Trendyol İade

Yaklaşık 12 yıldır Trendyol’da satıcılık yapıyorum ve son dönemde yaşadığım iade süreçleri nedeniyle mağdur ediliyorum. ...Kötü niyetli müşteriler yüksek bedelli ürünler için sipariş verip, teslim aldıktan sonra pakete değersiz bir ürün (örneğin sticker) koyarak tarafımıza “yanlış ürün gönderdiniz” şek...

Yıllardır aktif olarak kullandığım, birçok alışveriş yaptığım ve üç farklı kartımı kaydettiğim Trendyol hesabım 27.04 ak...şam saatlerinde “kötüye kullanım” gerekçesiyle kısıtlanıp kapatıldı. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de detaylı bir açıklama alabildim. Soruna sebep olan olay, aynı...

23 Nisan’da Trendyol üzerinden “kedi köpekler için ana kucağı XS 5974” ürününü kedim için sipariş ettim. Ürün teslim edi...ldiği gün denedim ve kedime küçük geldiğini gördüm. Sadece deneme amaçlı kullandım, herhangi bir şekilde zarar vermedim. Ertesi sabah ürünü temizleyerek, etiketi üzerinde olacak ş...

25 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra den...ediğimde seslerin çok az geldiğini, mikrofon sesinin neredeyse hiç duyulmadığını ve 7.1 özelliğinin çalışmadığını gördüm. Kısacası kulaklık bozuk ve kullanılamaz durumda çıktı. Ay...

Trendyol GO üzerinden dün verdiğim #11184785967 numaralı siparişimde 20 adet sade soda ve sütlaç siparişi oluşturdum. An...cak siparişim hiç teslim edilmedi ve buna rağmen sistem üzerinden iade talebim otomatik olarak reddedildi. Bu süreçte canlı destek hattı ile 5 kez görüştüm. Görüşmelerde, red işle...

Trendyol platformu üzerinden vermiş olduğum 11088145052 numaralı sipariş ile satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşamaktayım. İlgili ürün, Trendyol’da “Wunderbar” mağaza adı ile satış yapan ve faturada “Teleteknik Telekomünikasyon San. Ve tic. Ltd. Şti.” unvanı bulunan satıcı tarafında...

Trendyol üzerinden Gurur Tekstil İletişim Sanayi ve Dış Ticaret isimli satıcıdan 18 Nisan 2026 tarihinde 1.699,10 TL öde...yerek bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram 11147507072’dir. Elime ulaşan ürünün sahte olduğunu düşündüren ciddi tutarsızlıklar var. Parfüm kutusunun altında yer alan barkod num...

16 Nisan’da Trendyol üzerinden Nbs Ticaret isimli satıcıdan geçici diş protez ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan s...onra paketi açıp sadece ürüne baktım, hiçbir şekilde takma veya deneme yapmadım. Ürünü kullanmadığım halde, iade talebim 27 Nisan’da “hijyen koşullarına uygunluk” gerekçesiyle redd...

15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden grimelange adlı satıcıdan Pani Aire Kadın Kayık Yaka siyah elbise siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 11145149299’dur. Siparişi oluştururken ürünün en geç 22 Nisan tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ürün kargoya verildikten sonra ise tahmini teslimat t...

04.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bulutlar Teknoloji adlı satıcıdan teslimat numarası 10379813635 olan Realme 10 c...ep telefonunu satın aldım. 15 günlük iade süresi içerisinde telefonu kullandığımda, cihazın işlemci kaynaklı gereksiz ve fazla ısındığını fark ettim. Ürünün hiçbir güncellemesini d...

07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Essey Aydınlatma mağazasından spot lamba siparişi verdim. Gelen ürünlerden 3 ade...t spot lamba çalışmadığı için kusurlu ürün olarak iade ettim. 14.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 20.04.2026 tarihinde iadem firmaya ulaştı ancak ürün kargoda kayboldu ve ...

Trendyol üzerinden yeni evim için toplu şekilde birden fazla ürün satın aldım. Bu siparişlerimden biri Armatüristan mağa...zasına ait “Armatüristan Duş Seti Siyah Robot Duş Seti Yağmurlama” ürünüdür. 11181141987 numaralı, 28 Nisan 2026 tarihli siparişimde toplam 4 paket, 6 ürün bulunmasına rağmen, herh...

