Trendyol İade ürün iade

Trendyol üzerinden 27 Ocak tarihinde skinceabin ürünü ve yanında 2 adet Anti-hairloss şampuan satın aldım. Skinceabin ürününü iade ederken, bir karışıklık sonucu şampuanları da aynı firmaya birlikte gönderdim. Skinceabinin iadesi hesabıma yansıdı ancak yanlışlıkla gönderdiğim 2 adet şampuan ne taraf...

8 Mart 2026 tarihinde saat 19:41’de Trendyol GO üzerinden Nevşehir Künefe ve Kahvaltı Molası adlı işletmeden fıstıklı özel dürüm baklava siparişi verdim. Sipariş numaram 11030890191’dir. Ürün elime ulaştığında gördüğüm manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Gelen ürün ne görüntü olarak baklavaya benziy...

Philips marka dikey süpürgeyi Mayıs ayında Trendyol üzerinden bts Bilişim satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün daha kullanırken elimde kaldı ve arızalandı. Bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığı söylendiği için uzun süre mağduriyet yaşadım, satıcı da ürünü iade olarak geri almadı. Son...

3 Mart’ta Çağlayan Adliye Migros şubesinden Trendyol GO üzerinden 11011368291 numaralı siparişimle Baltalı keçi sütü aldım. Ürünü teslim aldığımda son kullanma tarihine baktığımda tarihin 15 Şubat olduğunu ve sütün tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Sütü açmadan, fişi ve poşetiyle birlikte ürünleri ...

18.12.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınmarka marka kuvertür çikolata ve damla çikolata satın aldım. Siparişim sistemde günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte ne Trendyol’dan ne de satıcıdan net bir muhatap bulamadım. Ürünlerim ancak 7 Mart tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığı...

8 Mart 2026 günü saat 19.45 civarında Trendyol GO üzerinden Buca Yaylacık Mahallesi’nde bulunan Keskin Izgara isimli işletmeden 500 gram tavuk Kelebek siparişi verdim. Siparişim geldiğinde ürünün yaklaşık 200 gram civarında olduğunu gördüm ve yanında ekmek de gönderilmemişti. Uygulama üzerinden eks...

Trendyol üzerinden Nautica Türkiye mağazasından 06.03.2026 tarihinde “Nautica Erkek Lacivert Regular Fit Çift Taraflı Mont XL” adlı ürünü 4.499 TL ödeyerek sipariş ettim. Beden seçimimi yanlış yaptığımı fark edince, ürün hâlâ hazırlanma aşamasındayken 08.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal ta...

07 Mart 2026 tarihinde saat 18.31’de Trendyol GO üzerinden Saloon Burger’den toplam 725 TL’lik restoran siparişi verdim. İftar saati siparişim teslim edildiğinde bir adet hamburgerim, soğan halkam, soslarım ve kova menü içinde olması gereken nuggetlerden 2 adet eksik olduğunu gördüm. Ayrıca gönderil...

Trendyol üzerinden Bluetooth kulaklık siparişi verdim, ürün elime ulaştığında kutusundan kullanılmış bir şekilde çıktı. Yine de denemek için telefona bağladım, şarjını da tamamen doldurdum fakat kullanım sırasında sürekli bağlantı kesilmesi sorunu yaşadım. Ürünün teslimat kodu 10246401125'tir. Ürün...

Trendyol dan Kanat Izgara siparişi verdim. Ancak tarafıma gelen ürün sipariş ettiğimden tamamen farklı olarak Pirzola idi. Yaşadığım Süreç: • Hatalı ürünü fark eder etmez uygulama üzerinden görsel paylaşarak iade/değişim talebi oluşturdum. • Hiçbir geçerli sebep sunulmadan iade talebim tam 3 kez red...

Trendyol üzerinden 5 Şubat tarihinde Riomi marka lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünün sadece kutusunu açtım, bir kez bile kullanmadım; buna rağmen bozuk çıktı. Aldığım gün hemen iade talebi oluşturdum, ürün geri gitti ve kullanıcı hatası denilerek tamir edildiği söylenip bana tekrar gönderildi....

