to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan’da Trendyol üzerinden Arkhe Shop isimli satıcıdan verdiğim 11104860190 numaralı siparişimde, 4 Nisan’da teslim aldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Siparişimde yanlış ürün gönderildi, bunun üzerine doğru ürünün tedarik edilmesini talep ettim. Talep sistemde tedarik sürecine alındı ancak s...
06 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim bilgim ve onayım olmadan iptal edildi olarak görünüyor. Ben bu sipariş için herhangi bir iptal ya da iade talebinde bulunmadım, aksine ürünleri teslim alma...
Bugün Trendyol’da tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir para çekimiyle karşılaştım. Sabah saat 10:44’te bankamdan kartımdan 75 TL çekim yapıldığına dair SMS aldım ve kontrol ettiğimde bu işlemin Trendyol Plus üyeliği olarak yansıtıldığını gördüm. Ben daha önce sadece bir alışveriş sırasında 1 TL ol...
Trendyol üzerinden s Glam markasına ait kaş sabitleme ürünü için 07.04.2026 tarihinde 10384422515 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 8 Nisan olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bir türlü elime ulaşmadı. Kargo gecikmesi nedeniyle Trendyol müşteri hizmetle...
Mapeks markalı yangın tüpünü Trendyol üzerinden 2 Nisan tarihinde 460 TL bedelle sipariş ettim. 6 Nisan’a kadar sistemden düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün kargolanmadı. 6 Nisan’da mağazaya yazdığımda ise ham madde sorunu ve kargo yoğunluğu gibi gerekçeler öne sürülerek oyalandım. Buna rağm...
"Trendyol güvenilir gerçekten bir kez daha anladım çok teşekkür ediyorum gerçekten çok kısa bir sürede cozumlendi💐🙏"
Trendyol üzerinden e-koz adlı satıcıdan 6 Nisan 2026 tarihinde Altus alsm 780 b doğrayıcı (beyaz, 550 w) siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 8 Ni...
70 yaşında emekli bir Halkbank müdürü olarak yaklaşık 5–6 yıldır Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum. Son olarak eşime 2 adet 2.400 TL’lik mont siparişi verdim, beden uymadığı için montlardan birini iade ettim. İki montun da ödemesi 3 taksit halinde 800 TL X 3 olarak kartıma yansımıştı, i...
Ben bugün Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabımı/kartımı kontrol ettiğimde, saat 20:01’de Trendyol adına 75 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Ancak ben bugün hiçbir şekilde Trendyol üzerinden alışveriş ya da ödeme işlemi yapmadım. İşleme ait kayıtları incelediğimde, kartımın ...
Trendyol üzerinden 20 Mart tarihinde Evdemo adlı satıcıdan 4 katlı metal ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.339 TL idi. Siparişimin numarası 11065239445. Ürün 27 Mart’ta Evdemo lojistik ile kargoya verildi ancak 1 Nisan’dan bu yana kargo firmasında bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. D...
25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden VakıfBank banka kartımla 2.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma iadenin 7–25 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, iad...
Trendyol’da bilgim ve isteğim dışında başlatıldığını düşündüğüm Plus üyeliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son iki ay boyunca kartımdan her ay 75 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmış, ben bunu dün gerçekleşen son çekim sırasında fark ettim. Plus hizmetini aktif olarak hiç kul...
7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shibowavy marka saç maşası satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için, ürüne hiçbir zarar vermeden, sağlam bir şekilde iki kez iade ettim. Ancak her iki iade talebim de “yeniden satışa uygun değildir” denilerek reddedildi. İkinci iadem 12 Mart’ta satıc...
Be Hoope firmasından Trendyol üzerinden 2 adet kasket şapka siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra ben de buna güvenerek diğer alışverişlerimi yaptım. Ancak yaklaşık 1 saat sonra, 20.00 civarında siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Sipariş bedelini Trendyol üzerinden ödemiştim, ücretin i...
11.04.2026 tarihinde saat 19.21’de Akbank hesabımdan Trendyol tarafından “pos satış” adı altında iznim ve onayım olmadan 75 TL ücret kesildi. Oysa o anda Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım, kartım sadece uygulamada kayıtlıydı ve herhangi bir işlem gerçekleştirmediğim halde bu tutar hesabım...
Bugün saat 17:23 civarında telefonuma Trendyol.com üzerinden yapılmış bir harcama bildirimi SMS’i geldi. Ancak ben bu saatte Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve herhangi bir harcama onayı vermedim. İzinsiz olarak banka kartımdan 75 TL çekilmiş durumda ve 1 TL bile olsa kimsenin parasının...
31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Can Pets Large yaşlı alt bezi siparişi verdim. Siparişim çok uzun süre gönderilmedi, iptal etmek istediğimde ise iptal talebim kabul edilmedi. Üreticinin ya da Trendyol’un elinde benim istediğim ürün olmadığı halde, ellerinde olan yanlış ürünü bana gönderdiler. ...
9 Nisan Perşembe günü Trendyol üzerinden 275 TL tutarında, anahtarlık halkası ve mini pense içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 11122194450. Ürünler işimde kullanmam için gerekli olduğu için acil olarak elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak kargo sürecinde ürünlerde hasar oluştu ve bu durumda...
31 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden saç boyası siparişi verdim. Siparişim 1 Nisan 2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Trendyol Express ve günlerdir ne ürün teslim edildi ne de akıbeti hakkında açık ve net bir bilgi paylaşılmadı. Trendyol Express i...
Trendyol üzerinden Köy Yakası satıcısından 5 Nisan tarihinde enginar siparişi verdim. Siparişten sonra günlerce beklememe rağmen ürün kargoya verilmedi, hiçbir hareket olmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ve Trendyol üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağm...
10.04.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Yapı Kredi World kredi kartımdan Trendyol üzerinden “75 TL tutar karşılığı mal/hizmet aldım” şeklinde görünen bir işlem yapılmıştır. Bu çekim, bilgim ve açık onayım olmadan gerçekleşmiştir. Daha önce Trendyol’dan yaptığım bir alışveriş sırasında, fark ettirm...
Trendyol üzerinden Bella Maison satıcısından Bella Maison Lemoncello kayık tabak siparişi verdim. Tabak takımımda eksik olan bir parçayı tamamlamak için 6 Nisan 2026 tarihinde teslim edilecek ürünü hevesle beklerken, kargoyu açtığımda ürünün son derece özensiz paketlenmiş olduğunu ve kırık şekilde e...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir kolajen ürünü satın almıştım. Ürünle ilgili bir sorun yaşamamama rağmen, 10.04.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir üyel...
28 Mart’ta Trendyol üzerinden saç fön suyu siparişi verdim, 29 Mart’ta da ürünüm Sürat Kargo ile kargoya verildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve takipte hâlâ çıkış yeri olan Tekirdağ’da görünüyor. Buna rağmen Sürat Kargo’yu aradığımda “eve geldik, sizi bulamadık” denil...
