Trendyol kabul mağdur

Trendyol üzerinden Torima marka cam silme robotu satın aldım. Ürünü 10 gün önce aldım, hiç kullanmadım ve iade talebi oluşturarak gönderdim. Ürün önce tarafıma geri gönderildi, ardından tekrar iade ettim ancak bu kez de iademin “kullanılmış ürün” denilerek reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadığım...

10 Mayıs 2026’da Trendyol üzerinden Xiaomi Türkiye resmi mağazasından satın alıp ödemesini yaptığım telefon, günler sonra ‘yanlış fiyat’ bahanesiyle iptal edildi. Üstelik ücret iadesi hemen yapılmayıp günlerce bekletiliyor. Bu süreçte paramız kullanılıyor. Ayrıca aynı ürünü başka satıcıda sadece 100...

Trendyol üzerinden Climate 2000 Cl2000-35ve 12.000 BTU a r32 model klima satın aldım. Ürün Aras Kargo ile Yeşim Sitesi Ataşehir adresine getirildi ancak kargo görevlileri klimayı daireye çıkarmayacaklarını, güvenliğe ya da bina girişine bırakabileceklerini söyleyerek teslimatı gerçekleştirmediler ve...

12.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mersin Yenişehir adresime 11226680563 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 355,99 TL olarak banka kartımla yaptım. Ancak sipariş adresime hiç teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Kuryenin yaptığı hataya rağmen sorumluluk ban...

27 Mart’ta Trendyol satıcısından 679 TL ödeyerek Redmi marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren denediğimde karşı taraftan gelen seste hiçbir sorun yokken, benim konuşma sesimin karşı tarafa ya hiç gitmediğini ya da çok az gittiğini söylediler. Telefon ve kulaklık ayarlarını defalar...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden kurye olmak için başvuru yaptım ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurumun alınıp alınmadığı, değerlendirme sürecinin ne aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Trendyol’dan kurye başvur...

11 Mayıs saat 21.55’te Trendyol GO üzerinden Cajun Corner isimli restorandan 11225699309 numaralı siparişimi verdim. Yemeklerimin yanında özellikle kola seçip ücretini ödeyerek sipariş oluşturdum ancak siparişle birlikte kola yerine soğuk çay gönderildi. Soğuk çay istemediğim ve tercihim kola olduğu...

Trendyol üzerinden 05.05.2026 tarihinde 4.867,99 TL ödeyerek Singer m1155 Black mekanik dikiş makinesi satın aldım (sipariş no: 11200970369). Anneler Günü için anneme hediye aldığım bu ürün, kutusu açılıp denendiği anda arızalı çıktı. İp kısmının geçtiği iğne bölgesini çevirdiğimizde iğne yukarı gel...

11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden “Doy Bowl” adlı işletmeden kekikli ızgara tavuk bowl siparişi verdim. Kendi sipariş numaram #11224547808, bana yanlış gelen siparişin numarası ise #11224572355’tir. Bana teslim edilen ürün, tamamen başka bir restorana ait olan “Wingy Chicken” işletmesind...

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:32’de İstanbul Ünalan Mahallesi’nden Trendyol GO uygulaması üzerinden Hatay Soslu Döner Evi (Göztepe) adlı restorandan sipariş verdim. Sepetimde ürünlerin toplamı 630 TL iken, uygulamadaki flaş indirimle birlikte sepet tutarı 355 TL olarak görünüyordu. Ödeme aşamasınd...

Trendyol üzerinden aldığım kıyafet için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada ürün iade son tarihi açıkça sadece “11 Mayıs” olarak yazıyordu, herhangi bir saat bilgisi yer almıyordu. Bugün, yani 11 Mayıs günü bebeğimle birlikte kargo firmasına gittiğimde iade kodumun iptal olduğunu...

Trendyol üzerinden verdiğim 11201235042 numaralı siparişim, Trendyol Express Çiğ şubesi tarafından kasıtlı şekilde tarafıma teslim edilmeden satıcıya iade edilmiştir. İlk planlanan teslim tarihi sistemde 7 Mayıs olarak görünüyordu. Kurye 8 Mayıs Cuma günü adresime geldiğinde, kızımın rahatsızlığı n...