Trendyol GO üzerinden Adıyaman Çiğköfte (Tepeüstü) şubesinden akşam saatlerinde çiğköfte siparişi verdim. İlk siparişimde çiğköfte yerine neredeyse sadece yeşillik/salata gönderildiği için siparişi iade ettim. İadem para yerine kupon olarak tanımlandı. Daha sonra aynı yerden tekrar çiğköfte sipariş...

Trendyol üzerinden 23 Şubat’ta üç adet parfüm satın aldım. Ürünleri özellikle yorumlara güvenerek aldım; kalıcılığının iyi olduğu ve kokularının beğenildiği yazıyordu. Ancak elime ulaşan parfümlerin kokusu ağır ve rahatsız ediciydi, ayrıca kalıcılığı da yorumlarda belirtildiği gibi kesinlikle değild...

Trendyol üzerinden sanal satıcısından 22 Şubat tarihinde yaklaşık 475 TL ödeyerek bir teyp satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün teyp taktırmak için götürdüm ancak ürün hiç çalışmadı. Sıfır diye aldığım ürünün daha ilk günden hiç çalışmaması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Çalışmayan ür...

01.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius satıcısından 10840736923 numaralı sipariş ile üç adet ürün satın aldım. Ancak tarafıma yalnızca bir ürün teslim edildi, diğer iki ürün hiç ulaşmadı. Sipariş detaylarını kontrol ettiğimde sistemde “birkaç gün bekleyiniz, siparişiniz ağır...

Trendyol üzerinden Buevin satıcısından bir çaydanlık takımı satın aldım. Siparişimi 18 Şubat’ta verdim ve ürün 21 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğimiz için iade süreci başlattık, ancak ürün hiçbir şekilde kullanılmadığı halde satıcı tarafından “kullanılmış” denilerek iade reddedildi...

Trendyol üzerinden Yenile Gelsin satıcısından 1 Mart’ta 2. El yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım, ürün 3 Mart akşamüstü elime ulaştı. Telefonu kutusundan çıkarıp açtım, hatta hat bile takmadan sadece kontrol etmek için kullandım. Ardından şarja taktığımda cihaz şarj almadı ve batarya aşırı der...

Trendyol üzerinden Yenilegelsin satıcısından iPhone 14 Pro Max 256 GB a kalite yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün 3 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtık ancak hatta takmadan önce cihazı şarja taktığımızda telefonun şarj almadığını ve ciddi bir ısınma problemi olduğunu fark ettik. Cihazın a...

03.03.2026 tarihinde saat 20.34 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Görükle’de bulunan Reis Döner’den sipariş verdim. Siparişimde özellikle lavaş et döner ve kola istememe rağmen, bana Atom ekmek arası tavuk gönderildi. Ayrıca içecek olarak da kola yerine ayran geldi. Sipariş numaram 11012636332’...

Trendyol üzerinden Jetzu satıcısından Jetzu 4g görüntülü konuşma özellikli ve GPS konum takipli akıllı çocuk saati satın aldım. Ancak ürün, Jetzu satıcısının elinde kalmadığı için haberim ve onayım olmadan başka bir satıcının ürünü olarak gönderildi. Bunu da ancak ürün bana ulaştıktan sonra, benim f...

Trendyol uygulaması üzerinden “New York” markalı bir takım elbiseyi kızım için satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak hem istediğimiz renkte gelmedi hem de bedeni oldukça büyük olduğu için kullanmamız mümkün görünmüyor. Sipariş numaram 266919413578’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra hen...

Trendyol üzerinden ayfa Teknoloji satıcısından Ayfatech marka dijital baskül satın aldım. Ürün 19 Şubat’ta elime ulaştı, aynı gün ürünü denediğimde her tartıldığımda birbirinden tamamen farklı kilolar gösterdi. Örneğin art arda tartıldığımda 81, 87 ve 79 kilo gibi tutarsız sonuçlar verdi. Birkaç saa...