Trendyol kabul mağdur

Trendyol üzerinden Helen's Home satıcısından flaş indirimle bir hurç ürünü satın aldım. 11222263708 numaralı siparişim 11 Mayıs tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. Kargonun günlerce hiçbir hareket göstermemesi üzerine 15 Mayıs’ta Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri tem...

Trendyol üzerinden Lore’al satıcısından iki üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 10 Mayıs tarihinde oluşturuldu ve 15 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, iki ürün sipariş etmeme rağmen paketten sadece bir ürün çıktığını, diğer ürünün eksik olduğunu gördüm. Eksik olan ürün Maybell...

Trendyol üzerinden miradore isimli satıcıdan moontime Alaçatı markalı “Yüksek Kaliteli 7 Parça İndüksiyon Tencere Seti, Şık ve Dayanıklı Tasarım” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen satıcı, ürünü açtığımı iddia ederek iademi reddetti....

Trendyol üzerinden Boyner satıcısı görünen iki adet ürün sipariş ettim. Her iki ürün için de tek bir iade kodu oluştu ve ben de usulüne uygun olarak, ikisini de aynı iade koduyla Trendyol Express üzerinden iade ettim. Sistem üzerinde bir üründe satıcı Boyner, diğer üründe Guess görünüyor; ancak fizi...

Trendyol üzerinden İncehesap adlı satıcıdan Asus Tuf Gaming VG27AQML5A model bir monitörü kredi kartı ile 9 taksit şeklinde satın aldım. Ürün 14 Mayıs 2026 Perşembe günü tarafıma ulaştıktan sonra, sadece yasal hakkım olan mutat kontrol sınırları içinde kutusunu açıp ürünü test ettim ve bana uygun ol...

Trendyol üzerinden Hayal Enerji isimli satıcıdan RKS a3 Scooter için akü siparişi verdim. Siparişimi 11 Mayıs 2026 tarihinde oluşturdum, ürün 14–15 Mayıs gibi elime ulaştı. Aküyü scootera taktığım anda kısa devre yaptı ve bu kısa devre sonucunda şarj aletim de bozuldu. Aküyü tekrar söküp taktığımda ...

Trendyol üzerinden verdiğim 11238548337 numaralı siparişim PTT Kargo şubesine ulaşmış olmasına rağmen, sistemde eski cep telefon numaram kayıtlı olduğu için kargomu teslim alamıyorum. PTT Kargo üzerinden cep telefon numaramı güncellemek istediğimde, numaranın kesinlikle değiştirilemeyeceği, bu sipar...

Trendyol sitesi üzerinden, mery malzemecilik ve hırdavat adlı satıcıdan 08 Mayıs 2026 tarihinde 3850 TL bedel ile kl Pro marka profesyonel elektrikli testere aldım. Ürün 13 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo tarafından, benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmeden, teslim kodu alınmadan apartman g...

+2

25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişlerim arasında ayakkabı, t-shirt ve valizli t-shirt ürünü bulunmaktaydı. Ürünler 28 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım kontrollerde t-shirt ürününün bedeninin büyük ve kullanımıma uygun ol...

6 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Carmen adlı satıcıdan “lacivert v yaka kısa kollu büyük beden abiye” sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında yaka bölgesinde iğne izleri vardı. Ürünü hiç denemeden iade kodu alıp geri gönderdim. Buna rağmen satıcı, ürünü “yeniden satışa uygun değil” diyerek iademi reddett...

15 Mayıs Cuma günü Trendyol üzerinden “yarın kapında” seçeneğine güvenerek bir suluk siparişi verdim. Sistem, ürünün 16 Mayıs Cumartesi günü elimde olacağını gösterdiği için özellikle bu seçeneği tercih ettim, aksi halde siparişi hiç vermeyecektim. Ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ eli...

17 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Avmpark satıcısından “Santa Kahve Köşesi Bohem Bar Masası” ürününü sipariş ettim. Ürün ancak 8 Mayıs tarihinde kargoya verilmiş olup belirtilen teslim süresi 6 iş günü olmasına rağmen bugün 19 Mayıs ve ürün hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Süreç boyunca satıcıya hiçb...

