to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak’ta Trendyol üzerinden Penti satıcısından Lilah model bir sabahlık satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 800 TL olarak 3 taksit şeklinde yaptım ve alışveriş sırasında Trendyol Pass hakkımdan da faydalandım. 7 Ocak tarihinde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Benim siparişimi iptal etme sebepleri 800 TL'ye aldığım ürünün fiyatını bugün 2105 TL'ye ye çıkarmışlar daha yüksek fiyattan satabilmek için benim ürünüm iptal edildi bunu kesinlikle Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim
Bu süreçte ne Penti ne de Trendyol tarafından iptale dair hiçbir açıklama yapılmadı. Madem ürün gönderilmeyecekse siparişin onaylanmış olmasını ve günlerce bekletildikten sonra hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edilmesini kabul edemiyorum. Satıcıya “satıcıya sor” kısmından durumu yazarak şikayetimi ilettim ancak yine tatmin edici bir dönüş almadım.
Sipariş numaram 10844695110’dur. Siparişimin neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, Trendyol Pass hakkımın kullanımına dair mağduriyetimin giderilmesini ve genel olarak yaşadığım bu mağduriyet için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
3 Aralık’ta Trendyol üzerinden tek siparişte iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri 4 Aralık’ta teslim edildi, diğer ürün olan Penti çorap ise hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapıldığı için sürekli oraya yönlendiriliyorum ancak sonuç olarak ürünü Trendyol’dan aldım ve bu s...
Trendyol üzerinden 3 Ocak tarihinde kozmetik ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. İndirim ve kuponla birlikte iki ürünü oldukça avantajlı bir fiyata satın almıştım. Ancak herhangi bir onay almadan siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edilmiş ve bunu da sadece uygulamadaki “siparişler...
Trendyol ürünlerimi bana sormadan iptal etti. Penti indiriminden 3 parça aldığım ürünü kafalarına göre iptal etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'biz şikayet oluşturamıyoruz. Yapabileceğimiz bir şey yok Penti iptal etmiş. Bizim bununla ilgili şikayet birimimiz yok' diyor. Gerçekten şoka girip sorg...
Trendyol Market üzerinden 10740651739 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü yaklaşık 280 TL ödeyerek satın aldım. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen, ürünlerin kargoda kaybolduğu gerekçesiyle siparişim üç gün önce Trendyol tarafından iptal edildi ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Bu süre içind...
Trendyol üzerinden Penti siparişlerimi vermiştik tatil için almıştım. Kampanya başladığı gibi istediğim ürünleri yakaladım ancak 5-6 gün sonra hiç hareket olmayınca Trendyol asistan üzerinden sorgulamaya başladım depo yoğunluğu dolayısıyla bekleyin dediler. 2 gün 3 gün derken her gün sormaya başladı...
Penti 
Yorumlar