.000 TL’ye aldığım halde, bugün siparişimin Trendyol tarafından iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 11171633865’tir. Sipariş iptal edildikten sonra aynı ürünün fiyatının 3.000 TL’ye yükseltildiğini fark ettim ve bana...
Trendyol üzerinden Eysha satıcısından Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen bir çift ayakkabıyı 16 Nisan tarihinde 1400 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 17 Nisan’da kargoya verilmesine rağmen Sürat Kargo Kırıkkale şubesinde “yola çıktı” ibaresiyle tam bir hafta boyunca hiçbir hareket olmadan bekletildi v...
