Trendyol iptal iade

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce 5.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da düzenli ödeme talebim olmadığı halde, yakın zamanda Yapı Kredi Bankası’ndan hesabımdan 75 TL tutarında “epos Trendyol.com” açıklamasıyla bir çekim yapıldığına dair bildirim aldım. B...

Trendyol uygulaması üzerinden çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ancak ürünüm adresime hiç gelmeden, siparişlerim sayfasını kontrol ettiğimde siparişin iptal edildiğini gördüm. Siparişi kesinlikle ben iptal etmediğim halde, sistemde iptal edilmiş görünmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yakla...

Trendyol üzerinden 17 Şubat tarihinde 1.307 TL tutarında düdüklü tencere siparişi verdim. Siparişten birkaç saat sonra aynı ürünü başka bir sitede daha uygun fiyata bulduğum için siparişi aynı gün içinde iptal ettim ancak o günden bu yana ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte eşim ve ben defalarca Tren...

Trendyol Plus üyeliğim 8 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 75 TL çekildi. Otomatik yenilemeyi fark eder etmez üyeliğimi aynı gün iptal ettim ve bu süre içinde hiçbir şekilde Trendyol Plus hizmetinden yararlanmadım. Daha sonra ücretin iadesi için başvuru...

9 Mart 2026 tarihinde saat 20.26’da, Denizbank kredi kartımdan Trendyol üzerinden bilgim ve onayım olmadan 75 TL’lik bir harcama yapıldığını internet bankacılığı bildiriminden gördüm. O sırada telefonum elimdeydi, kartım da fiziksel olarak yanımdaydı, herhangi bir alışveriş yapmıyordum. İşlemi gördü...

15 Şubat’ta Trendyol üzerinden Massimo Dutti t-shirt siparişi verdim, tahmini kargoya verilme tarihi 20 Şubat olarak görünüyordu. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için bu süre içinde üç kez iptal talebi oluşturdum ancak hiçbirinde siparişim iptal edilmedi. 10967624490 numaralı siparişimle ilgili ...

09.03.2026 tarihinde saat 17:29’da Trendyol GO üzerinden Castello Döner’den 11034182661 numaralı siparişi verdim. Siparişim için teslimat saatine özel bir not bırakarak belirli bir saatte teslim edilmesini talep etmeme rağmen, sipariş notum dikkate alınmadan daha erken bir saatte getirildi. Kurye b...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği adı altında yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Toplamda 1.400 TL civarında iznim dışında tahsilat yapılmış ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ben Trendyol Plus üyeliğini k...

08.03.2026 tarihinde saat 17:06’da Trendyol GO üzerinden Çankaya Pilav Harbiye restoranından yaklaşık 290 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişi iftar saatine denk getirmek isterken yanlışlıkla yaklaşık 2 saat önce vermiş bulundum. Siparişi vereli henüz 2 dakika olmuştu v...

Trendyol üzerinden geçen hafta Bosch marka bir ısıtıcı için elektronik ürün siparişi verdim. 6189 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ancak ürünüm elime ulaşmadı, bunun üzerine siparişimi iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim 6189 TL henüz kartıma iade edilmedi. Firma ile defa...

Trendyol üzerinden smd Dizayn Dilsiz Uşak Ahşap Elbise Askısı Ofis Ceket Askısı du-3001 isimli ürünü satın aldım. Ürün 2 Şubat Pazartesi günü teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünü birleştirmek için gerekli olan vidaların gönderilmediğini gördüm. Ayrıca ürünün bazı kısımlarında delik açılan yerl...

27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan Xiaomi marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç gün kullandıktan sonra ses kalitesini beğenmediğim, dokunmatik kontrollerinin sorunlu çalıştığı ve kulağıma tam oturmadığı için memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Bu tarz bir kul...

7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk adlı satıcıdan altın aldım. Ürün sayfalarında altının fiyatı daha düşük görünüyordu; satın alma işlemine geçtiğimde fiyat bir anda yükseldi ve ben de bu yükselmiş, daha yüksek fiyattan almak zorunda kaldım. Bu durumu fark edince siparişimi ipta...

01.03.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Xiaomi resmi satıcısından Xiaomi Pad 8 Pro tablet ve Xiaomi Pad 8 Pro klavyeyi toplam 29.899 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 11005715044’tür. Siparişi verdikten sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ürünün tedariğinde bir proble...

27 Şubat’ta Trendyol üzerinden 175277407 numaralı siparişimle yaklaşık 3.800 TL ödeyerek bir karyola satın aldım. Siparişimin kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyordu. Bugün 9 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir sürekli olarak “teslimata çıktı”, “2 saate getiriyoruz”, “...

Trendyol Plus aboneliğim, bilgim ve onayım dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün yeniden yenilenmiş ve kartımdan 75 TL tahsil edilmiştir. Sonu 3426 ile biten Yapı Kredi Troy kartımdan çekilen bu ücreti fark edince, 14 gün içinde yasal olarak sahip olduğum cayma hakkımı kullanmak isted...

Trendyol üzerinden Nautica Türkiye mağazasından 06.03.2026 tarihinde “Nautica Erkek Lacivert Regular Fit Çift Taraflı Mont XL” adlı ürünü 4.499 TL ödeyerek sipariş ettim. Beden seçimimi yanlış yaptığımı fark edince, ürün hâlâ hazırlanma aşamasındayken 08.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal ta...

Trendyol GO üzerinden Adıyaman Çiğköfte (Tepeüstü) şubesinden akşam saatlerinde çiğköfte siparişi verdim. İlk siparişimde çiğköfte yerine neredeyse sadece yeşillik/salata gönderildiği için siparişi iade ettim. İadem para yerine kupon olarak tanımlandı. Daha sonra aynı yerden tekrar çiğköfte sipariş...

23 Şubat’ta Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilmek üzere bir adet futbol topu siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargo takipte herhangi bir hareket görünmüyor ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol ve Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca g...

24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Challenge marka 15 kg köpek maması siparişi verdim. Siparişimin kargo takip kısmında, Kolay Gelsin isimli kargo firmasının deposunda ürünün 12 gündür beklediği görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Sipariş numaram 8880030617990740’tır. 03.03.2026 tarihinde T...

Trendyol üzerinden bugün 24 ayar altın satın aldım. Ürünün görseli yanıltıcı olduğu için gram bilgisini yanlış anlayarak sipariş verdim. Durumu fark eder etmez ürünü kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde, görselin yanıltıcı olma...