Trendyol İade ürün iade

27 Ağustos’ta Trendyol GO üzerinden Popeyes Van AVM şubesinden verdiğim 250 TL’lik yemek siparişini 175 TL’lik kampanya ile satın aldım. Siparişimde burgerlerin içi boştu, istediğim hiçbir ürün gelmedi, soslar eksikti ve patatesin de yarısı gelmişti. Bu nedenle siparişin ayıplı ve eksik olduğunu düş...

24 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden H&M mağazasından çocuk şapkası, montu, yazlık takım ve çanta charmı dahil olmak üzere toplam 4 ürün sipariş ettim. Bir ürünü aynı gün içerisinde iptal ettim, ancak kalan ürünlerim halen kargoya verilmedi ve iptal talebim de kabul edilmiyor. 1 aydır hiçbir değiş...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Polo trend marka erkek pijama takımı satın aldım (Sipariş No: 10438551239). Ürünü ilk yıkamamda ciddi şekilde tüy dökme sorunu yaşadım ve bu durum kullanım konforumu olumsuz etkiledi. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Yaşadığım bu problem ü...

Trendyol üzerinden Shoeberry mağazasından kadın topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü bu hafta teslim aldım ve sadece evde deneyip, kutudan çıkardığım haliyle birkaç gün içinde iade ettim. Ürün kesinlikle kullanılmadı, hiçbir hasar veya deformasyon yoktu; sadece denedim ve ayağıma uymadığı için kutusu...

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 gün önce “Fenomen LGS” adlı kitabı sipariş ettim (sipariş numarası: 10454573493). Ancak ürün kargodayken siparişim iptal edildi. Ödemesini yaptığım halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, görüşme sır...

Trendyol üzerinden Ac&co Altınyıldız Classics erkek füme slim fit dar kesim 5 cep esnek Chino pantolon ve bir başka ürünü birlikte satın aldım. Her iki üründe de beden değişimi yapmak istediğim için iade başlatıp, ürünleri birlikte gönderdim. Ancak sadece bir ürünün ücret iadesi yapıldı. Diğer ürün ...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10412009953 sipariş numarasıyla Opel Vectra b kasa için eğer valfi satın aldım. Ürün tarafıma yanlış gönderildi ve aracıma uygun olmadığı usta tarafından da tespit edildi. Üründe herhangi bir çizik veya kullanım belirtisi olmamasına rağmen, firma ürünü iade al...

17 gün önce Trendyol üzerinden Hoover marka kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı, ancak bugüne kadar kargo elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 10421038358. Teslimat adresim Ankara Keçiören. Bu süreçte hem Trendyol hem de Horoz Lojistik müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden hs sneakers (satıcı adı: H**** U*) isimli satıcıdan New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. 13 Ağustos’ta teslim aldığım ürünün numarası yanlış gönderildi. Ayrıca, iade işlemi yapabilmem için gerekli olan fatura tarafıma 20 gündür iletilmedi. Satıcıdan ve Trendyol’dan defalarc...

Trendyol'dan aldığım ürünü iade ettim ve 9 gündür iadem mağazaya ulaşmadı. Kargoyu büyük ihtimalle kaybettiler, müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 'Size dönüş yapacağız' diyorlar fakat yapmıyorlar. Şu anda ne ürünüm var ne de paramı iade ediyorlar.

22 Ağustos tarihinde Trendyol Sende Kaldı mağazasından Samsung marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında pert olmuş bir şekildeydi. Hemen iade talebi oluşturdum ve ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 17.230 TL tutarındaki ödemenin ...

9 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden alına shopp satıcısından maskara ve far paleti içeren bir sipariş verdim. Siparişim 15 Ağustos'ta teslim edildi ancak paketimde far paleti eksikti. Sipariş numaram: #10416517422. Eksik ürünle ilgili olarak 15 Ağustos'ta Trendyol üzerinden eksik ürün talebi olu...

Trendyol üzerinden 10421342417 numaralı siparişim olan Lecoo Kw204 Kablosuz Türkçe q Klavye Mouse Set’i teslim aldıktan sonra kutusunu açıp bilgisayarıma taktım ve bazı fonksiyonların eksik olduğunu, klavyenin kullanımının bana uygun olmadığını fark ettim. Örneğin, @ işaretini oluşturmak için alt+64...

Trendyol üzerinden 10435638685 sipariş numarasıyla Kars Kağızman adresime toplam 272,78 TL ve 220,57 TL tutarında iki adet giyim ürünü satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, satıcının görselinde yer alan ürünlerle aynı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünleri iade ettim. Ancak satıcı, “hijyen ...

Trendyol 10 gündür iademi yapmıyor. Ürün, uzun zaman önce satıcıya bana ulaşmadan iade oldu. Bunu defalarca belirtmeme ve kargo hareketlerinden de açıkça görülmesine rağmen iadem gerçekleştirilmiyor. Müşteri temsilcileri ise sürekli olarak oyalıyorlar. Trendyol benim için artık güvenilirliğini kaybe...

22 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Powertec 3200 marka tıraş makinesi satın aldım (Sipariş No: 10432033693). Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir dış hasar ya da eksik parça bulunmuyordu, ancak kullanmaya başladığımda makinenin aşırı derecede ısındığını fark ettim. Bu durum hem cihazın...

29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Vans UA Old Skool unisex sneaker (38 numara) satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal kutusunda, 07.08.2025 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. Kargo takip numaram: 209682107244. Ürün, 09.08.2025 tarihinde Koray Spor’a teslim...

14.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover hı 3E7L0S-17 Tam Entegre Ankastre Bulaşık Makinesi (13 kişilik) satın aldım. Ürün 20.08.2025’te elime ulaştı ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Kargo firması ürünü almaya gelmedi, Trendyol’da ise doğrudan mu...

Trendyol üzerinden 29 Temmuz’da Lacoste satıcısından 8.098 TL’ye teslim aldığım, paketi hiç açılmamış tişörtleri iade etmek istedim. Ürünü eşime hediye olarak almıştım ancak şehir dışında olduğu için veremedim, bu nedenle iade süresi doldu. Ürün hiç kullanılmadı ve paketi dahi açılmadı. Sürekli Tre...

21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10447327187 numaralı siparişimle leopar pantolon (400,37 TL) ve krem yelek (361,25 TL) satın aldım. Ürünler elime ulaştığında görsellerle hiçbir ilgisi olmadığını ve beklentimi karşılamadığını gördüm. Bu nedenle, kolay iade garantisi kapsamında...

16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Philips Hue Lightstrip Gradient TV 65 inç modelini, Toshiba marka 65 inç televizyonumun arkasında kullanmak üzere satın aldım. Ürün tanıtım videosunda, şerit LED’in doğrudan televizyon ile senkronize şekilde çalıştığı açıkça gösteriliyordu. Ancak ürünü teslim alıp ku...

Trendyol üzerinden 10.08.2024 tarihinde Sarıyer/İstanbul adresime teslim edilen Sailor Moda Brezilya üçgen ipli bikini takımı (Slr401) siparişimi (#10410288509) 627,17 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, tarafıma gönderildiği şekilde, kullanılmadan ve hijyen bandı çıkarılmadan iade ettim. Ancak hijyen k...

Trendyol üzerinden genel markalara ait bir aksiyon kamerası sipariş ettim. Ürün Ankara Etimesgut adresime teslim edildi. Kamerayı teslim aldıktan sonra ilk kullanımda görüntü olmadığını fark ettim ve ayrıca şarj süresi de oldukça uzundu. Ürünü hiç kullanmadan bu sorunlarla karşılaştım. Hemen iade t...