to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Açıklama Talebi
Trendyol üzerinden G** Ç**** adlı satıcıdan 2.400 TL bedelle çift kişilik pike takımı siparişi verdim. Ürün elime ulaşmayınca siparişi iptal ettim ve tarafıma iadenin 1–7, en geç 10 iş günü içinde bankaya yatırılacağı bilgisi verildi. Ayrıca 11485213606 numaralı siparişe ait 2.400 TL tutarındaki iadenin 19.08.2026 tarihinde bankaya iletildiğine dair SMS aldım ve para kısa sürede yatırılacak denmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.
Verilen süre çoktan geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Ne Trendyol tarafından ne de G** Ç**** firması tarafından bu iade süreciyle ilgili bir çözüm sunulmadı ve mağdur edildim.
Ödediğim 2.400 TL’nin acilen hesabıma iade edilmesini ve iade sürecindeki bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