Trendyol üzerinden 23.04.2026 tarihinde 11168600701 numaralı siparişle Yetkili bayii adlı satıcıdan bir blender satın al...dım. Ürün kargo ile teslim edildiğinde kutuyu açtığım anda blenderın kapağının kırık ve hasarlı olduğunu gördüm, ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumdaydı ve açar açmaz fo...

Trendyol üzerinden “Hesaplı Mağaza” isimli satıcıdan Ertekpa marka siyah-sarı 5+1 ev tipi merdiven satın aldım. Sipariş ...numaram 11118212964, ürün bedeli 1.320 TL’dir. Ürün elime ulaştığında merdivenin bir bacağının sallandığını fark ettim ve kusurlu olduğu için iade ettim. İade kargosu Trendyol’a u...

Yaklaşık 8 ay önce Robotürkiye’den Trendyol üzerinden Vibrofitto titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün ilk olarak yakl...aşık 2 ay önce arızalandı. Firmaya asla ulaşamadığım için ürünü Trendyol üzerinden servise gönderdim, onarıldıktan sonra tekrar bana teslim edildi ancak sadece iki gün içinde yenid...

Trendyol üzerinden Teknoloji Burada isimli mağazadan 13 Kasım 2024 tarihinde Pirantech v22c halı koltuk yıkama makinesi ...satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ve her seferinde temizliğimi bitirip makineyi balkonda tüm malzemeleri kurutup, özenle toplayıp kaldırdım. Buna rağmen su fışkırtma k...

Trendyol üzerinden Ronassi Cosmetics markalı 6’lı ruj seti siparişi verdim. İlanda her bir rujun farklı renkte olduğu aç...ıkça belirtilmişti ve ben de bu şekilde, 6 farklı renkten oluşan bir set olarak satın aldım. Ancak ürün elime 29.04.2026 Çarşamba günü ulaştığında, paketten 6 adet yerine toplam 1...

Trendyol üzerinden 11174412359, 11168992258 ve 11169921260 numaralı siparişlerimle aldığım üç ürün (doğum günü kız çocuk... hediyelik kurdeleli yıldız anahtarlık, bantlı pul detaylı ortopedik kız çocuk babet ve kişiye özel “Happy Birthday” doğum günü duvar örtüsü) Trendyol Ekspres Filyos şubesi tarafın...

23.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grimelange sayfasından 264516232653 numaralı siparişimle 332,64 TL tutarında bir... adet kıyafet satın aldım ve sistemde kendi adresimi doğru şekilde girdim. Ancak 26.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasından gelen mesajda, siparişimin benim girmediğim bam...

Trendyol üzerinden 11163986336 numaralı siparişimle erkek korse atlet olarak 2 adet beyaz, 2 adet siyah olmak üzere topl...am 4 adet ürün sipariş ettim. Ürünler geldiğinde büyük paketin içinde ikişerli şekilde küçük paketler vardı. Siyah olan paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde, m beden seçmiş olmama r...

Trendyol üzerinden Havit satıcısından Havit H652BT model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında tasarımını ve görüntü...sünü hiç beğenmediğim için, hiçbir kablosunu açmadan ve ürünü çalıştırmadan, geldiği gibi tekrar paketine koyup iade ettim. Ürünü İzmir Tire’den kargo ile geri gönderdim. Bugün Tr...

Shd Bilim ve Teknoloji firmasından Trendyol üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde Tomei çocuk fotoğraf makinesi satın aldım. ...Ürünün şarjı ilk günden itibaren 1 dakika içinde bitiyor ve bu nedenle ürünü hiç verimli şekilde kullanamıyoruz. Sorunu fark eder etmez iade talebi oluşturdum. Önce ürünü hazırlam...

Muennefosi Giyim firmasından Trendyol üzerinden bir etek satın aldım. Ürün 18 Nisan’da elime ulaştı ancak beden olarak k...üçük geldi ve hiç kullanmadım. Bunun üzerine 27 Nisan’da ürünü Trendyol üzerinden iade ettim. Trendyol uygulamasında iademin “kullanılmış ürün” denilerek reddedildiğini gördüm. Oy...