Trendyol iptal iade

07.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte adres bilgisinde sorun yaşadım. Adresi güncellemek istememe rağmen ne uygulama asistanı ne de müşteri temsilcileri bu konuda bana yardımcı olmadı ve adresim güncellenmedi. Ayrıca siparişi iptal edebilmem için de zamanında hiçbir şekil...

Trendyol üzerinden Vivo y16 model telefonum için 109 TL ödeyerek bir ekran koruyucu satın aldım. Ürün 28 Şubat’ta teslim edildi ve paketi açtığımda ekran koruyucunun kırık olduğunu gördüm, hemen o anda fotoğrafını çekip satıcıya ilettim. Satıcı bana “Tamam, yenisini yollayacağız, siparişlerim kısmı...

Trendyol üzerinden Missha marka bir güneş kremi ve BB cream siparişi verdim. Ürünler dün kargoya verilmişti ve bir ile üç iş günü arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün tarafıma gelen mesajla, kargomun “kargo zarar gördü” gerekçesiyle iade edildiğini gördüm. Uygulamadan kontrol ettiğim...

18 Şubat’ta Trendyol üzerinden yaptığım kıyafet alışverişine ait 10977130180 numaralı siparişim üzerinden 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu uzun süredir değişmiyor, aynı zamanda sistem üzerinden siparişi kendim de iptal edemiyorum. Bu süreçte hem sa...

6 Mart saat 19.40 civarında Trendyol üzerinden yaptığım 1.731,88 TL tutarındaki alışverişimi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, provizyon kodu 378044 olan bu işleme ait ücret hâlâ Ziraat Bankası kartıma iade edilmedi. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Ziraat Bankası ile görüştüm, ancak ik...

Trendyol GO Yemek üzerinden 4 Mart 2026 saat 16.19’da 11015806205 numaralı siparişimi yaklaşık 540 TL tutarında olacak şekilde verdim. Siparişi ürün kalitesizliği nedeniyle iptal ettim ve ödemeyi kapıda nakit yaptığım için iadenin banka hesabıma IBAN ile yapılmasını talep ettim. Bu işlem için taraf...

24 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden 10981985661 sipariş numarasıyla, Ototürk Aksesuar isimli satıcıdan “Inoltrare oto krikosu 2 ton makas cırcır araç kriko” başlıklı ürünü 1.066,03 TL ödeyerek satın aldım. İlan açıklamasında ve görsellerde ürün 2 ton olarak belirtilmiş olmasına rağmen bana gelen ü...

Trendyol’da satıcı olarak “Skin Care Cilt Yenileme Ve Leke Bakım Kremi 40 ml” ürünüyle ilgili 14.02.2026 tarihinde yaşanan bir iade sürecinde mağdur edildim. 10957721375 numaralı siparişte, müşteri ürünü kapalı ve sorunsuz teslim almasına rağmen kendisine ücret iadesi yapıldı. Müşterinin boş poşet ...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 3 Mart tarihinde bir adet kemer siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 11011254270’tir. Siparişim kargoya verilmediği için Trendyol üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak talep açmama rağmen siparişi...

Trendyol üzerinden Novella Home adlı firmadan bir adet düdüklü tencere siparişi verdim. Ürünüm 3 Mart tarihinde teslim edilecekti ancak kargo bana hiç ulaşmadan, ürünün barkodunu yırtık gönderdikleri için gönderi firmaya geri iade edilmiş görünüyor. Ürünü hiç teslim almadım, kullanma imkanım da olma...

2 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bersel Orijinal Oto Sanayi Yedek Parça mağazasından 2006–2011 model Hyundai Accent ERA aracım için ön–arka takım amortisör siparişi verdim. Ürünü özellikle görselde Maysan Mando marka olarak gördüğüm için tercih ettim. 6 Mart 2026 tarihinde elime ulaşan ürün ...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11006751044 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından 4 gündür “aktarımda” statüsünde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünüm günlerdir aynı durumda beklemesine rağmen ne teslimat yapılıyor ne de net bir bilgi veriliyor. Trendyol Express müşteri hizmetler...

06.03.2016 tarihinde saat 05.36’da bilgim ve onayım dışında İş Bankası’na ait 5105 ile biten kredi kartımdan Trendyol üzerinden 8.382,78 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankamı aradım, kartım güvenlik g...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol ve Trendyol GO hesabım, herhangi bir uyarı yapılmadan yaklaşık bir ay önce askıya alındı. Sipariş veremeyince canlı destek ile iletişime geçtiğimde hesabımın askıya alındığını ve sebep olarak da birden fazla adresimin ve kartımın kayıtlı olmasını, ayrıca i...

05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden mutfak eşyaları siparişi verdim. Siparişim, sistem hatasından dolayı iptal olmuş olmasına rağmen, iptali ben yapmışım gibi değerlendirilerek hesabım güvenlik gerekçesiyle tamamen kapatıldı. Bu işlemde herhangi bir kötü niyetim veya hatalı bir iade talebim olma...

15 Şubat’ta Trendyol üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 1028 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ancak siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Trendyol yetkilileri ödemenin bankaya iade edildiğini söylüyor, fakat Ziraat Bankası ise böyle bir iade görünmediğini belirtiyor. Yaklaşık 20 gündür param...

Trendyol GO üzerinden Little Caesars’tan yaklaşık saat 23.50 civarında sipariş verdim. Sahur yapıp oruç tutmak için bu siparişi beklerken, siparişim bir türlü teslim edilmedi ve 1 saati aşan bir süre boyunca beklemek zorunda kaldım. Gece saat 01.10 olduğunda hâlâ siparişim gelmediği için sinirleni...

16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Modalife marka bir masa sandalye takımı siparişi verdim. Aradan 25 güne yakın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ üretilmemiş olmasına karşın sistemde kargoya verildi olarak görünmektedir. Bu durum hem yanlış bilgilendirme hem de ciddi bir teslimat gecikmesi oluştur...

Trendyol Brandfeast satıcısından Scooter bot aldım. Ürün teslim edildiğinde kutu çöpten çıkmış gibiydi ve hiçbir etiketi yoktu ama uygun fiyat diye iade etmedim kullandım. 1 hafta içerisinde 2 3 gün kullandığımda fark ettim ki bağcıkların geçtiği yerler sökülmüş ve bağcıklar boşa çıkmış. Hemen iadey...

04.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 9502182203 numaralı siparişim iptal edildi ve ücret iadesinin bankaya iletildiği söylendi. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde, hesabımda Trendyol tarafından gerçekleştirilen herhangi bir iade işlemi görünmediği bilgisi verildi. Yani şu ana k...

Trendyol üzerinden Vooka isimli mağazadan “bugün kargoda” etiketiyle bir konsol oyun kolu ve powerbank siparişi verdim. Siparişime ait Sürat Kargo takip numaram 41108158018339. Siparişimi dün oluşturdum ve aynı gün kargolandı; bugün bilgi almak için kargo sürecini kontrol ettiğimde ciddi bir sorunla...

Trendyol GO üzerinden dün vermiş olduğum yemek siparişinde, ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Kurye beni aradığını ve ulaşamadığını, evimin yanında bir “bank” olduğunu ve ürünü oraya bıraktığını iddia ediyor, ancak adresimin yakınında böyle...

Trendyol uygulaması üzerinden Ülker Shop mağazasından bayram için iki adet Ülker Madlen ikramlık sütlü bitter çikolata satın aldım. 05.03.2026 tarihinde verdiğim siparişte ödemenin tamamı alındıktan sonra, firma ürünlerden birini kendi kendine iptal etti ve bu ürünü kupon kullanarak almıştım. Sipari...