Trendyol İade

Trendyol üzerinden Braun Silk Epil 9 siparişi verdim; ancak tarafıma Braun Silk Epil 7 gönderildi. Kargo Cuma günü tesli...m edildi, ürünü Cumartesi günü kutusunu açtığımda yanlış model gönderildiğini fark ettim. Hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı, elinde ürün...

Trendyol şirketinin bilgim ve onayım dışında uzun süredir kartımdan Trendyol Plus ücreti tahsil ettiğini, Ziraat Bankası...’na ait kredi/banka kartı ekstreme yansıyan tutarları tesadüfen fark ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 2025 yılının Ekim ayından 2016 yılının Mart ayına kadar her a...

Trendyol'dan #10252520494 teslimat numaralı ürünü ayın 5 de kargoya verdim bugün 16.03.2026 oldu hala iade dağıtımda yaz...ıyor günlerdir ürünü iade almıyorlar. Paramızla rezil olduk. Büyük ürün mobilya vs alacaklar dikkatli düşünsün özellikle Trendyol ise tekrar düşünsün

Trendyol üzerinden Dar Seer isimli firmadan 05.02 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabıyı yalnızca 5 kez k...ullandıktan sonra yan tarafından patlak verdi ve yapıştırıcı kısımları açıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi hem ürünün kalitesiz olduğunu hem de ayıplı ürün gönder...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet Avon parfüm ve bir adet fondöten satın aldım. Sipariş sonrasında satıcı, parf...ümlerden birini kendi tarafında iptal etti ve bana sadece bir parfüm ile bir fondöten gönderildi. Tarafıma ulaşan fondötenin rengi eşime uygun olmadığı için ürünü yasal iade süres...

12 Mart’ta Trendyol üzerinden Maximıllıan erkek %100 pamuklu kumaş 2’li Polo yaka T-shirt siparişi verdim. Ürün 13 Mart’...ta kargoya verildi ve 14 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş ve ürün firmaya geri gönderilmiş. Durumu öğrenince satı...

Lera The Natural hızlı saç uzatan şampuanı Trendyol üzerinden yeni satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda şampuanın... kıvamının tamamen su gibi olduğunu, normal bir şampuandaki yoğunluğun hiç olmadığını fark ettim. Bu durum ürünün kalitesi ve orijinalliği konusunda bende ciddi soru işareti oluştu...

Trendyol üzerinden 110*****334 numaralı siparişimle 12 Mart 2026 Perşembe günü toplam 5.762,63 TL tutarında katlanır san...dalye satın aldım. Üründe herhangi bir ayıp veya kusur yok; ancak mutfağım küçük olduğu için özellikle katlanır sandalye tercih etmeme rağmen sandalyelerin eni geniş olduğundan yan...

Trendyol üzerinden jaste satıcısından “Kadın Bordo Çizgili İçi Astarlı Kol Detaylı Blazer Ceket”, Bytugcekaya satıcısınd...an ise “Mürdüm Leopar Astarlı Şal Yaka Blazer” ürünlerini satın aldım. İki üründe de karışıklık olduğu için iade talebi oluşturdum. Bytugcekaya’ya ait yanlış ürün 2 Mart 2026 tari...

Trendyol’da bilgim ve onayım olmadan kartımdan üyelik ücreti çekilmesi ve sonrasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle şik...ayetçiyim. Hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan, “iptal etmezseniz otomatik yenilenecektir” şeklinde bir uyarı ya da SMS gelmeden, rızam dışında üyelik yenilemesi yapıl...

Trendyol’dan satın aldığım akıllı saat 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünü hiçbir şekilde jelatinini dahi açmadan..., aynı gün iade ettim. Buna rağmen iade talebim, “ürünün tekrar satışa uygun olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. İadeyi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında,...

Trendyol üzerinden Harman Butik isimli satıcıdan bir trençkot ve bir de ikili takım siparişi verdim. 10 Mart’ta kargom t...eslim edildi; ancak 10291243617 numaralı siparişimde iki ürün olması gerekirken paketten sadece trençkot çıktı, ikili takım hiç gönderilmemiş olmasına rağmen iki ürünün de ücreti b...

Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde 38 numara, 10 çift çoraptan oluşan bir sipariş verdim. Ürünüm 6 Mart’ta Trendyol Exp...ress kargoya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Mart olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün bana teslim edilmedi. 11 Mart’ta Trendyol Express ile ileti...

16.03.2026 gecesi Trendyol üzerinden Bioderma markasına ait bir güneş kremi siparişi verdim. Ertesi sabah, 16.03.2026 sa...at 11.00 civarında siparişimin iptal edildiğini gördüm ve gerekçe olarak ürünün orijinal olmadığı söylendi. Buna rağmen aynı ürünün fiyatının bir gecede artırıldığını ve satışının ...

Trendyol üzerinden Taşaravm satıcısından bir saç düzleştirici sipariş ettim. Ürün bana geldiğinde kendi orijinal kutusun...un bantlı olması gerekirken, ince şeffaf bir malzeme içine konulmuş ve sadece üzerine bir kağıt sarılarak bantlanmış haldeydi. Kutu üzerinde herhangi bir bandrol ya da güvenlik ban...

Trendyol üzerinden aynı satıcı olan B***** Ç** isimli iş yerinden bir adet pantolon ve bir adet etek satın aldım. Sipari...şlerimden etek olanın numarası 11000787969, pantolonun numarası ise 11018233790’dır. Ürünleri iade için kargoya verdiğimde, kargo firması tarafından karışıklık yapıldığını ve panto...

17 Şubat’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 500 TL ödeyerek bir duvar saati satın aldım. Ürünü kurduğum gün, saat yaklaşık 1... saat çalıştıktan sonra durdu. Tekrar kurmama rağmen aynı sorun devam etti, 3–4 kez denedim ve her seferinde saat kısa süre sonra yine durdu. Bu nedenle ertesi gün ürünü iade etti...

16 Mart 2025 sabah saat 10.00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde yanlış ürün gönderildi. Bunun ...üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve kurye gelerek ürünü teslim aldı. Ürünü iade etmeme rağmen daha sonra iade talebimin reddedildiğini gördüm ve şu anda hem ürün e...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce 5.750 TL tutarında taksitli olarak bir çocuk beşiği satın aldım. Ürün kusurlu... çıktığı için hiç kullanmadan iade ettim ve iadem onaylandı. Ancak ödemenin taksitli yapıldığı gerekçesiyle, iadenin de taksit taksit yapılacağı söylendi ve bu şekilde işlem yapılm...

Trendyol üzerinden satın aldığım Riomi marka lazer epilasyon cihazım, 10261255965 numaralı siparişime ait olup, bana 100... atım eksik gelecek şekilde teslim edilmiştir. Ürünü 25.02.2026 tarihinde sipariş verdim ve elime ulaştığı gün, sorunu fark eder etmez iade talebi oluşturdum. Ürünü iki kez iade i...

Eylül 2025 ayından bu yana her ay düzenli olarak, benim herhangi bir talebim veya iznim olmamasına rağmen Yapı Kredi’de ...bulunan 6063 ile biten hesabıma tanımlı banka (Debit) kartımdan 75 TL tutarında “epos trendyol.com” açıklamasıyla otomatik çekim yapılmaktadır. Örneğin 09.01.2026, 09.02.2026 ve 12...