to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Satıcı Kaynaklı Ürün Kalitesizliği Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal dikey süpürge ürün bana geldiğinde paket açılıp tekrar paketlenmişti bunu önemsemedim ürünler eksiksizdi. Ürünün başlık kısmında ve iç haznesinde hafif toz vardı ben bunu da önemsemedim. Önemli olan ürünün kalitesiydi ve yeterince kalitesiz olduğunu görünce kargoya verip iade etmek istedim. Ama ürünüm satıcısı ürünün çizik kıl içinde olduğunu söyleyip ürünü bana iade etti ve Trendyol'da bana suçu atıp iade etme şeklimden kaynaklı ürünü iade edemeyeceğimi iletti. 6000 TL ve satıcı kaynaklı sorun ama ben mağdur ediliyorum. Her zaman alıcıdan yana olduğunu söyleyen Trendyol gereksiz yere beni sorunlu ürünüyle mağdur etmeye çalışıyor. Kabul etmiyor ve iadesini istiyorum.
Ürünümün iadesi kabul edilmedi, satıcı iade talebimi reddetti ve Trendyol bana suçlayıcı bir mesaj gönderdi. Şikayetime henüz bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
