to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk adlı satıcıdan altın aldım. Ürün sayfalarında altının fiyatı daha düşük görünüyordu; satın alma işlemine geçtiğimde fiyat bir anda yükseldi ve ben de bu yükselmiş, daha yüksek fiyattan almak zorunda kaldım.
Bu durumu fark edince siparişimi iptal etmek için Trendyol ile görüştüm; ancak bana iptal ve iade olmadığı söylendi, ben de buna rağmen “eyvallah” diyerek kabul ettim. Fakat bugün daha düşük fiyattan alan arkadaşlarımın siparişlerinin iptal edildiğini öğrendim. Başta “iptal iade yok” denilirken, daha sonra düşük fiyattan alanların siparişlerinin iptal edilmesi bana hem haksızlık hem de çelişkili bir uygulama gibi geliyor.
Ben, Ahlatcı Kuyumculuk’tan aldığım altınla ilgili siparişimin iptal edilmesini ve bu çelişkili uygulamanın açıklanmasını talep ediyorum. Ya herkese aynı şekilde iptal ve iade imkanı tanınmalı ya da hiç kimsenin siparişi bu şekilde keyfi olarak iptal edilmemelidir.
14’ünde Ahlatcı firmasından Trendyol üzerinden sipariş verdim, 15’inde PTT Kargo’ya teslim edildi. Ancak kp06029276778 takip numaralı kargom 15’inden beri PTT Kargo çıkış transfer merkezinde hareketsiz şekilde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde Trendyol müşteri hizmetlerini 2 kez a...
08.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Trendyol üzerinden Redmoon isimli mağazadan bilezik ve çeyrek altın, aynı zamanda Ahlatcı markasından eski tarihli çeyrek altın siparişi verdim. Sipariş numaralarım sırasıyla 10033819879 ve 10033819880’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra yanlış v...
23 Ocak’ta Trendyol üzerinden Genç Altın adlı satıcıdan 19 gram bilezik satın aldım. Altının piyasa fiyatı yaklaşık 6.400 TL civarındayken, ben 7.000 TL civarında, ayrıca gram başına yaklaşık %0,05 eksik geleceğini bilerek, yani en az %10 daha pahalıya almayı peşin fiyata taksit imkanı için kabul et...
Trendyol uygulaması üzerinden Çiğdem Gürel Kuyumculuk isimli markaya ait, 18 ayar olduğunu düşünerek satın aldığım bilekliğin aslında 8 ayar olduğunu ve ürünün piyasa fiyatının çok yüksek olduğunu öğrendim. Kargoya verilmeden önce iade etmek istediğimi belirttim ancak cevap alamadım. Kargoya verildi...
Trendyol üzerinden X Kuyumculuk adlı satıcıdan 27 Ocak tarihinde iki adet bilezik satın aldım. Altın fiyatları yükseldikten sonra firma, hiçbir makul gerekçe sunmadan bu bilezik siparişimi iptal etti ve bu iptal nedeniyle yaklaşık 15.000 TL maddi zarara uğradım. Aynı satıcıdan verdiğim 150.000 TL t...
Ahlatcı Kuyumculuk 
Yorumlar