Tac Ev Döküm Tencere Setinde Hızlı Yüzey Soyulması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden Taç Ev markasına ait Tac-4978 model 9 parça döküm tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan hemen sonra tencere iç yüzeylerinde soyulmalar meydana geldi ve kısa sürede ürün kullanılamayacak hale geldi. Döküm olduğu için uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, 3.112 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım problemle ilgili Taç Ev müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara bakılmıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri açısından mağdur edilmiş durumdayım.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Tac-4978 model 9 parça döküm tencere seti için ödediğim 3.112 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.