to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Life Net Medikal satıcısından ocak ayında iki yıl garantili nebülizatör buhar makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazdan hiç buhar çıkmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve başlığın değiştirildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi.
Cihaz elime ulaştığı gün çocuğuma kullanmak için çalıştırdığımda bu kez de uyarı lambası yanıyor fakat yine buhar çıkmıyordu. Ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Nefes darlığı yaşayan bir çocuğum var ve bu cihazı özellikle onun için almıştım, bu nedenle yaşadığım mağduriyet benim için sadece maddi değil, sağlık açısından da çok ciddi.
Servisi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Trendyol ile iletişime geçtiğimde ise servisten yazılı evrak almam gerektiği söyleniyor; ancak servise zaten ulaşamıyorum. Dört ay bile doğru düzgün kullanamadığım, hâlâ garanti kapsamında olan bir ürün için ne satıcıdan ne servisten çözüm üretiliyor. Paramın çöpe gitmesinden öte, çocuğumun sağlık sorunu varken bu şekilde mağdur bırakılmamı kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı olduğu kabul edilerek nebülizatör buhar makinesinin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını ve servis/mağaza tarafının benimle ivedilikle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Nexus marka buhar makinesi nebulizatör cihazını R****** ayının ikinci haftasında Trendyol üzerinden Bursa İnegöl’de satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık bir hafta kullanabildim. Kullandığım kısa süre içinde cihaz buhar vermemeye başladı, ayrıca aparat kısmı makineye tam oturmuyor, sürekli gevşiyor ve ...
Trendyol üzerinden 5.000 TL ödeyerek satın aldığım Precteh HC211AD model buhar makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Üründen genel olarak memnunum ancak daha 3. Kullanımda siyah hortum yerinden çıktı, içindeki turuncu hortum dışarıda görünür hale geldi ve kendi etrafında dolandığı için artık buh...
Trendyol üzerinden satın aldığım Piranteh marka cb10.-7c model buhar makinesini garanti sürem dolmadan, toplamda en fazla 2 defa kullanabildim. Cihazın yeşil ışığı yanmasına rağmen buhar vermiyor ve bu yüzden ürünü temizlik için kullanamıyorum. Tokat’ta ikamet ediyorum ve burada bu ürünle ilgilenen...
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Civil satıcısından Kanz marka dijital üstten doldurmalı bir buhar makinesi satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. 1669 TL ödeyerek aldığım bu ürün, 3 gün önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken Kanz’ın ye...
Prantech CB 107C serisi buhar makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10110392261). Ürünü toplamda sadece 7 kez kullandım. Son kullanımımda, başlık kısmının iç tarafında plastik ucun kırıldığını ve oradan buharın dışarı fışkırdığını fark ettim. Bu durum hem güven...
Yorumlar