Trendyol’dan 7 Mayıs tarihinde Ugreen Kablosuz Ultra İnce Sessiz Bluetooth Türkçe q Klavye (Siyah, 15258TR) satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanıp memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak iadem, pakete zarar verildiği ve kullanımdan kaynaklı deformasyon olduğu iddiasıyla reddedildi. Ürünü...

Trendyol üzerinden Life Net Medikal satıcısından ocak ayında iki yıl garantili nebülizatör buhar makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazdan hiç buhar çıkmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve başlığın değiştirildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Cihaz eli...

Trendyol üzerinden eşimin Anneler Günü için bana hediye olarak aldığı Wag maşa ile ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Aynı üründen bende zaten bulunduğu için, hiç kullanmadığım bu ürünü iade etmek istedim. Ürün kesinlikle kullanılmamış, sadece kutusuyla birlikte duruyorken iade talebi ...

Trendyol üzerinden Mioji adlı satıcıdan Mioji cb160 model fırçalama cihazı satın aldım. Elime ulaşan ürünün kullanılmış olabileceğinden şüphelendim ve 4 Mayıs tarihinde iade sürecini başlattım. Ancak hem satıcı hem de Trendyol süreci zorlaştırarak beni hem zaman hem de maddi olarak mağdur etti. Ürü...

Trendyol üzerinden satın aldığım yazıcıyı Antalya Konyaaltı’ndaki adresime teslim aldım. Wi-Fi bağlantılı olarak telefondan çıktı alamadığımız için ürünü iade etmek istedik ancak iade talebimiz kabul edilmedi. Evden taşınmamız nedeniyle de bu süreçte hiçbir şekilde aranmadık, bilgilendirilmedik. Ya...

Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal dikey süpürge ürün bana geldiğinde paket açılıp tekrar paketlenmişti bunu önemsemedim ürünler eksiksizdi. Ürünün başlık kısmında ve iç haznesinde hafif toz vardı ben bunu da önemsemedim. Önemli olan ürünün kalitesiydi ve yeterince kalitesiz olduğunu görünce kar...

Trendyol üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde Ccway marka bir sandalet satın aldım, ürün 9 Mayıs’ta elime ulaştı. İlk geldiğinde evde sadece kısa bir süre denedim ve herhangi bir sorun fark etmedim. Yakın mesafedeki markete gitmek için iki gün önce ilk kez dışarıda giydim, yalnızca yarım saat kadar ayağ...

12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir pantolon siparişi verdim, sipariş numaram 11227198842. Siparişin tahmini teslimat tarihi 16.05.2026 olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem Trendyol’la hem de kargo firmasıyla defalarca görüşme...

08 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Farmakozmetika Sağlık Ürünleri isimli satıcıdan b12 vitamini satın aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması sistemde gerçeğe aykırı bir şekilde “adreste bulunamadı” notu düşmekte, oysa belirtilen tarihte...

12 Mayıs 2026 tarihli #11227543814 numaralı siparişim tarafıma Trendyol Express / Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmiştir. Ancak ürün için iade talebi oluşturduğumda yalnızca PTT Kargo üzerinden iade kabul edilmesi tarafımı mağdur etmektedir. Teslimatı yapan kargo firmaları Trendyol Express ve S...

15.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Doğan Ev Tekstili mağazasından, flash indirime giren Özdilek Elissa ürününü satın aldım. Ürün sayfada stokta görünüyordu ve ben de bu nedenle siparişimi verdim. Ancak 17.05.2026 tarihinde siparişim, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal ed...

Baharkozmetik üzerinden Trendyol aracılığıyla 20 Nisan tarihinde bir saç düzleştirici maşa satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece üzerindeki poşeti açarak çalışıp çalışmadığını ve nasıl bir ürün olduğunu görmek için denedim, fakat beğenmediğim için 27 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum. İad...