to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan Xiaomi marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç gün kullandıktan sonra ses kalitesini beğenmediğim, dokunmatik kontrollerinin sorunlu çalıştığı ve kulağıma tam oturmadığı için memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Bu tarz bir kulaklığın, özellikle ses performansı ve kullanım konforunun anlaşılması için en azından birkaç gün gerçek kullanım gerektiğini düşünüyorum.
Trendyol sisteminden iade talebi açtım ancak talebim, “hijyen” gerekçesi öne sürülerek reddedildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve yine aynı şekilde, hijyen sebepleriyle kulaklığın iade alınamayacağı söylendi. Oysa elektronik bir üründe, özellikle kulaklık gibi ürünlerde dezenfeksiyon yapılabildiği için bu gerekçeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Benzer ürünler satan muadil firmalar müşterilerine 4 iş günü deneme hakkı tanırken, Trendyol satıcısının böyle bir imkan sunmaması ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapmaması da ayrıca hayal kırıklığı yaratmıştır.
Yaşadığım bu süreçte kendimi müşteri olarak mağdur edilmiş hissediyorum. Ürünü yalnızca kısa bir süre deneyip memnun kalmadığımı net şekilde ifade etmeme rağmen, hijyen bahanesiyle iadenin tamamen reddedilmesini doğru bulmuyorum. Xiaomi kulaklık için ödediğim bedelin, ilgili siparişimin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan firmadan Xiaomi Redmi Buds 6 kablosuz kulaklık satın aldım. Kulaklığı açıp kontrol ettiğimde sesin hışırtılı olduğunu fark ettim ve iade talebi oluşturdum. İadem kutunun açılmış olması bahanesiyle reddedildi. Canlı bağlantıyla iletisim ...
Trendyol üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde bir adet kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kulaklığın 1 günden uzun süre çalışmadığını fark ettim ve ürüne güvenemediğim için iade süreci başlattım. İade sebebi olarak sistemdeki seçeneklerden “beğenmedim” seçeneğini işaretleye...
Trendyol üzerinden Decide adlı satıcıdan 13.12.2025 tarihinde 4.899 TL bedelle bir kulaklık satın aldım. Ürün 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Yalnızca yaklaşık 5 dakika kadar denedim ve herhangi bir zarar vermeden, tüm kutu ve aksesuarları eksiksiz şekilde, teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra i...
Trendyol üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde 10882714680 numaralı siparişimle 1 adet kulaklık satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra iade talebi oluşturdum, hijyen koşulları gerekçe gösterilerek iade talebim reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır ne ür...
Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulak içi kulaklık, Denizli Merkezefendi’ye teslim edildiğinde ürünün çizikli, kullanılmış ve bozuk olduğunu gördüm. Ürün ilk andan itibaren ayıplı mal niteliğindeydi. Sipariş numaram 10691490263 olup siparişi 13.11.2025 tarihinde verdim. Ür...
Xiaomi 
Yorumlar