to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Nautica Türkiye mağazasından 06.03.2026 tarihinde “Nautica Erkek Lacivert Regular Fit Çift Taraflı Mont XL” adlı ürünü 4.499 TL ödeyerek sipariş ettim. Beden seçimimi yanlış yaptığımı fark edince, ürün hâlâ hazırlanma aşamasındayken 08.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve doğru beden için aynı satıcıdan yeni bir sipariş verdim.
Buna rağmen Trendyol asistanı sipariş iptalini gerçekleştirmedi ve beni satıcıyla mesajlaşmaya yönlendirdi. Satıcı ise ürünü kargoya verdiklerini iddia ediyor ancak uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya teslim tarihi 10.03.2026 olarak belirtiliyor. Ürün daha kargoya verilmemişken iptal hakkımı kullanamıyor olmam ve bunun yerine ürünün gelmesini bekleyip tekrar iade süreciyle uğraşmak zorunda bırakılmam hem zaman kaybı hem de büyük mağduriyet oluşturuyor.
Trendyol müşteri hizmetlerinin bu konuda hiçbir çözüm sunmayıp beni yalnızca satıcıyla başbaşa bırakmasını kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden iptal ve para iadesi işlemlerimin derhal gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir ürün sipariş ettim. Ürünün bedeni uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum ve 23 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla ürünü kargo firmasına teslim ettim. İade sürecine ilişkin Trendyol sisteminde incelemenin en son 03 Mart...
Trendyol üzerinden bugün bir erkek mont siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim bir mağaza üzerinden alınmıştı. Ancak ürünüm gönderilmedi ve siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Durumu kendim kontrol ettiğimde fark ettim, tarafıma herhangi bir bildirim ulaşma...
Trendyol üzerinden 15.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Trendyol Express ile kargoya verildi ve en geç 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 1 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Teslimat yapılmayınca süreci öğrenmek için 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, firma kendili...
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, evde olmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış. Aynı sorunu 31 Aralık 2025’te verdiğim bir başka siparişimde de yaşadım. O siparişim de yine Trendyol Express tarafından, ben ...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan mont satın aldım. Ürün 29 Kasım 2025 tarihinde kargoya verildi ancak 4–5 gün boyunca hiçbir hareket olmayınca 2 Aralık 2025’te Trendyol ile iletişime geçip talep açtım. Görüştüğüm kişiler, paketin üzerindeki adres bilgilerinin silinmesi nedeniyle kargonun satıcıya ia...
Nautica 
Yorumlar