Trendyol kabul

06 Ocak 2026 saat 15:24’te Trendyol GO üzerinden Burger Kong İstiklal şubesinden 10854157732 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet ekstra peynirli, ekstra Mega Boy tırtıklı patatesli Whopper menü ve 2 adet ranch sos bulunmasına rağmen, bana 2 adet Jr. Whopper menü, 1 adet Coca‑Cola, 1 adet tı...

Trendyol üzerinden Lowa bot satın aldım, numarası küçük geldiği için ürünü sorunsuz ve hatasız şekilde iade ettim ancak iadem “ürün kullanılmıştır, karton yırtık” denilerek haksız yere reddedildi. Ürünü teslim aldığımda kutu zaten yırtık halde, başka bir kutuya bile konulmadan, doğrudan kendi kutusu...

Trendyol üzerinden Macera Cumhuriyeti adlı satıcıdan Merrell marka 42 numara bir botu 3 Ocak’ta indirimli fiyattan sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda hem stok hem numara mevcut görünüyordu; hâlen de sitede ürün stoğu ve numarası mevcut gözüküyor. Dün akşam satıcıya mesaj yoluyla ulaştığımda ürü...

İstanbul’da Trendyol üzerinden Cyn Bilişim satıcısından 6 Aralık’ta Havit Fuxih7 model kulaklık satın aldık. Ürünü daha bir ay bile dolmadan, kafa üstü kısmındaki vidalardan kırılma meydana geldi. Kırılma, normal kullanım sırasında oldu ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmamalıydı. Durumu...

Trendyol’da “ny Etiket” isimli mağazam üzerinden gönderdiğim kargolarla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 Aralık ayında cenazem nedeniyle yaşadığım özel durumdan ötürü Trendyol ile görüştüğümde, kargolarım için ceza/ücret muafiyeti uygulanacağı özellikle tarafıma söylendi. B...

Yıllardır tüm alışverişlerimi güvenle yaptığım, sadık bir müşterisi olduğum Trendyol’da son dönemde üst üste ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Son olarak, takibimde olan bir yorgan seti indirime girdiğinde, maddi durumum kısıtlı olmasına rağmen kış günü üşümesinler diye 5 küçük yeğenim için 5 adet y...

Yanlış Beden Gönderimi Sonrası İndirim ve Stok Mağduriyeti – Çözüm Sunulmuyor Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında seçtiğim beden EU 35 olmasına rağmen tarafıma EU 34 ürün gönderildi. Satıcı ile yaptığım yazışmalarda bunun entegrasyon/sistem hat...

Trendyol üzerinden N********el isimli satıcıdan 21 Aralık tarihinde LED panel satın aldım. Ürünü takmak için açtığımda hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm ve bunun üzerine 31 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden iade süreci başlattım. Ürünü kargoya verirken panelde görünür hiçbir kırık, çatlak ya da...

3 Ocak’ta Trendyol üzerinden Penti satıcısından Lilah model bir sabahlık satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 800 TL olarak 3 taksit şeklinde yaptım ve alışveriş sırasında Trendyol Pass hakkımdan da faydalandım. 7 Ocak tarihinde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini ö...

31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden hpvgent krem siparişi verdim, sipariş numaram #10836475604, ödediğim tutar 434,75 TL’dir. Elime ulaşan ürünün hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez durumda olduğunu belirtmek istiyorum. Kremin ambalajı açılmıştı, herhangi bir jelatin veya koru...

07.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 59 TL tutarındaki saç jölesi siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından İstanbul’daki adresime getirildi. O gün evde olmama rağmen kargo görevlisi hiçbir şekilde kapıyı çalmadan, beni aramadan ya da haber vermeden paketi kapının önüne bırakı...

Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan ve kredi kartlarını sistemde kayıtlı tutan bir kullanıcıyım. Kayıtlı kartlarıma olan güvenim nedeniyle Trendyol Plus adlı otomatik yenilenen aboneliğin başlatıldığını ve her ay kartımdan ücret çekildiğini bugün fark ettim. 7 Ocak 2026 tarihinde 75 TL’lik Trendy...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ancak 29.12.2025 tarihinden bu yana sistemde “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde görünüyor. Buna rağmen bana herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı, kargom hiç elime ulaşmadı. Aras Kargo’yu telefonla aradığımda ilgilenecek...

Trendyol üzerinden 28 Aralık’ta verdiğim, sipariş numarası 10799263547 olan alışverişimde iki ürün aldım; bunlardan beden uymayan ve ücretini 673,63 TL ödediğim ürün için cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürün bana 20 Aralık’ta teslim edildi, 29 Aralık’ta Trendyol üzerinden iade kodu ...

Trendyol üzerinden aldığımız Noel Baba kıyafeti bedeni uymadığı için iade etmek istedik ve elimizdeki ürün için 7330028912614662 numaralı iade kodunu oluşturduk. Ancak Trendyol Express kargo çalışanı geldiğinde, iade etmemiz gereken yaklaşık 250 TL tutarındaki Noel Baba kıyafeti yerine, yine Trendyo...

5 Ocak’ta Trendyol üzerinden mobilya kategorisinden bir ürün için sipariş verdim, aynı gün yanlış ürün seçtiğimi fark ederek siparişi anlık olarak iptal ettim. Siparişi hemen iptal etmeme rağmen Trendyol, bankama 23.400 TL tutarında taksitli ödeme yansıtmış ve bu tutar şu anda provizyonda görünmekte...

Trendyol üzerinden 13 Kasım tarihinde bir sweatshirt satın aldım, ürün kusurlu geldiği için iade ettim. Özür mahiyetinde hesabıma 100 TL hediye kuponu tanımlandı. Bu kuponla başka bir satıcıdan bu kez kazak aldım, ancak o ürün de kusurlu çıkınca onu da iade etmek zorunda kaldım. Bunun üzerine bir 10...

Yıllardır severek alışveriş yaptığım Trendyol’dan aldığım Trendyol Milla TPRAW26SR00001 kodlu ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 05.01.2026 tarihinde ürünü Trendyol Express ile kapıdan alım şeklinde iade ettim, ancak sistemde ürünün kargo paketi içerisinden çıkmadığı söylenerek iadem...

Trendyol üzerinden verdiğim 10822339685 numaralı siparişte aynı çoraptan 3 adet satın aldım. Ancak elime ulaşan kargoda paketten yalnızca 1 adet çorap çıktı, buna rağmen sistemde ve satıcı tarafında ürünler 3 adet gönderilmiş gibi görünüyor. Satıcı, eksik olan 2 adet için “yeniden talep oluşturun” ...

Trendyol üzerinden 03.01.2026 tarihinde bir ürün sipariş ettim, ürün 05.01.2026 tarihinde DHL e‑Commerce ile kargoya verildi. Takip numaram 512246080802. Gönderi hareketlerinde kargomun 05.01.2026 tarihinde Ankara’dan transfer edildiği görünüyor; ancak bugün 07.01.2026 olmasına rağmen hâlâ Fethiye’y...

07.01.2026 tarihinde saat 09.35 civarında Trendyol canlı destek chat üzerinden siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu ve hitap şekli beni son derece rahatsız etti. Temsilci, konuşma sırasında “üyeliğinizi sonlandı...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından Temmuz ayında bir jean pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen henüz 1 yıl dolmadan, yaklaşık 2 aydır özellikle üst kısımda sarkma, dalgalanma ve belirgin bir elastikiyet kaybı oluştu. T bölgesinde toparlayıcılığını tamamen yitirdi ve üzerimde gerçe...

Trendyol üzerinden 10816215150 sipariş numarası ile satın aldığım Philips Lattego 3300 kahve makinesini 25 Aralık’ta Samsun/Çarşamba adresime teslim aldım. Ürün, daha ilk gününde normal olmayan derecede yüksek sesle çalıştı, kahve yerine su verdi ve aynı akşam uyarı ışıkları yanmaya başladı. Kullan...