Trendyol İade ürün iade

24 Aralık’ta Trendyol üzerinden satıcısı “kapidaeczane” olan bir mağazadan dijital ateş ölçer siparişi verdim. 26 Aralık’ta kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, dalga geçer gibi patlak ve kırılmış bir bebek biberon temizleyicisi gönderildiğini gördüm. Ürün hem yanlış hem de hasarlı şekilde geld...

Trendyol üzerinden Cimili Shoes satıcısından topuklu bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerdeki gibi değildi ve beğenmediğim için hiç kullanmadan, sadece deneyip hemen kutusuna koyarak 3 gün içinde iade ettim. 22 Aralık 2025 tarihinde başlattığım iade sürecinde, ürünün kullanıldığı iddia ...

Trendyol üzerinden 17 Aralık’ta Angelina Jones marka bir bot satın aldım. Ürünü sadece evde denedim, hiç dışarıda giymedim ve hiçbir şekilde üzerinde oynama yapmadım. 24 Aralık’ta iade talebime “yeniden satışa uygun değildir” denilerek ret mesajı aldım. Hiç kullanılmamış bir ürüne “yeniden satışa u...

Trendyol üzerinden kapında. AVM mağazasından satın aldığım TCL marka 32 inç Android televizyonun ekranında kararma sorunu yaşadım. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve televizyon benden alınarak incelendi. Servis, televizyonun ana kartında problem olduğunu, ürünün iade ya da değişim yapılması ger...

11 Aralık’ta Trendyol üzerinden Erzurum Kitapevi adlı satıcıdan 9975494305 numaralı siparişimle bir kalem satın aldım ve ürünü gel-al noktasına yönlendirdim. Kalemi teslim almaya gittiğimde gel-al noktasındaki kapağın açılmadığını, sistemde ise ürünün otomatik olarak teslim alınmış göründüğünü öğren...

Trendyol – Ayıplı Ürün İadesinde Sürekli Oyalama ve Çelişkili Bilgi 2 Aralık 2025’de Trendyol satıcısından TCL 55Q7C model televizyon satın aldım. Ürün 8 Aralık’ta kuruldu ve ayıplı olduğundan iade/değişim başvurusu yaptım. Benden fotoğraf istendi, iade kodu verildi, ürün kutusuna kusurları anlata...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 18:17’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 10809294068 numaralı siparişimde ciddi bir hijyen ve hizmet problemi yaşadım. Yemeğim buz gibi, özensiz ve dağınık bir şekilde teslim edildi, ayrıca yemeğin içinden kıl çıktı. Hem sunum hem de hijyen açısından kabul edilemez bir d...

Trendyol üzerinden e.trade isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g 256 GB model telefonu Türkiye garantili olarak satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kutusunu kesinlikle açmadan önce IMEI sorgulaması yaptım. E-Devlet üzerinden yaptığım sorguda IMEI’nin ithalat kayıtlı ve ürün grubunun c o...

Trendyol üzerinden “Trendyol” isimli satıcıdan bir spor ayakkabı (Adidas Duramo sl 2m) satın aldım. Sol ayakkabının ayağıma vurduğunu fark ettiğim için ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü hiçbir zarar vermeden, sağlam şekilde geri göndererek iade sürecini başlattım. 18 Aralık 2025 tarihinden bu ...

Trendyol üzerinden, Zela isimli satıcıdan Xiaomi Robot Vacuum h40 model robot süpürgeyi 10804841059 numaralı sipariş ile 15.289 TL bedelle, kredi kartı ile satın aldım. Ürünü satın alırken mop kaldırma özelliği olduğunu düşünerek özellikle bu modeli tercih ettim ancak ürün elime ulaştığında bu özell...

