Trendyol İade ürün iade

27.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 10546782718 numaralı siparişim sırasında, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus hizmeti adı altında 55 TL’lik bir ücret kredi kartıma yansıtılmıştır. Daha önce bu hizmete dair hiçbir üyeliğim veya deneme sürem olmamasına rağmen, ilk defa ve tamamen o...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aşçıbaşı Ticaret satıcısından 218 TL karşılığında 2 adet çekpas siparişi verdim (#9779531228). Ancak bana çekpas yerine Domol Cam temizleme köpüğü gönderildi. Ürünü 26.09.2025 tarihinde Gelal noktasından teslim aldım. Yanlış ürün gönderildiği için Trendyol ...

Trendyol.com üzerinden Grimelange marka, 9779789543 teslimat numaralı ve %100 pamuk olarak satılan bir t-shirt satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün etiketinde %50 pamuk, %50 naylon olduğu yazıyordu. Ürün açıklaması ile gönderilen ürün tamamen farklıydı ve bu şekilde hâlâ satışa devam ediliyor. Ür...

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9682947970 numaralı siparişimle iki adet Motto Halı aldım. Siparişin bir ürünü kusurlu geldi, diğer ürün ise hiç elime ulaşmadı. Kusurlu ürünü iade ettim, ancak eksik ürünle ilgili defalarca hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüşer...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Has Kuyumcum satıcısından 14 Ayar Altın Vidalı Kelepçe bilezik satın aldım. Ürünün ilanında 6–7 gram aralığında olduğu belirtilmişti. Ancak 25 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edilen ürün 6,06 gram olarak geldi. Ürünü teslim aldığımda henüz ...

Popeyes'ten Trendyol aracılığıyla sipariş verdim fakat ürünüm eksik gönderildi. Bu durum sonucunda iade talebinde bulundum fakat Trendyol talebimi reddetti. Siparişimde 2 burger, 1 kova patates, 4 nugget ve menüyle gelen ekstra ürünler vardı; ancak bir burgerim gönderilmedi. Sipariş no: #10541481857

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aşçıbaşı ticaret satıcısından 218 TL karşılığında 2 adet çekpas siparişi verdim (#9779531228). Ancak bana çekpas yerine Domol Cam temizleme köpüğü gönderildi. Ürünü 26.09.2025 tarihinde gel al noktasından teslim aldım. Yanlış ürün gönderildiği için Trendyol...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Dksstore satıcısından Lumberjack Romina beyaz kadın sneaker siparişi verdim. Ürün 22 Ağustos’ta elime ulaştı ve sadece denemek amacıyla evde giydim. Ancak ayakkabı ayağıma dar geldiği için, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra yani 23 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 43OVF9000F model elektronik ürünü satın aldım. Ben herhangi bir iade işlemi başlatmadığım hâlde, sistemde ürünüm iade edilmiş olarak görünüyor. Durumu fark edince Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün hâlâ elimde olduğunu belirttim. Buna rağm...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde, ürün kargodayken iade işlemi başlattım ve 16 Ağustos’ta ürünün depoya ulaştığı bilgisi verildi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen kargo ücreti iadem hala yapılmadı. Her aradığımda ya da iletişime geçtiğimde “talep...

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango siyah kadın bluz (ürün kodu: 77039040) siparişi verdim. Siparişim üzerinden 44 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her defasında kayıt oluşturu...

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volkswagen T-Roc model aracım için krom parça satın aldım (#10453944238). Ürün elime ulaştığında aracıma uygun olmadığını ve yerine oturmadığını fark ettim. Parçada üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Satıcıya iade talebi oluşturdum, iade kodu ile ürünü g...

Trendyol üzerinden Ege ’MRoses satıcısından 569 TL ödeyerek bir sweatshirt siparişi verdim. Pazartesi günü teslim aldığım ürün, sipariş ettiğim modelle tamamen alakasız ve defolu olarak gönderildi. Renk aynı olsa da model görseldekiyle kesinlikle uyuşmuyordu. Teslimat numaram: 9767858534. Sorunu Tr...

Trendyol üzerinden English Home mağazasından aynı anda aldığım yastık ve sıcak su torbası ürünlerini iade etmek istedim. Her iki ürün de aynı firmadan ve aynı anda teslim edilmesine rağmen, iade işlemi sırasında sistem iki ayrı kargo bedeli (her biri 45 TL) talep ediyor. Ürünler orijinal ambalajında...

Altus marka bir ocak aldım (sipariş no: 9752178994) ve ürün elime ulaştıktan sonra servis çağırdım. Servis, doğal gaz dönüşüm aparatının kutuda olmadığını söyledi ve bu parçayı bana 1300 TL gibi fahiş bir fiyatla satmaya çalıştı. Oysa bu aparat piyasada 50 TL civarında. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu...

5 Temmuz’da Trendyol üzerinden aldığım Emsan marka termos, teslimatın ikinci gününde camı kırıldığı için iade talebinde bulundum. Yetkili servis ürünü inceledi ve servis fişim mevcut. Ücret iadesi onaylandı, fakat bana ürünü geri göndermem gerektiği söylendi. Ancak ürün zaten yetkili serviste ve ben...

Trendyol üzerinden Karan Kozmetik satıcısından Mykored isimli ürünü 3 ay önce satın aldım ve yaklaşık 2 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü satın almadan önce satıcı, ürünün etkili olacağını belirtti ancak kullanım sürecimde hiçbir faydasını göremedim. Ürünün işe yaramadığını satıcıya bildird...

Trendyol üzerinden m1 Teknokent satıcısından Redmi Note 12 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürüne fatura dahi kesilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra IMEI numarasının kayıt dışı (kaçak) olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü, garanti belgesiyle ...

2 ay önce Trendyol firmasından, Balla Maison satıcısından aldığım tabak paramparça geldi. Satıcıya, 'Geri göndereceğim ürünü,' dediğimde herhangi bir açıklama yapmadan, 'Tedarik edeceğiz,' dedi. Ben de ürünü çöpe attım, fakat ürün tedarik edilmedi. Tekrar yazdım, tekrar 'Tedarik edeceğiz,' dediler v...

Trendyol üzerinden 'En Uygun Alışveriş' adlı satıcıdan DJI Mini 4K Single ürünü satın aldım. Ürünün açıklamasında uçuş süresi 30-40 dakika olarak belirtilmişti. Ancak ürünü ilk kullandığımda yalnızca 7-8 dakika havada kaldı. Bu nedenle, 14 gün içinde iade talebinde bulundum. İade işlemini 10 gün ön...

Kavastech Ankara Alacaatlı Mahallesi mağazasından yaklaşık bir hafta önce Reeder p13 Max model bir telefon satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığımı düşünerek satın aldım; ancak ürünü teslim aldıktan sonra kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürün açıklamasında veya faturada “kullanılmış” olduğuna dair h...

19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden İnova Teknoloji satıcısından Philips 3000 Serisi Blender Problend Crush model bir mutfak blenderı satın aldım. Sipariş numaram: 10523538844. Ürün elime ulaştığında ambalajı yırtık şekildeydi. Üründe başka bir hasar veya eksiklik yoktu, yalnızca ambalajında yırtı...

Trendyol üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve iade sürecini başlattım. 3 gün önce iade talebim onaylandı ve ürünün iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti. Ancak aradan geçen süreye rağmen 5499 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Sipariş numaram: 9747227144. Ürün Trendyol mağazasınd...