to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 350 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusunu beğenmediğim için iade etmek istedim ve 2 Nisan’da ilk iadem gerçekleşti. Ancak satıcı iade talebimi reddetti.
Bunun üzerine tekrar Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana yeniden iade edebilmem için bir iade kodu verildi. Verilen bu ikinci iade kodu ile ürünü tekrar gönderdim, fakat iadem bir kez daha reddedildi. Sonrasında tekrar müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, artık yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.
Ürünü sadece kokusunu beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade kodu bizzat Trendyol müşteri hizmetleri tarafından verildiği halde iki kez reddedilmem beni mağdur etti. Madem bu ürün için iade kabul edilmeyecek, o zaman hem ürün sayfasında çok daha açık şekilde “iade yoktur” ibaresi olmalı, hem de müşteri hizmetleri ikinci kez iade kodu vermemeliydi. İadelerimin kabul edilerek ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 23 Şubat’ta üç adet parfüm satın aldım. Ürünleri özellikle yorumlara güvenerek aldım; kalıcılığının iyi olduğu ve kokularının beğenildiği yazıyordu. Ancak elime ulaşan parfümlerin kokusu ağır ve rahatsız ediciydi, ayrıca kalıcılığı da yorumlarda belirtildiği gibi kesinlikle değild...
Trendyol üzerinden geçtiğimiz hafta erkek parfümü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kokusunu denediğimde beklentimin çok altında, rahatsız edici bir koku olduğunu gördüm ve bu nedenle hiç kullanmadan, teslimatın ertesi günü iade için geri gönderdim. 608879757209 numaralı siparişime ait iade ...
Trendyol üzerinden bir takı ürünü satın aldım ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Yasal süreler içerisinde, yaklaşık bir hafta içinde ürünü geri göndermeme rağmen, satıcı firma keyfi şekilde iade reddi verip ürünü tekrar bana gönderdi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda bana ikin...
Trendyol üzerinden 14 Aralık’ta kutulu bir parfüm sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kargo poşetini dahi açmadan iade talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden iade kodu alıp ürünü gelen kuryeye teslim ettim, ancak iadem hijyen gerekçesiyle iki kez reddedildi. Ürün hiç açılmamış ve kullanılmamış olma...
Trendyol üzerinden Mad markasına ait bir parfüm satın aldım. 23 Ocak’ta verdiğim sipariş 25 Ocak’ta elime ulaştı; ancak parfümün kokusunda ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Aynı parfümü daha önce de kullandığım için kokuyu çok iyi biliyorum; kodu aynı olmasına rağmen bu ürünün kokusu tamamen fa...
Yorumlar