08.05.2026 tarihinde babama, Trendyol iade kodunun bulunduğu sayfanın ekran görüntüsünü WhatsApp üzerinden göndererek Aytaç Şubesi’nden ürün teslimi yaptırdım. Bartın Çatmaca Şubesi’ne giden bu iade sürecinde, şube çalışanı kendisine gösterilen Trendyol iade ekranını dikkatlice incelemeden, görsel ü...

Trendyol üzerinden Speentech satıcısından 19 Nisan tarihinde Goldmaster Zero şarj standlı, oynar başlıklı, ıslak kuru 5 in 1 tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı ve ben de 24 Nisan’da hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Ürünü kargo ile göndermeme rağmen sistemde h...

Trendyol üzerinden 11 Nisan 2026 tarihinde bir hoparlör satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece yaklaşık 2 saat sonra kurulum yaptığımda hoparlörün monte yerlerinde aşınmalar olduğunu ve ürünün tek tarafının hiç çalışmadığını fark ettim. Yani ürün bana hem kusurlu hem de çalışmayan şekilde teslim ...

29 Nisan’da Trendyol üzerinden şef perde siparişi verdim. Ürünü kullandığımda perdenin kumandasının çalışmadığını fark ettim. İlgili satıcıya durumu anlatarak kumandanın çalışmadığını gösteren görselleri gönderdim. Başta ürünün yenisiyle değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak bugün Trendyol mü...

6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 11205068232 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. İlanda cuma günü kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Pazartesi günü Trendyol üzerinden mesaj yazdığımda da ürünün gün içinde kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen kısa bir sü...

H&B Trend mağazasından Trendyol üzerinden 6’lı pamuklu kız çocuk atleti 12-13 yaş beden olarak sipariş verdim. Ancak bana 12-13 yaş karşılığı olan 7 numara yerine 6 numara gönderdiler. Ürün tutku marka ve bu markada 12-13 yaş karşılığı 7 numaradır, yani bariz şekilde yanlış beden gönderildi. Ürün c...

10435324879 numaralı Trendyol siparişimde 2 adet Stilevs süpürge satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade oluşturdum. Daha sonra iadem reddedildi ve ürünlerin tarafıma geri gönderildiği bilgisi verildi. Ancak ürünler bana teslim edilmeden tekrar satıcıya iade edilmiştir. Yurtiçi Kargo takip numa...

Trendyol’da satıcı olarak satış yapmaktayım. 3DB11917 numaralı talebime konu olan, #11219002686 numaralı siparişim 10.05.2026 tarihinde saat 00:05’te verilmiş, 00:23’te iptal edilmiştir. Ancak sistem, iptal henüz gerçekleşmemişken, 00:12’de 551,19 TL tutarındaki hediye bakiyemi “Kupon İptal” gerekçe...

Trendyol’da “acıbal” isimli mağazam üzerinden Oriflame parfüm satışı yapıyorum. İadesini kabul etmediğim bir müşteri haksız yere ürünün sahte olduğunu iddia ederek şikayette bulundu ve bu iftira sonrasında Trendyol parfüm satışımı tamamen kapattı. O günden beri mağazam ciddi anlamda zarar görüyor ve...

Trendyol üzerinden Atelier Home satıcısından 02.05 tarihinde çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim, ürünüm 09.05 tarihinde teslim edildi. Ürünü paketi açmadan, katlı şekilde makineye atıp yıkadım. Yıkama sonrası nevresimi asarken ölçülerden tek kişilik gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerin...

Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 16 e model telefon 29’unda tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcı firmanın fatura kesmediğini fark ettim ve iade konusunda destek almak için Trendyol ile iletişime geçtim. İlk görüşmemde herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Daha sonraki...

Ben Karcher ın buharlı temizleme ürününü Trendyol dan ve Trendyol satıcısından anneme Anneler Günü için aldım fakat paketin içeriğinde olmasına rağmen kutunun içinde el aparatı havlusu çıkmadı. Eksik olan bu bezin gönderilmesi için talep oluşturdum fakat kabul edilmedi. İade edin cevabı geldi ben ia...