Koton Flare Jean Siparişi Gönderilmedi, İptal Edilemedi Ve Ücret İadesi Talebi

Nihan

10 Mart 13:56

231

4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Koton marka flare jean siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünü defalarca iptal etmeme rağmen sistemde iptal işlemi de gerçekleşmedi.

Sipariş numaram 11014388871, ürün için 559,99 TL’yi kart ile ödedim. 6 gündür bu sorun devam ediyor, ne Trendyol tarafında ne de Koton tarafında net bir muhatap bulamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde sorunum çözülemedi, sadece oyalandığımı hissediyorum.

Hem ürün gönderilmediği hem de iptal taleplerime rağmen ücretim iade edilmediği için 559,99 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Koton

Nihan

11 Mart 13:54

Bugün 11 Mart hala sipariş hazırlanıyor pozisyonun da ne Trendyol ne Koton sorunumu bir türlü çözemiyor neden çözemiyor anlamak mümkün değil. Siparişi iptal et bu kadar basit bir işlemde 559.99 Tl mi tam 7 gündür iade etmiyor müşteriyi mağdur ediyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Sevgi

Trendyol

31 Ağustos 2025 12:08

220

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Koton satıcısından 9664626840 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim bugüne kadar tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” yanıtı aldım, herhangi bir çözüm sunul...

siparisim-gonderilmedi-ucret-iadem-yapilmiyor-ve-cozum-sunulmuyor-3.jpg

siparisim-gonderilmedi-ucret-iadem-yapilmiyor-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Güzide sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Koton Şort Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Ve İptal Edilmiyor

Güzide

Trendyol

16 Ağustos 2025 14:15

311

05/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koton marka Denim şort siparişi verdim (Teslimat No: 9646224740). Siparişin tahmini kargoya verilme tarihi 06/08/2025 olarak belirtilmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım....

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Siparişin Acil İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Dilek

Trendyol

18 Şubat 21:33

184

Trendyol üzerinden verdiğim 10955846674 numaralı siparişim 11 Şubat’tan beri kargoya verilmedi ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün gönderilmediği için siparişin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu durumla ilgili Trendyol canlı destek ile görüştüğümde, iptal için firmadan cevap bekl...

kargoya-verilmeyen-siparisin-acil-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

1 Destek

Trendyol Rinarose Mağaza Şikayeti

Gülizar

Trendyol

15 Kasım 2025 13:05

224

01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rinarose mağazasından kadın siyah kot pantolon siparişi verdim (sipariş no: 9911806134). Ürün 15 gün boyunca “tedarik edilecek” denilerek bekletildi, ancak tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Sonrasında ise siparişim sistemde “iptal edildi” olarak görünmeye ...

Serap sonuçtan çok memnun

Çözüldü