Influencer Programından Ayrılma Talebim Sürekli Gecikiyor Ve SMS Spam'i Durdurulamıyor

Trendyol influencer / Affiliate programından ayrılmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Yaklaşık 3 yıldır bu program kapsamında yer alıyordum ve fesih talebimi açıkça iletmeme rağmen hesabım kapatılmadı.

Tarafıma iletilen fesih belgesini doldurup gönderdim, destek birimiyle iletişime geçtim ve talep edildiği üzere influencer panelimdeki TCKN bilgilerimi de güncelledim. Buna rağmen 94 ile biten telefon numarama influencer pazarlama SMS’leri gönderilmeye devam ediyor. Bu mesajlar neredeyse her gün geldiği için artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı.

E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde kendi adıma tanımlanmış herhangi bir ticari elektronik ileti izni görünmemektedir. Buna rağmen SMS gönderiminin devam etmesi nedeniyle konu hakkında resmi şikayette de bulundum. Basit bir şekilde influencer programından çıkmak istememe rağmen bu kadar uğraştırılmak ve sürecin bu kadar uzatılması kabul edilebilir değil.

İnfluencer panelimin tamamen kapatılmasını, 94 ile biten telefon numaramın tüm influencer SMS ve pazarlama listelerinden acilen çıkarılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.