Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Barkodlu Ve Lekeli Pantolonun Yıkanması Nedeniyle İade Reddi Kabul Edilemez

Eksik Barkodlu Ve Lekeli Pantolonun Yıkanması Nedeniyle İade Reddi Kabul Edilemez
profile
10 Nisan 14:53
38

Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde Lufian marka bir pantolon sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda pantolonun üzerinde bulunan barkodlardan birinin eksik olduğunu ve üründe leke bulunduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü yıkamak zorunda kaldım.

Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde, iade talebim Trendyol tarafından “yıkandığı için” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünü ben keyfi olarak değil, lekeli geldiği için mecburen yıkadım. Ayrıca barkodlarından birinin eksik olması da ürünün bana zaten problemsiz gönderilmediğini göstermektedir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı gerekçeyi tekrar etmekten başka bir çözüm sunulmadı.

Lekeli ve barkodu eksik gönderilen bir ürün için iademin, sadece yıkandığı gerekçesiyle reddedilmesini kabul etmiyorum. Lufian marka pantolonum için iade talebimin tüm bu durumlar dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Haksız Leke İddiası Ve Geciken Ücret İadesi

profile
Mehtap
31 Ekim 2025 14:52
190
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Ürünün Lekeli Gelmesi Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
30 Aralık 2025 18:11
137
Ürünün Lekeli Gelmesi Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Ürünün Lekeli Gelmesi Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

Lekeli Yün Atelde Hijyen Nedeniyle İade Reddi Ve Trendyol’un İhmali

profile
Sercan
02 Şubat 21:06
212
Lekeli Yün Atelde Hijyen Nedeniyle İade Reddi Ve Trendyol’un İhmali
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri