Trendyol iptal iade

Trendyol üzerinden Nandy Home marka bir sunum/servis ürünü sipariş ettim. Ürün 4 Mart tarihinde teslim edildi ve paketi açar açmaz ürünün kırık olduğunu fark ettim. Hemen Trendyol üzerinden iletişime geçip kırık ürünün fotoğraflarını gönderdim. Tarafıma, ürünün hemen tedarik edileceği ve elimdeki k...

Trendyol üzerinden Karıncakararınca isimli satıcıdan aracım için Foliatec marka boya siparişi verdim. Siparişim iki gün önce elime ulaştı. Ürünün kapağını açtığımda boyanın bozuk olduğunu, rafta uzun süre beklemiş gibi jöle kıvamına geldiğini ve bu nedenle tamamen kullanılamaz halde olduğunu fark et...

Geçen hafta çarşamba günü Trendyol üzerinden bir çanta satın aldım. Ürünü fiyatı daha düşükken sipariş verdim, ancak ürün bana hiç ulaşmadan, fiyat yükseldikten sonra kontrolüm dışında iade edildi ve sipariş iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece kargo ile görüşüp sorunu çözmeye ...

10.03.2026 tarihinde saat 23:51’de Trendyol hesabımdan, banka kartım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Trendyol Plus adı altında 75 TL ücret çekilmiştir. Bu üyelik için tarafımdan herhangi bir başvuru, onay veya talep olmamasına rağmen işlem gerçekleştirilmiştir. Daha önce Trendyol Plus üyeli...

Trendyol üzerinden Bseystore isimli satıcıdan “kitap kutu dekor” adlı ürünü yaklaşık bir hafta önce sipariş ettim. Ürün sayfasında teslimat için “ertesi gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Satıcıyla Trendyol üzerinden mesajlaştığımda önce cenazeleri...

Trendyol üzerinden Lumenascent mağazasından Secret marka parfüm satın aldım. Ürün 5 Mart 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime kırık ve kusurlu bir şekilde teslim edildi. Hasarlı olduğunu görsellerle birlikte kendilerine ilettim ve inceleme sonucunda haklı olduğum, ürünün yeniden tedar...

10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden motor dişlisi adlı ürünü satın aldım. Aynı gün, siparişi verdikten kısa süre sonra ürünü iptal ettim. İşleme ait sipariş numaram 10309219701’dir. Ödemeyi 150 TL olarak hesap kartımla yaptım. Ürünü aynı saat içinde iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 2 saat g...

Trendyol üzerinden medi 11 firmasından 05.03.2026 tarihinde fizyoterapi ve masaj aleti siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Ürünün en geç 07.03.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken, aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Trendyol mes...

10.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için ödeme sayfasına ilerledim. Ödeme kısmında banka kredi kartı ile ödeme seçeneğini seçerek QNB kredi kartı bilgilerimi girdim. Kartımda bulunan 875 TL tutarındaki ParaPuan'ı kullanmak için de “ParaPuan kullan...

19 Şubat’ta Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından bir ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 Mart’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı, ben de buna güvenerek bekledim. Daha sonra 7 Mart civarında tarafıma telefonla ulaşılıp iade talebim olup olmadığı soruldu. Böyle bir talebim ...

10 Mart Salı günü Trendyol üzerinden bir kitap satın almak isterken, sayfada Kunduz soru çözümü paketi zorunlu bir seçenek gibi göründüğü için yanlışlıkla işaretledim. Ödemeyi tamamladıktan sonra Kunduz hizmetinin de ayrıca ücretlendirildiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü iptal etmek istedim. Anc...

Trendyol üzerinden yaklaşık on gün önce Bartın’da yaşadığım adrese gönderilmek üzere 10.000 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 11004273321’dir. Ürün elime ulaştığı gün paketi hiç açmadan iade ettim. Ürünü teslim aldığım anda aslında hemen iptal etmek istemiştim ancak iptal tal...

07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Buendiakids kız çocuğu için eşofman tshirt takımı kombin siparişi verdim. Sipariş numaram 11018057358’tir. Aras Kargo’yu aradığımda ürünün hâlâ satıcı tarafından kendilerine teslim edilmediğini söylüyorlar, ancak Trendyol sisteminde ürün sanki teslim alınmış v...

07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumcu satıcısından indirimde görünen gram altın satın aldım. Sipariş numaram 11026124135’tir. Ürünün açıklama kısmında “Altın fiyatları dünya altın borsasında yaşanan değişikliklere göre güncellenmektedir. Bu nedenle altın siparişleriniz kesin sipari...

Trendyol üzerinden Garanti Bankası alışveriş kredisi ile yüksek tutarlı bir ürün satın aldım, saniyeler içinde de işlemi iptal ettirdim. Buna rağmen bankamla görüştüğümde tutarın hesabımdan çekildiğini öğrendim ve günlerdir iadenin yapılmasını bekliyorum. 8’inde yaptığım alışveriş ve iptal işlemine...

03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden qcy marka bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürünü incelerken yanlışlıkla satın aldım, henüz üzerinden birkaç saniye geçmişken aynı anda iptal etmek istedim ancak sipariş sistemde onaylandığı için iptal talebim kabul edilmedi. Asistana yazdığımda da aynı ...

Trendyol üzerinden Lieber German satıcısına ait “105 Parça İçi Dolu Tamir Bakım Alet Takım Çantası” isimli ürünü 04.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 11015898688’dir. Trendyol sisteminde siparişim hâlâ kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Durumu öğrenmek için...

4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Koton marka flare jean siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünü defalarca iptal etmeme rağmen sistemde iptal işlemi de gerçekleşmedi. Sipariş numaram 11014388871, ür...

Trendyol üzerinden sadece bir kez, yaklaşık 55 TL’lik pasta alışverişi yapmama rağmen, bilgi ve onayım olmadan Trendyol Plus isimli yıllık bir üyeliğe geçirilmişim. Bu üyelik kapsamında, Ekim ayından Mart ayına kadar kartımdan her ay yaklaşık 75 TL tutarında, toplam 355 TL para çekildiğini, kartımı ...

10.03.2026 tarihinde saat 09:24’te Trendyol GO üzerinden Oduncu Tost Barbaros Hayrettinpaşa şubesinden sipariş verdim. Siparişimde özellikle not kısmına küçük ekmek istemediğimi, ekmekler küçük ise siparişimin iptal edilmesini istediğimi yazdım. Buna rağmen restoran tarafından aranıp ekmeğin yarım e...

Trendyol üzerinden “Erhan Ticaret Tedarik – geneloem” isimli satıcıdan yeğenime Huntrix marka bir nevresim takımı sipariş ettim. Siparişi 27 Şubat’ta verdim, ürün 2 Mart’ta elime ulaştı. Gelen nevresim takımının baskıları son derece soluk ve kalitesizdi, kumaşı da sentetik çıktı. Ürün, ilan sayfasın...

Yıllardır Trendyol kullanan bir müşterinizim. 2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği başlattım. Uygulamada üyeliğin ilk ayının ücretsiz/1 TL olduğu, sonrasında aylık 75 TL olarak devam edeceği açıkça yazıyordu. Ben de deneme süresi bitmeden aynı ay içerisinde üyeliğimi iptal ettim ve ekranda “...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce 5.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da düzenli ödeme talebim olmadığı halde, yakın zamanda Yapı Kredi Bankası’ndan hesabımdan 75 TL tutarında “epos Trendyol.com” açıklamasıyla bir çekim yapıldığına dair bildirim aldım. B...