Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Çoraptan Sadece Biri Geldi, Satıcı Ek Kargo Ücreti Talep Ediyor

profile
07 Ocak 11:30
122

Trendyol üzerinden verdiğim 10822339685 numaralı siparişte aynı çoraptan 3 adet satın aldım. Ancak elime ulaşan kargoda paketten yalnızca 1 adet çorap çıktı, buna rağmen sistemde ve satıcı tarafında ürünler 3 adet gönderilmiş gibi görünüyor.

Satıcı, eksik olan 2 adet için “yeniden talep oluşturun” diyerek çözümü tamamen bana yüklüyor; ayrıca eksik ürünleri göndermek isterlerse de tekrar kargo ücreti çıkacağını, kargonun bana ait olacağını söylüyor. Oysa ben en başta ekstra kargo ücreti ödememek için 3 adet ürün sipariş etmiştim. Kendi yaptıkları hatanın hem uğraşını hem de masrafını bana ödetmeye çalışmaları kabul edilebilir değil.

Trendyol’un bu süreçte devreye girerek sistemde 3 adet görünüp paketten 1 adet çıkan bu siparişimi incelemesini, eksik olan 2 adet çorabın hiçbir ek kargo ücreti almadan tarafıma gönderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için satıcıya gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kuaybe sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürünler Satışta Olmasına Rağmen Teslim Edilmiyor

profile
Kuaybe
05 Aralık 2025 05:55
272

Trendyol Siparişimde Eksik Teslimat Ve Hatalı Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Sevilay
11 Aralık 2025 15:43
279
Trendyol Siparişimde Eksik Teslimat Ve Hatalı Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
trendyol-siparisimde-eksik-teslimat-ve-hatali-para-iadesi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, Adresimden Alınmasını Talep Ediyorum

profile
03 Ocak 20:37
188
Yanlış Ürün Gönderildi, Adresimden Alınmasını Talep Ediyorum
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişimde Hem Yanlış Hem Eksik Ürün Gönderildi Çözüm Sunulmadı

profile
27 Kasım 2025 18:32
166
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri