to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir pantolon siparişi verdim, sipariş numaram 11227198842. Siparişin tahmini teslimat tarihi 16.05.2026 olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hala herhangi bir teslimat yapılmadı.
Hem Trendyol’la hem de kargo firmasıyla defalarca görüşmeme rağmen ne net bir bilgi ne de yeni bir teslimat tarihi veriliyor, sürekli sadece “süreci bekleyin” deniliyor. Kargo da Trendyol da paketin durumu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir şey bilmiyor gibi davranıyor. Bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle mağdur edilmiş durumda hissediyorum ve bu durumun bu kadar büyük firmalar tarafından sahiplenilmemesini kabul etmiyorum.
Siparişimin derhal bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimatın mümkün olmaması durumunda ise gecikmenin sebebinin açık şekilde açıklanmasını ve ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve iletişim eksikliğiyle ilgili olarak da tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden bir çalışma sandalyesi siparişi verdim, ürünün kargo takip numarası 6401176691221. 23.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne Trendyol tarafında ne de kargo firması tarafında bu durumla ilgili...
Trendyol üzerinden 15.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Trendyol Express ile kargoya verildi ve en geç 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 1 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Teslimat yapılmayınca süreci öğrenmek için 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, firma kendili...
Trendyol üzerinden 28.04.2026 tarihinde mutfak malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram 11180768834’tür. Ürün 29.04.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine ve tahmini teslim tarihi 04.05.2026 olarak belirtilmesine rağmen, 06.05.2026 tarihi olmasına karşın siparişimin hâlâ kargoya dahi ve...
06 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sandalye siparişim (Sipariş No: 10854473790) 20 Ocak 2026 tarihi olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş için bana 2235815741 numaralı kargo takip kodu verilmiş olmasına rağmen, bu numara ile kargo firmasında herhangi bir gönderi...
Trendyol üzerinden verdiğim 11212295847 numaralı siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ve uygulamada tahmini teslim tarihi olarak 09.05.2026 görünmesine rağmen ürünüm 5 gündür ortada yok, hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kargo hareketleri güncellenmiyor ve nerede olduğu hakkında net bir bil...
Yorumlar