to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde, işletme sahibimiz ve annemiz olan H**** O***’un vefatı sebebiyle Trendyol işletme panelimizin, mirasçısı olan Y**** E*** O*** adına kayıtlı vergi levhasına devrini talep etmekteyiz.
Bu süreçte tarafımızdan istenen tüm evraklar olan ölüm belgesi, mirasçılık belgesi ve devir alacak kişiye ait vergi levhası eksiksiz şekilde Trendyol canlı destek ve satıcı destek ekiplerine iletilmiştir. Buna rağmen, vefat eden kişiye ait Vergi Kimlik Numarası’nın “terk edilmiş” olması gerekçe gösterilerek devir işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Panel üzerinden devir yapılamadığı söylenmesine karşın, müşteri temsilcileri sürekli yeniden form doldurmamızı, aynı evrakları tekrar göndermemizi ve vergi dairesinden ek belge almamızı talep ediyor.
Özellikle müşteri temsilcileri B*** Hanım ve G****** Hanım ile yaptığımız görüşmelerde sürecin çözümüne yönelik somut bir aksiyon alınmamakta, sadece taleplerimizin ilgili birimlere iletildiği söylenerek süreç uzatılmaktadır. Bu belirsizlik ve gereksiz tekrarlar hem zaman kaybına hem de ticari faaliyetlerimizin ciddi şekilde aksamasına neden olmaktadır.
Tüm yasal ve gerekli belgeleri eksiksiz sunmamıza rağmen işlemlerimizin hâlâ gerçekleştirilmemesi, bizim açımızdan kabul edilemez bir mağduriyet yaratmaktadır. Trendyol panel devir işlemlerimizin, yetkili birimler tarafından ivedilikle tamamlanmasını ve sürecin çözümü için tarafıma doğrudan yetkili kişilerce geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İletişim numaram: 0532********74. Yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini rica ederim.
Trendyol’da mevcut bir satıcı panelini, ilgili iş yerini devir alarak faaliyet göstermek üzere üzerime almak istiyorum; ancak 3 gündür panel devriyle ilgili hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Satıcı destek hattıyla görüştüğümde, panelin devredilebilmesi için mutlaka devreden kişinin Trendyol’u araması ...
Trendyol Satıcı Destek ekibi üzerinden mağaza devri işlemi yapmak istiyoruz ancak 3 Şubat’tan bu yana süreç bir türlü tamamlanmıyor. Trendyol satıcı panelinde kayıtlı mağazamızın başka bir firmaya devri söz konusu ve yeni firma bu nedenle faaliyete başlayamıyor. Yaklaşık bir haftadır panel üzerinde...
Şirketimiz adına uzun süredir aktif olarak satış yaptığımız Trendyol satıcı panelinde, mağazamızın başka bir şirkete devri sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Devir işlemi için tüm yasal prosedürleri yerine getirmiş olmamıza rağmen, mağazayı devralacak olan şirketin yıllar önce açılmış anca...
30 Nisan 2025 tarihinde 2aa1e958 talep numarası ile Trendyol üzerinde hesap devir sürecini başlattık. İlgili prosedürleri eksiksiz bir şekilde tamamladık: sözleşmeler imzalandı, posta yoluyla gönderildi ve kep üzerinden bildirim yapıldı. Trendyol, işlemin 6 iş günü içinde sonuçlanacağını belirtti. A...
30 Aralık 2024'te Trendyol'da, şirketimiz hesap bilgisi ve unvanı değiştiği için devir başvurusunda bulunduk. İşlemler o kadar yanlış, uzun ve bilgisiz müşteri temsilcileri ile yönetiliyor ki, 1 haftada bitecek işlemler 1 aydır hala süründürülerek devam ediyor. 1. Her işlem için tek tek bilgi veriyo...
Yorumlar