Trendyol 'dan aldığımız Vestel mixgo 300 w. Smoothie blenderı hiç kullanmadan ürünü yasal süreç içerisinde iade etmek istedik firma inatla iadeyi kabul etmiyor ayrıca kullanmadığımızı ve ürünün plastik parçalarının sağlık hijyen ve kalitesizliğini bulaşık makinesinde yıkamaya elverişli olmadığını Tr...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 18.12.2025 tarihinde aldığım Havit marka kulaklığın mikrofonu, ürünü ilk kullandığımız günden beri çalışmamaktadır. Ürünü bu şekilde kullanamadığımız için mağduriyet yaşıyoruz. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üzerinden başvuru yaptım ancak ürün için talep e...

Trendyol’dan 21 Aralık tarihinde bot siparişi verdim; ürün kusurlu ve çizik geldiği için iade ettim. Aynı ürünü 24 Aralık tarihinde yeniden sipariş verdim; ancak bu kez de iade ettiğim kusurlu botu yeni siparişimmiş gibi bana geri gönderdiler. Ürünün üzerinde çizikler mevcut. Başka bir ürün gönderil...

Uzun süredir ülkemizde faaliyet gösteren Hepsiburada, Trendyol, N11, İdefix, Epttavm ve benzeri tüm pazar yerlerinde, mağazalara yüklenen iade kargo ücreti uygulamasının hem satıcıları hem de ülkenin kaynaklarını ciddi şekilde zarara uğrattığını belirtmek istiyorum. Bu yazdıklarım bir satıcı‑mağaza ...

İki farklı ürünümün (tabak ve etekler) iade kodları karıştığı sorun yaşadım. İade edilen ürünler geri gönderim sağlanırken tabaklar geldi, etekler yok. Tabak iade edildi görünüyor ancak elimde. Etekler teslim edildi diyor ama elimde değil. Etekleri iadeden bana geri göndermediler. Trendyol canlı des...

Trendyol üzerinden Glorria adlı satıcıdan 24 Aralık’ta kişiselleştirilmiş kol düğmesi siparişi verdim, hızlı teslimat seçeneğini de işaretleyerek siparişi tamamladım ve 26 Aralık’ta ürün elime ulaştı. İlan görsellerinde el yazısı ile örnekler gösterildiği için, siparişimde de bu şekilde el yazısı ku...

Trendyol üzerinden bir silpat ürünü sipariş ettim. Ürün 12 Aralık’ta elime ulaştı ancak lekeli ve kusurlu geldiği için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürünü hiç kullanmamama rağmen, sanki kullanılmış gibi değerlendirilip bu şekilde not düşülmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. D...

Trendyol satıcı iademi kabul etmiyor 17 Aralık da Trendyol da ki satıcıdan oyuncak tır aldım geldiğinde sadece patpata sarıp kargo poşetine koydukları için zarar görmüştü ayrıca kalitesi görselle aynı değildi ben de iade oluşturup daha fazla zarar görmesin diye karton kutu ile geri gönderdim fakat s...

16 Aralık’ta Trendyol üzerinden 3’lü Prit stick yapıştırıcı siparişi verdim, 18 Aralık’ta teslimat gerçekleşti. Paketi teslim aldığım gün açtığımda, üçlü gönderilmesi gereken ürünün sadece 2 adet geldiğini fark ettim ve aynı gün Trendyol Asistan üzerinden durumu bildirdim. Bu siparişe ait sipariş nu...

30 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Sizin İçin Seçtik” isimli satıcıdan, teslimat numarası 9555951449 olan TCL marka bir televizyon aldım. Televizyon kurulumunu yetkili servis yaptı. Ben televizyonu ağustos ayında evlendiğimde kullanmaya başladım ve kullanmaya başladığımda ekranın en alt k...

Hotiç markasına ait bir çift ayakkabı bana hediye olarak alındı ve ürün Trendyol üzerinden sipariş edilmiş. Ayakkabıyı bugün teslim aldım, denediğimde ayağıma hiç uygun olmadığını fark ettim. Ürün hiç kullanılmadı, sadece evde deneyip ayağıma olmadığını gördüm. Değişim veya iade yapmak için önce Tr...