Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üretimde Olmasına Rağmen Kargoya Verildi Gösterimi Ve İptal Engelinin Şikâyeti

profile
05 Mart 23:58
213

16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Modalife marka bir masa sandalye takımı siparişi verdim. Aradan 25 güne yakın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ üretilmemiş olmasına karşın sistemde kargoya verildi olarak görünmektedir. Bu durum hem yanlış bilgilendirme hem de ciddi bir teslimat gecikmesi oluşturmaktadır.

Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Modalife ile defalarca görüştüm ancak her iki taraftan da sorunu çözecek herhangi bir yardım alamadım. Trendyol tarafında açtığım destek talepleri de hiçbir işe yaramadı, müşteri hizmetleri taleplerimi dikkate almadan, sorunu çözmeye yönelik somut bir adım atmadan görüşmeleri sonlandırdı. Ürün ortada yokken siparişim sistemde kargoya verilmiş gibi gösterildiği için iptal işlemi de yapamıyorum.

10970296908 numaralı siparişim için, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
12 Ağustos 2025 09:26
478

profile
Serhat
12 Kasım 2025 01:11
75

profile
01 Ağustos 2025 17:48
299

Teslimat Gecikmesi Ve Tek Taraflı Sipariş İptali Mağduriyeti

profile
23 Şubat 16:52
1.147
teslimat-gecikmesi-ve-tek-tarafli-siparis-iptali-magduriyeti-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri