to read complaints and reviews, or file yours.10.000 TL İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
Trendyol üzerinden yaklaşık on gün önce Bartın’da yaşadığım adrese gönderilmek üzere 10.000 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 11004273321’dir. Ürün elime ulaştığı gün paketi hiç açmadan iade ettim. Ürünü teslim aldığım anda aslında hemen iptal etmek istemiştim ancak iptal talebim kabul edilmedi.
Para iadem için defalarca kez Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve somut bir işlem yapılmadı. Ürünü zamanında ve paketi açmadan iade etmeme rağmen 10.000 TL gibi azımsanmayacak bir tutarın halen tarafıma iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
10.000 TL tutarındaki ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
