İptal Edilen Siparişin İadesi Tamamlanmadı

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kardeşim için Trendyol’dan kaju soslu fıstık ve beraberinde toplam tutarı yaklaşık 400 TL olan iki ürün daha sipariş ettim. Sipariş numarası 11549968490 olan bu siparişi çok kısa bir süre sonra, yaklaşık birkaç dakika içinde iptal ettim.

İptal işleminden sonra yalnızca en ucuz ürün olan 55 TL’lik kalemin ücret iadesi yapıldı, diğer iki ürünün bedeli ise hiçbir şekilde iade edilmedi. Sipariş kısa sürede iptal edilmesine rağmen bu iki kaleme ait tutarın kartıma yansıtılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.

Trendyol’dan, iptal ettiğim siparişte yer alan diğer iki ürünün de ücret iadesinin en kısa sürede yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.