Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmamış QCY Bluetooth Kulaklık İadem Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi

profile
10 Mart 16:06
163

03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden qcy marka bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürünü incelerken yanlışlıkla satın aldım, henüz üzerinden birkaç saniye geçmişken aynı anda iptal etmek istedim ancak sipariş sistemde onaylandığı için iptal talebim kabul edilmedi. Asistana yazdığımda da aynı şekilde ancak ürün elime ulaştıktan sonra iade edebileceğim söylendi.

Bunun üzerine ürün kargoyla geldiğinde, ne dışındaki poşeti açtım ne de kutusunu, hiçbir şekilde ürüne dokunmadan, geldiği gibi iade kargo oluşturarak geri gönderdim. Daha sonra Trendyol tarafından arandım ve hijyen kuralları gerekçe gösterilerek iademin kabul edilmediği söylendi. Kutusunu dahi açmadığımı belirttim, isterlerse bakabileceklerini söyledim ancak alış sözleşmesinde hijyen kurallarından bahsedildiğini söylemekle yetindiler ve ekstra bir açıklama yapılmadı.

Sipariş numaram 11011047669’dur. Canlı destek üzerinden de itiraz ettiğimde sadece “incelenecek” denildi ancak herhangi bir gerçek inceleme ya da tatmin edici bir dönüş yapılmadığını düşünüyorum. Ürünü hiç açmadan, kullanmadan, olduğu gibi geri göndermiş olmama rağmen hijyen gerekçesiyle iadenin reddedilmesini adil bulmuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, qcy marka Bluetooth kulaklık siparişime ait ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hakan
Hakan
12 Mart 12:58
Açılmamış QCY Bluetooth Kulaklık İadem Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi
Açılmamış QCY Bluetooth Kulaklık İadem Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi

Kutusundan çıkarmadığım bu urunu kutusundan çıkartıp bana hijyen koşulları nedeniyle iade alamıyoruz demek ben söylemek istemiyorum siz anladınız şeref çok önemli bir şey 3 kuruş para için şerefine itibarına gölge düşüren yerlere para kazandırmayın

Hakan
Hakan
12 Mart 13:01

Bu ürünü ben açmadım açıp bana geri göndermişler böyle bir şeyi yapacak kadar iki paralık bir firma Trendyol bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir yer

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hijyen Nedeniyle İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Reşat
09 Mart 11:04
238
1
Kübranur sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Kulaklıkların İadesi Reddedildi, Ücretim Geri Ödenmiyor

profile
Kübranur
25 Ekim 2025 14:50
359
Açılmamış Kulaklıkların İadesi Reddedildi, Ücretim Geri Ödenmiyor
Açılmamış Kulaklıkların İadesi Reddedildi, Ücretim Geri Ödenmiyor
Açılmamış Kulaklıkların İadesi Reddedildi, Ücretim Geri Ödenmiyor
1761399226755.img-0549.jpg

Yasal Haklarım Yok Sayılarak Haksız İade Reddiyle Mağdur Edildim

profile
10 Aralık 2025 11:54
540

Açılmamış Redmi Buds 6 Play İadesi Hijyen Nedeniyle Reddedildi

profile
05 Mart 13:40
253

Arızalı Kulaklık İade Reddi Hakkında Şikayet

profile
Kübra
15 Ocak 16:14
282
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri