Trendyol İade ürün iade

Trendyol üzerinden Ömür Hobi – N***** Y***** isimli satıcıdan Mimosa MDF duvara monte kapaklı dresuar satın aldım. Ürünü 12 Aralık’ta sipariş ettim, ancak eve gidip duvarı ölçtüğümde ürünün duvarıma küçük geleceğini fark ettim. Hemen iade talebi oluşturmak istedim fakat ürünün kargoya verildiğini gö...

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10041274091 numaralı siparişimi kredi kartıyla 94.249 TL tutarında satın aldım ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi hesabıma yansımadı. Trendyol Asistan üzerinden yazışarak durumu sorduğumda, s...

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde “motorlu ısıtıcılı uzaktan kumandalı katlanır ayak masaj ve bakım makinesi” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda her yerinin çiziklerle dolu olduğunu, bana sıfır ürün yerine kullanılmış bir ürün gönderildiğini açıkça gördüm. Durumu ilettiğ...

Trendyol üzerinden “Çanta Adresim” adlı satıcıdan 17 Aralık 2025 tarihinde bir çanta siparişi verdim. Gelen ürün kusurlu olmasına rağmen satıcı bunu kabul etmedi ve üstelik verdiği cevaplar da son derece uygunsuz ve normal olmayan bir üsluptaydı. Hem kusurlu ürün gönderilmesi hem de satıcının bu tav...

19 Aralık 2025'de Trendyol üzerinden “farg myrob EPA 1209” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10801693405. Ancak ne ürün bana ulaştı ne de sistemde görünen iade süreci sağlıklı ilerledi. Ürün kargo hareketlerinde yaklaşık 10 gündür “yolda” görünmesine rağmen ne tarafıma teslim edildi ne de ...

Trendyol’da vitamin kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. 23–29 Aralık tarihleri arasında yaşadığım bir iade süreci nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 10796088944 numaralı siparişe ait ürün, müşterimiz tarafından açıkça kullanılmış olmasına rağmen iade edildi. Ürünün kullanılmış olduğunu g...

Trendyol üzerinden verdiğim 9080306569 numaralı siparişimi 1 Mart 2024 tarihinde iptal etmeme rağmen, ürün bedeli olan 208,05 TL yaklaşık bir yıldır tarafıma iade edilmedi. Ücret iadesi Hadi karta yapılacağı için uzun süredir beklememe rağmen, kartıma herhangi bir yansıma olmadı. Konu ile ilgili Ha...

23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi 15T Pro model bir cep telefonu satın aldım ve ürün için 50.250 TL ödeme yaptım. Satın aldıktan kısa süre sonra hattımı telefona taktığımda tarafıma “IMEI klonlandı/kopyalandı, en kısa sürede telefonunuz kapatılacaktır” şeklinde bir uyarı mesajı geldi. Y...

Trendyol üzerinden Yns Outlet adlı satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için 18 Eylül günü teslim aldıktan sonra iade sürecini başlattım ve ürünü gönderdim. İadem ise reddedildi, gönderdiğim ürün bana geri de gönderilmedi. Şu anda ortada ne fatura var ne de ürün, ürün tamamen...

Trendyol uygulaması üzerinden 19 Aralık’ta, 250 TL tutarında müşteri memnuniyeti kuponu kullanarak incir satın aldım. Üründen güve ve küf çıkması nedeniyle ürünü iade ettim. İade sonrasında 27 Aralık’ta ürün bedeli banka hesabıma yatırıldı ancak bu alışverişte kullandığım müşteri memnuniyeti kuponu ...

Trendyol üzerinden indirimsevinci isimli satıcıdan kablolu ayak ısıtma pedi satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun ve normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 30 dakika içinde ped eridi, hem ciddi bir güvenlik riski oluşturdu hem de koltuğumda maddi hasara yol açtı. Evde yangın çık...

Trendyol üzerinden satılan Robo msg2 masaj aleti bana hediye olarak alındı. Ürünü ilk denediğimizde çalışıyor olsa da kuvveti son derece yetersizdi, neredeyse masaj etkisi yoktu. Bu nedenle ertesi gün iade sürecini başlattık ve ürünü geri gönderdik. Ancak ürünün iadesi kabul edilmeyip bize tekrar g...

Kasım ve Aralık aylarında Trendyol üzerinden biri çiçek demeti, diğeri ise halı olmak üzere iki ayrı siparişimde ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. Çiçek siparişim çiçeklerden oluşan bir demetti, ancak gelen ürün ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, bir sürü eksiği vardı. Bu ürün kardeşim ta...

Trendyol üzerinden bir triko takım siparişi verdim ve ürün yanlış gönderildiği için iade talebi oluşturdum. 801 TL tutarındaki iade ücretinin Denizbank kartıma 12 Aralık Cuma günü iletildiği sistemde “ücret iade edildi” şeklinde görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 801 TL hâlâ Denizbank k...

Metaquartz’tan Trendyol üzerinden bir aksesuar satın aldım. Ürünü Aralık ayının ilk günlerinde aldım, birkaç gün kullandıktan sonra odamızda küçük kaldığı ve üzerindeki sayının yerinden çıkmış olması nedeniyle iade talebi oluşturdum. İade sürecinden sonra ürün bana tekrar gönderildiğinde, kargoyu e...

Trendyol’dan 11 Eylül 2025’te 58,26 TL’ye çelik kalpli bir bileklik aldım. Gelen ürün, ilandaki görselle neredeyse hiç uyuşmuyor, sadece ikisinde de kalp olması ortak. Ayrıca bileklik teslimden birkaç gün sonra hemen koptu İade süresi geçtiği için iade açmadım. Satıcının sattığı gerçek ürüne ait fot...

23.11.2025 ve 26.11.2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan ürün satın aldım ve cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünler kargo firması tarafından evimden teslim alındı. İade sürecinde bir pakette 1 adet elektrik uzatma kablosu bulunurken, diğer pakette 2 adet pantol...

24 Aralık’ta Trendyol üzerinden satıcısı “kapidaeczane” olan bir mağazadan dijital ateş ölçer siparişi verdim. 26 Aralık’ta kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, dalga geçer gibi patlak ve kırılmış bir bebek biberon temizleyicisi gönderildiğini gördüm. Ürün hem yanlış hem de hasarlı şekilde geld...

Trendyol üzerinden Cimili Shoes satıcısından topuklu bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerdeki gibi değildi ve beğenmediğim için hiç kullanmadan, sadece deneyip hemen kutusuna koyarak 3 gün içinde iade ettim. 22 Aralık 2025 tarihinde başlattığım iade sürecinde, ürünün kullanıldığı iddia ...

Trendyol üzerinden 17 Aralık’ta Angelina Jones marka bir bot satın aldım. Ürünü sadece evde denedim, hiç dışarıda giymedim ve hiçbir şekilde üzerinde oynama yapmadım. 24 Aralık’ta iade talebime “yeniden satışa uygun değildir” denilerek ret mesajı aldım. Hiç kullanılmamış bir ürüne “yeniden satışa u...

Trendyol üzerinden kapında. AVM mağazasından satın aldığım TCL marka 32 inç Android televizyonun ekranında kararma sorunu yaşadım. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve televizyon benden alınarak incelendi. Servis, televizyonun ana kartında problem olduğunu, ürünün iade ya da değişim yapılması ger...

11 Aralık’ta Trendyol üzerinden Erzurum Kitapevi adlı satıcıdan 9975494305 numaralı siparişimle bir kalem satın aldım ve ürünü gel-al noktasına yönlendirdim. Kalemi teslim almaya gittiğimde gel-al noktasındaki kapağın açılmadığını, sistemde ise ürünün otomatik olarak teslim alınmış göründüğünü öğren...