to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mango markasından 4 adet ürün satın aldım. Bunların 1 tanesi oldu, diğer 3 ürünü ise Trendyol Express ile iade ettim. Daha sonra bu üç ürünün iadesi sistemde “iade iptali” olarak göründü. Sebebini sorduğumda Trendyol tarafından yanlış barkod basıldığı söylendi ve ürünler tekrar ta...
Trendyol üzerinden Nike marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım; ürün Nike Revolution 6 flyease NN modelinin 33 numarasıdır. Uzun yıllardır aynı markayı kullanan biri olarak, gelen ürünün kalitesi ve sunumu markanın standartlarıyla hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Ürün elime bugün, 10.04.2026 tarihi...
4 Nisan’da Trendyol üzerinden biri siyah biri turuncu olmak üzere iki adet Zeblaze Stratos 4 akıllı saat satın aldım. Ürünler 6 Nisan’da Trendyol Express kargoya verildi ancak 10 Nisan’da, kargonun hasar aldığı ve bu nedenle tarafıma teslim edilemeyeceği, ürünlerin satıcıya geri gönderileceği bilgis...
8 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından bir adet Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram 11122197326’dır. Siparişi verdikten sonra 3 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan beklendi, ardından ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği mesaj...
Trendyol Plus üyeliğini daha önce tek seferlik olarak satın almıştım ve bunun devam eden düzenli bir çekim olacağını düşünmüyordum. Ancak bu hafta içi iznim ve onayım olmadan banka hesabımdan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve üyeliğ...
Trendyol üzerinden Riomi Hanım004 model buharlı temizleyici satın aldım. Ürün paketli ve korunaklı bir şekilde teslim edildi. Kutu içeriğini incelediğimizde bezlerin kalitesini ve takılma şeklini beğenmediğimiz için ürünü denemeye dahi gerek duymadan iade süreci başlattım. Ürün elime 27 Mart’ta ulaş...
Trendyol üzerinden Kozvit satıcısından Lansinoh kompakt tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürün 27 Mart’ta elime ulaştı, ben ürünü hiç kullanmadan sadece açıp kontrol ettim ve sonra geri iade için paketleyip gönderdim. Bugün ise iademin kabul edilmediği bilgisini aldım. İadenin reddedilme ...
Bugün saat 13.30 civarında kredi kartı ekstreme Trendyol.com adına 75 TL tutarında bir çekim yansıdığını fark ettim. Ne Trendyol uygulamasında ne de web sitesinde bu tutarla eşleşen herhangi bir sipariş veya işlem görünmüyor, sadece kredi kartı ekstresinde “Trendyol.com” ifadesi yer alıyor. Herhangi...
Trendyol üzerinden Ocado markalı bir kulaklık satın aldım. Siparişimi 26 Mart 2026 tarihinde verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra telefon görüşmesi yapmak istediğimde, arama esnasında karşı tarafa sesimin gitmediğini fark ettim. Kulaklığı ilk günden beri bu şekilde kullanamıyorum, mikrofonu çalışmı...
Trendyol üzerinden imextech R36S 64 GB Retro oyun konsolu satın aldım. Ürün atari tarzı bir oyun konsolu ve çocuğum içerisindeki oyunları beğenmediği için aynı gün iade etmek istedim. Ürün kusurlu olmadığı için zaten teknik bir problem yaşamadan, sadece memnun kalmadığımız için iade talebi oluşturdu...
Trendyol üzerinden rng Teknoloji isimli satıcıdan Tefal 450 w blender satın aldım. Ürün 10 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda blenderın taban kısmında belirgin çizikler olduğunu, ürünün tozlu ve açıkça kullanılmış olduğunu gördüm. Yeni ürün diye aldığım bir ürünün bu şekilde gön...
"Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka mop, elime arızalı şekilde ulaştı. Trendyol ürünün iadesini kesinlikle kabul etmeyince mağdur oldum ve çözümü kendi imkanlarımla aramak zorunda kaldım. Bu süreçte ürünü Philips Beta Avcılar servisine götürdüm. Philips Beta Avcılar servisi, karşıladığım ilk andan itibaren güler yüzlü, anlayışlı ve gerçekten müşteri odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunuma farklı çözüm alternatifleri sundular, her adımda empatiyle yaklaştılar ve mağduriyetimi en aza indirmek için titizlikle ilgilendiler. Trendyol ve satıcının hiçbir şekilde ilgilenmediği bu problemi, Philips Beta Avcılar servis ekibi profesyonel ve insan odaklı tutumlarıyla çözdü. Buradan özellikle Philips Beta Avcılar servisine, orada emeği geçen tüm çalışanlara içten teşekkürlerimi sunmak istiyorum."
Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Philips 5000 oneup elektrikli mop satın aldım. Ürün 9 Nisan’da tarafıma teslim edildi, büyük bir hevesle kullanmaya başladım ve o kadar memnun kaldım ki hemen yedek mop siparişi bile verdim. Severek ve uzun süre kullanabileceğim bir ürün olduğunu düşünürken su ha...
28 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Alfagift marka diş duşu temizleme aparatı satın aldım. Ürün 31 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün bozuk çıktı, bu nedenle ürünü hiç kullanmadan 1 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. Ürün 10 Nisan 2026 tarihine kadar incelenmiş ve fabrikasyon...
Trendyol üzerinden yaklaşık 350 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusunu beğenmediğim için iade etmek istedim ve 2 Nisan’da ilk iadem gerçekleşti. Ancak satıcı iade talebimi reddetti. Bunun üzerine tekrar Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana yeniden iade ed...
28 Mart–9 Nisan tarihleri arasında Trendyol üzerinden üç farklı satıcıdan, farklı zamanlarda kıyafet, çocuk terliği ve yetişkin deniz ayakkabısı satın aldım. Ürünlerin teslimat adresi olarak İzmir Buca’daki A101 Şemsiyeli Park kargo otomatını seçmiştim. Üç siparişimin de Trendyol Express tarafından ...
608933 ID numaralı satıcı firmayım. Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerindeki firmamı askıya aldım ve internet satışını bıraktım. 13.10.2024 tarihinde satmış olduğumuz ZTE zxhn H168A VDSL/ADSL modem, alıcı tarafından arızalı olduğu gerekçesiyle Trendyol’a gönderilmiş. Ürün kutusunun içinde faturası ...
Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde Lufian marka bir pantolon sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda pantolonun üzerinde bulunan barkodlardan birinin eksik olduğunu ve üründe leke bulunduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü yıkamak zorunda kaldım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde, iade talebim ...
10.04.2026 tarihinde saat 01:33’te Trendyol üzerinden Denizbank kredi kartımdan, benim bilgim ve açık onayım olmadan 75 TL çekilmiştir. Bu işlemi yalnızca bankadan gelen mesaj sayesinde fark ettim. Söz konusu işlem kesinlikle bana ait değildir ve tarafımca onaylanmamıştır. Burada mesele 75 TL değil...
İyi günler, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış tic. A. Ş.’ye ait Trendyol platformu üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde epinn adlı satıcıdan oğlumun çok istediği bir ürün için sipariş oluşturdum. 11122921816 numaralı siparişimde, 490 TL karşılığında 1000 Robux adlı dijital ürünü satın aldım. 1000...
28.03.2026 tarihinde, işletme sahibimiz ve annemiz olan H**** O***’un vefatı sebebiyle Trendyol işletme panelimizin, mirasçısı olan Y**** E*** O*** adına kayıtlı vergi levhasına devrini talep etmekteyiz. Bu süreçte tarafımızdan istenen tüm evraklar olan ölüm belgesi, mirasçılık belgesi ve devir ala...
7 Nisan’da Trendyol üzerinden Angel Pet adlı mağazadan toplam 143 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat numaram 10390503262. 10 Nisan tarihinde sonu 1515 ile biten bir numaradan aranıp daha telefonu açar açmaz kapandı ve aynı dakikada kargo takip linki geldi. Ancak hemen ardından “ürününüz iade ...
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Trendyol üzerinden Fly Teknoloji Ankara satıcısından 6 taksit ile toplam 42.871 TL ödeyerek bir adet ps5 Slim satın aldım. Ürün 2 Nisan’da elime ulaşt...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim televizyonun kargosu 31.03.2026 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, sistemde 04.04 tarihiyle işlenmiştir. Elimde 31.03.2026 tarihli SMS kanıtı bulunmasına karşın, bu tarih farkı dikkate alınmamış ve iade sürecim buna rağmen sağlıklı şekilde işletilmemiştir...
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mejere adlı satıcıdan Karaca Multichef stand mikser satın aldım. Ürün 12 Mart’ta kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açıp çalıştırdığımda içinden anormal sesler geldiğini, makinenin arızalı olduğunu fark ettim. Sıfır ürün almama rağmen bozuk çıkması nedeniyl...
